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Hotel Santa Rita

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Av Hidalgo 507 | A Centro, Zacatecas 98000, México
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42 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    22
    14
    3
    2
    1
Consulta opiniones sobre
12
8
4
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Sombrerete, México
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2014

Lastima que en un hotel de esta categoría los clientes tienen que intervenir de noche para calmar los clientes tomados, la noche del 29 al30 el disturbio empeso a las 3h30 y a las 4h30 tuve que calmar a unas personas alcolizados porque me dijo el responsable del turno de noche que a el no lo tomaba en cuenta. Pienso... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan Ramón C, Director General en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Sr. Jean Guy agradecemos sus comentarios ya que nos da la oportunidad de mejora continua tanto en nuestro personal como en las instalaciones. Tenga la seguridad que vamos a actuar en consecuencia capacitando más y mejor a nuestros colaboradores para corregir estas deficiencias. Esperamos nos de la oportunidad de servirle en un futuro próximo para que usted mismo pueda constatarlo.... Más 

Pachuca, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2014

Con sólo entrar al hotel nos encantó, fuimos de vacaciones a Zacatecas el fin de año y sin duda, Santa Rita es uno de esos lugares en los que uno se siente como en casa, decidimos quedarnos tres días y fue sensacional nuestra estancia, el personal en general es muy amable y por supuesto agradable, no se le encuentran "peros",... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Nos sentimos muy emocionados por su crítica, nuestra misión es hacerlo sentir en casa y ayudar en que su viaje sea todo un éxito. Seguiremos mejorando nuestra atención a los huéspedes, así como la calidad de nuestras instalaciones; estamos muy interesados en dar una experiencia total a nuestros clientes. Agradecemos el tiempo que se tomo para escribir este comentario y... Más 

Guadalajara, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

Gran hotel super servicio cuartos muy amplios, baños excelentes silencioso y excelente ubicación muy muy recomendable. excelente precio. el restaurante bueno para desayunar. Super amables y atentos todos los empleados

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada agradecemos el tiempo que se tomó para escribir esta opinión. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permite mejorar el servicio que ofrecemos. Estamos muy complacidos de que su visita a Zacatecas y a nuestro hotel hayan resultado todo un éxito, esperamos verlo pronto de vuelta. Saludos Cordiales Más 

Torreon, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2014

Excelente ubicacion, ricos desayunos, personal amable y excelentes habitaciones con muchas amenidades y comodidades que hacen que tu visita seA una experiencia muy gratificante que realmete te quedanganas de regresar a pasar otros dias

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada agradecemos el tiempo que se tomó para escribir esta opinión. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permite mejorar el servicio y nuestras instalaciones. Seguiremos mejorando el servicio y atención en todas las áreas del hotel. Esperamos verlo pronto de nuevo por aquí. Saludos Cordiales Más 

Queretaro, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Cerca de todo, moderno y limpio en el interior, trato amable buen desayuno. Ampliamente recomendable. Las habitaciones son muy agradables, sinergia entre lo moderno y lo colonial. Desde el roof garden se puede apreciar todo el centro de la ciudad.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada agradecemos el tiempo que se tomó para escribir esta opinión. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permite mejorar el servicio y nuestras instalaciones. Buscaremos siempre mejorar la experiencia de viaje de todos nuestros huéspedes, y seguir con ese trato y atención que nos distingue. Saludos cordiales Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Pasamos la navidad aqui, todo es extraordinario, la atencion es excelente, un detalle muy simple una tarde que no habia agua caliente y fue resuelto de inmediato. La Ubicacion es la mejor en Zacatecas. La comida en El Mural es buenisima.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada agradecemos el tiempo que se tomó para escribir esta opinión. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permite mejorar el servicio y nuestras instalaciones. El restaurante El Mural dentro del hotel está siendo remodelado por lo que mejoraremos aún más nuestro servicio, comentarios como este nos invitar a ser mejores. Evitaremos también que se... Más 

Tijuana, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2013

Excelente lugar para relajarse. Las instalaciones, habitaciones, restaurante y spa estan espectaculares.En las habitaciònes te trasladas a otra època y te olvidas de los problemas, la vista es hermosa desde las terrazas. El desayuno es variados ruiqísimos y muy abundante(incluído en nuestra tarifa).La atención de todo el personal del hotel es muy buena, especialmente de su gerente Juan Ramón -excelenets... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada agradecemos el tiempo que se tomó para escribir esta opinión. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permite mejorar el servicio y nuestras instalaciones. Fue un placer haberlos tenido en diciembre en el Hotel, todo el personal nos sentimos muy honrados por la opinión acerca de nuestro servicio. Para eso nos hemos preparado y... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2013

Quede fascinado con el Santa Rita, ya que ademas de tener una privilegiada ubicacion la arquitectura es fantastica(mezcla de barroco en el exterior y moderno en el interior) la colección de arte es impresionante y el personal es muy atento y servicial, nos hicieron unas excelentes recomendaciones e hicieron que nuestro viaje de aniversario estuviera lleno de detalles. Desde que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada agradecemos el tiempo que se tomó para escribir esta opinión. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permite mejorar el servicio y nuestras instalaciones. Gracias también por los comentarios acerca de las habitaciones; día a día nos esmeramos para que se encuentren presentables y realmente acogedoras para todos nuestros huéspedes.No escatimamos en nada para... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

Estuvimos con varios amigos, muy agradable el hotel y los desayunos muy ricos!! Lo único es que se escucha mucho las campanadas de la catedral desde muy temprano. La ubicación del hotel es excelente!!! Vale mucho la pena, Es una ciudad preciosa!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada agradecemos el tiempo que se tomó para escribir esta opinión. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permite mejorar el servicio y nuestras instalaciones. Ciertamente Zacatecas tiene mucho que ofrecer como ciudad patrimonio cultural de la humanidad, en el Hotel Santa Rita procuramos hacer de esta experiencia aún mejor. Esperamos recibirlo pronto de vuelta.... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2013

Excelente Hotel en el Centro de Zacatecas. Una magnífica opción muy bien localizada para caminar a todos los centros de interés turístico, gastronómico, cultural e histórico en Zacatecas. Excelente servicio y limpieza; además de decoración del hotel con muy buen gusto y artística. Bastante recomendable!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión

Antes que nada agradecemos el tiempo que se tomó para escribir esta opinión. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permite mejorar el servicio y nuestras instalaciones. En el Hotel nos sentimos orgullosos de ser parte de ese Zacatecas bello en cantera como lo demuestra nuestra fachada y bello por dentro como se puede ver las paredes... Más 

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