Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Presidente InterContinental Puebla

N.º 14 de 88 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Avenida Hermanos Serdan No 141, Colonia Amor, Puebla 72140, México
Oferta especial
Oferta en paquete
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
Presidente InterContinental Puebla
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Presidente InterContinental Puebla
Escribe una opinión

273 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    117
    90
    39
    18
    9
Consulta opiniones sobre
41
45
10
144
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (38)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel muy recomendable para descansar, tiene unas camas y almohadas muy cómodas. El servicio es excelente. En mi opinión, deberían actualizar los muebles de las habitaciones, pues los hace ver un poco viejos. Esperaba una habitación más moderna, tomando en cuenta que se trata de la cadena Presidente Intercontinental.

¿Ha sido útil esta opinión?
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr Pedro muchas gracias por compartirnos su experiencia con nuestros amigos de Tripadvisor, su opinión es muy importante para nosotros, lo tomaremos en cuenta con el fin de mejorar y seguir ofreciendo experiencias inolvidables. Esperamos tenerlo de vuelta pronto en esta su casa. Más 

Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Buen hotel lastima de su restaurante que tiene muy mal servicio. Tiene un auditorio bastante bueno para sesiones. El hotel tiene muchos escalones para sus salones de sesiones. Las habitaciones buenas solo que estaban arreglando ña calle y no se si por eso huelen mal.

¿Ha sido útil esta opinión?
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped muchas gracias por compartirnos su experiencia con nuestros amigos de tripadvisor, respecto a el servicio en nuestro restaurante, ya se canalizo con el Gerente de Alimentos y Bebidas para evitar que esta situación vuelva a pasar en un futuro, le agradecemos también, sus comentarios en relación a nuestros salones para eventos y ojala tengamos el agrado de saludarlo... Más 

DF
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Bonito hotel en puebla muy recomemdable con la familia y los peques! El servicio es muy bueno hay un alfredo di roma en el mismo hotel. Las habitaciones muy bien limpias grandes. Tiene spa para relajarse nada espectacular pero buen servicio! Lo unico es la alberca al aire libre solo se puede usar cuando hacer calor!! Pero en general muyyyy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Srita pilar gracias por compartirnos su experiencia InterContinental y por recomendar ampliamente el Hotel. Nos da gusto saber que disfruto de nuestras instalaciones, ojala tengamos el gusto de saludarla pronto. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Y el ser miembro ambassador realmente vale la pena. Todo fue excelente. La habitación comodísima, el gym funcional, la comida de calidad en todos los sentidos, el servicio de lounge extraordinario. Las instalaciones preciosas, confortables y seguras. Gracias por contribuir a unas vacaciones memorables.

¿Ha sido útil esta opinión?
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped le agradecemos su lealtad a Hoteles InterContinental es un gusto saber que nos recomienda y cada vez que nos visita disfruta de nuestras instalaciones. Sus comentarios son importantes para nosotros y estos, serán transmitidos a mi staff para seguir ofreciendo la experiencia InterContinental, lo esperamos pronto de vuelta a esta su casa. Más 

Monterrey
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Una excelente atencion por parte de todo el personal. La cocina muy buena, con una gran variedad de platillos. Piso Club, con una excelente atencion y muy buena seleccion de vinos. Centrico y con servicio de taxis inmediato y seguro. El gimnasio muy completo para los que frecuentamos el ejercicio.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Sr Marco gracias por compartirnos su comentarios, es un gusto saber que el personal de las diferentes areas fue amable con usted y que disfruto de nuestras instalaciones. Esperamos tener el gusto de verlo pronto a esta su casa. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Un hotel lindo y cómodo con muchas ventajas. Tiene una alberca climatizada muy limpia que pudimos ocupar a pesar del mal clima. Está bien ubicado, en una avenida que te conecta con todo Puebla en minutos. Personal amable, eficiente y siempre con la actitud de ayudar y resolver los problemas que pudieran presentarse. La habitación limpia y con las almohadas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos su experiencia es un gusto saber que el hotel es excelente para usted y que disfruto de nuestras instalaciones, sus comentarios serán transmitidos con nuestro staff para seguir ofreciendo calidad en el servicio y momentos inolvidables. Nos gustaría recibirlo pronto nuevamente a esta su casa. Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Tengan cuidado es un hotel pet-friendly, no está en el centro de la ciudad. Pero el lugar es hermoso el precio muy accesible y la atención es excelente. El spa es muy bueno recomiendo la terapia de pareja.

¿Ha sido útil esta opinión?
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped gracias por compartirnos su experiencia y recomendar ampliamente nuestras instalaciones y el servicio con el que contamos de pet friendly. Esperamos tenerlo pronto de vuelta a esta su casa. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
111 opiniones 111 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

En general mi experiencia en la cadena Intercontinental siempre es buena, sin embargo me parece que este es un hotel ya un poco viejo. La habitaciones son algo pequeñas y ruidosas. La atención es buena, sin embargo el proceso de check in y check out es lento, así que vale la pena tomar sus precauciones. La cortina de mi habitación... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped muchas gracias por compartirnos su experiencia, estos comentarios nos ayudan a retroalimentarnos y seguir creciendo, se canalizara con los departamentos involucrados. Espero que nos deposite su confianza nuevamente pronto para poder constatar nuestros cambios de mejora. Tenga excelente Dia Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Muy buen servicio. Instalaciones limpias bien cuidadas. Nos toco temporada de lluvia no podemos dar comentario de la alberca pero la atención y recomendaciones para visitar lugares excelente deberían de tener más personal como Nestor.

¿Ha sido útil esta opinión?
GuillermoStankiewicz, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios, los transmitiremos con Nestor y el resto del staff para seguir ofreciendo experiencias inolvidables y lograr que siempre se sienta como en su casa. Lo esperamos pronto Más 

Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

No estoy de acuerdo en pagar 30 dólares adicionales a la tarifa por un menor en la habitación. El uso de toallas, sabanas, etc. es el mismo y simplemente no se justifica, ojalá lo tomen en cuenta y consideren que ante tanta oferta, hay otras opciones disponibles.

¿Ha sido útil esta opinión?
GuillermoStankiewicz, Director General en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, como menciona por habitación la tarifa incluye 2 adultos y 2 menores, tal como funciona en todos los Hoteles de la cadena IHG, sus comentarios son verdaderamente importantes para nosotros, los tomaremos en cuenta, esperamos tener el gusto de darle la bienvenida nuevamente a esta su casa. Más 

101 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (52)
Visto
Comedor (7)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Habitación (7)
Visto
Baño (5)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Otros (22)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (49)
Visto
Habitación (19)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Comedor (9)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Baño (2)
Visto
Otros (9)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios