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Presidente InterContinental Puebla

N.º 15 de 89 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia
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Avenida Hermanos Serdan No 141, Colonia Amor, Puebla 72140, México
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Calificación de viajeros
    127
    103
    46
    20
    9
Consulta opiniones sobre
48
48
11
162
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Nagasaki, Japón
Crítico de nivel
66 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Muy buena ubicación sobre Av. Hermanos Serdán. Perfecto para evitar el tráfico causado por obras en otras avenidas. La comida mexicana es excelente y el menú tuvo una opción vegana en el postre :) También hay un Restaurante Alfredo di Roma y, aunque yo no la vi abierta, los escaparates de la tienda de regalos se veían muy bien surtidos... Más 

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Srita Martha Muchas gracias por compartir con nuestros amigos de Tripadvisor sus comentarios, es un gusto saber que el servicio fue excelente y la ubicación le pareció muy buena para evitar trafico y obras. Ojala tengamos el gusto de recibirla pronto nuevamente a esta su casa y que en esta ocasión deleite nuestros esquistos platillos que ofrece también nuestro... Más 

Crítico de nivel
26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El fin de semana pasado tuvimos el placer de hospedarnos en este hotel. El servicio del personal que nos atendió fue excelente!!! El desayuno buffet estuvo muy rico. El área de la alberca es muy agradable y los niños lo disfrutan mucho. Yo les haría solo dos observaciones, el agua estaba MUY caliente y necesitan revisar mas el estado de... Más 

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por compartirnos sus comentarios. Es un gusto saber que el personal fue amable con usted y que disfrutó de las Instalaciones del Hotel. Esperamos tener el gusto de recibirlo pronto, en ésta su casa. Excelente Día. Más 

México
Crítico de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es una joya con esas escaleras bellísimas y el vitral en el techo, los cuadros y esculturas que le dan una elegancia incomparable. La atención del personal del front desk fue muy atenta, no así el valet parking quienes de 3 personas que estaban afuera, ninguno tuvo la amabilidad de decirnos cómo era el estacionamiento del hotel ya... Más 

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por dedicarse el tiempo para compartirnos su experiencia, es un gusto saber que el Hotel haya cumplido sus expectativas y que durante su estancia todo estuvo bien, esperamos tener el gusto de recibirla pronto, a ésta su casa. Excelente Día. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

fue muy desagradable encontrar mosquitos en la habitacion, pedimos q fumigaran y cuando regresamos seguia el problema , la verdad uno queria descansar y no estar matando bichos toda la noche eso fue muy incomodo

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Srita Gabriela muchas gracias por dedicarse el tiempo para compartir sus comentarios con nuestros amigos de tripadvisor, le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuvo durante su estancia, ya se tomaron las acciones con el departamento de Ama de Llaves para evitar que se repita nuevamente. Ojala nos deposite su confianza nuevamente y constate nuestros cambios de mejora,... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es bonito, y el staff buenisimo, el spa no me encanto, me lo esperaba mas amplio, y no incluia el hot tub, cosa q en muchos otros hoteles del tipo y de ese precio lo incluyen, pero todos fueron muy amables.

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estiamda Srtita Claudia muchas gracias por compartirnos su experiencia, es un gusto saber que el personal fue amable con usted y el hotel le pareció muy bonito. Tomaremos en cuenta su opinión para nuestro servicio de SPA. Ojala tengamos el gusto de saludarla nuevamente en esta su casa. Tenga excelente Día. Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente hotel!!!! instalaciones y servicio impecables.Creo que es la mejor alternativa de hotel gran turismo en Puebla, se nota la atención a los detalles tanto en las personas como en las instalaciones.

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr Carlos es un gusto saber que nos considera como un excelente hotel, gracias por catalogarnos como la mejor alternativa para gran turismo en Puebla y dedicarse el tiempo para compartirnos sus comentarios, Esperamos tener el gusto de saludarlo nuevamente en esta su Casa. Excelente Día. Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente calidad del servicio, un trato muy amable por parte de todo el staff, desde el valet parking, pasando por los bell-boys y terminando con el personal de recepción. La habitación muy confortable, las almohadas una delicia y el colchón excelente para conciliar con morfeo un muy buen descanso. La unica area de oportunidad lo pondría en el restaurant para... Más 

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr Benjamín Muchas Gracias por compartirnos sus comentarios, nos da mucho gusto saber que tanto la calidad de descanso como el staff fue excelente durante su estancia, también, le agradecemos por recomendarnos ampliamente, ojala tengamos el gusto de saludarlo pronto nuevamente en esta su casa. Excelente Día. Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
59 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Llegue a este hotel luego de que otro no respetara mi reservacion. Sabemos de antemano que es un hotel de rango alto por lo cual es caro. Sin embargo recibí muy buena atención por parte del personal. Me ayudaron con mi reservacion y fueron muy amables. Las instalaciones excelentes, bonitas y muy limpias. Si puedes pagar el precio, definitivamente es... Más 

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por compartir con nuestros amigos de Tripadvisor sus comentarios es un gusto que nuestro staff fue amigable y lo pudo ayudar con sus reservaciones y que disfruto de nuestras instalaciones, ojala lo tengamos de vuelta pronto en esta su casa. Tenga Excelente Día. Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel bonito comodo, bien ubicado con muchos servicios sin embargo consider que tiene areas de oportunidad, a veces si no exista nadie que hable de estos detalles, seguiran viviendo con ellos, tuve problemas con la plancha que no funciono, esta fue cambiada muy rapido sin embargo fue una molestia, utlize los servicios del bar y mi facture no... Más 

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por compartirnos sus comentarios con nuestros amigos de Tripadvisor es un gusto saber que el Hotel le pareció muy bonito y bien ubicado, le ofrezco una disculpa por el inconveniente que tuvo con la plancha de su habitación , déjeme informarle que ya nuestra Ama de Llaves Ejecutiva esta informada para tomar acciones con el departamento... Más 

Morelia, México
Crítico de nivel
44 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un lindo hotel, lujoso con un primoroso toque regional, un hotel poblano neto, con lindas habitaciones, confortables, de primera (ropa de cama impecable), amenities de primera, TV pantalla plana, amplias. Habitaciones en torno a un rectángulo de jardín en donde se ubica la alberca, los pasillos en cada piso descubiertos que permite en cada amanecer recibir un tu habitación el... Más 

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GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr Cristobal Muchas gracias por compartirnos su experiencia con nuestros amigos de Tripadvisor, Es un gusto saber que disfruto de las instalaciones y el servicio fue excelente, muchas gracias por todas sus recomendaciones y respecto a lo de la tv y la regadera ya se reporto con mi Gerente de Mantenimiento para tomar acciones y evitar que esto se... Más 

376 fotos de este hotel

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Áreas de recreo para familias (1)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (322)
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Hotel y alrededores (47)
Visto
Comedor (54)
Visto
Habitación (152)
Visto
Baño (12)
Visto
Área de playa y piscina (12)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
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