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Hotel del Portal

Juan de Palafox y Mendoza Num 205, Puebla 72000, México
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En el puesto n.º47 de 88 hoteles en Puebla
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2014
CarlosCli Ciudad de Mexico, México
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59 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    15
    11
    12
    5
    16
Consulta opiniones sobre
21
10
6
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2014

El Hotel esta ubicado en la plaza principal o Zócalo, a un costado de la Catedral y del magnífico palacio de gobierno. Lamentablemente el edificio esta desperdiciado. Los ciertos están limpios, pero nada que desear. Baños pequeños. Yo recomiendo este hotel para conocer Puebla. Incluye desayuno lo cual te permite aprovechar el día y reservarte apea cenar en un restaurante... Más 

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Nahum Uriel R, Director de Recepción en Hotel del Portal, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, Sr. Carlos: De antemano le agradezco sus valiosos comentarios, los cuales para nosotros son áreas de oportunidad y los tomamos muy en cuenta, lamento la mala experiencia que tuvo con respecto a nuestras instalaciones, pero haremos lo posible para mejorar en ese aspecto. De igual forma me pongo a sus órdenes para que en su próxima visita a... Más 

Mèxico
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2014

Tuve la experiencia de ir en temporada de Diciembre y escogí ese hotel por la ubicación privilegiada que tiene que es muy buena en el primer cuadro de la ciudad, pero para comenzar llegué con mi esposa e hijos no hay ni donde estacionarse para bajar las cosas, ahí dicen que tienen valet parking pero a las 7 de la... Más 

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Nahum Uriel R, Director de Recepción en Hotel del Portal, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alejandro Hemos leído ya su experiencia en nuestro Hotel, y quisiéramos expresarle nuestras más sinceras disculpas por no haber llegado a nuestro objetivo principal, el cual es la satisfacción total de nuestros huéspedes en su estancia. Sabemos muy bien que su experiencia no fue lo que usted esperaba del Hotel, por tal motivo le extiendo la invitación para... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puebla

Guadalajara, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Mejor ubicación no puede tener; a un lado de la catedral y en pleno centro tienes el zócalo a a un lado, mientras que en la misma manzana tienes restaurantes como los famosos tacos árabes así como en la esquina de enfrente el palacio municipal y el departamento de turismo. Puedes pedir boletos para el zoo de Puebla en el... Más 

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Tampico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2014

Muy buena elección, excelente ubicación, personal muy amable de recepción y de la encargada de reservaciones, muy rica la comida y lo mejor el trato del personal del restaurant, todo el dia sobre todo en la tarde.Volvería con mucho gusto, el estacionamiento es lo de menos cuando uno recibe una buena atención.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2013

Mala experiencia con el personal del hotel que no comunicaron a la hora del check in, que el hotel no cuenta con estacionamiento por lo que me mandaron a un estacionamiento cercano, lo que no me dijeron es que solo cubrian la pensión nocturna, por lo que tuve que pagar una cantidad considerable de estacionamiento. Por el monto que pague... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Este es un hotel de sólo pocas noches, aunque el servicio es muy bueno y la ubicación me gusto mucho, los cuartos son pequeños y modestos, algunos de ellos se puede decir que hasta apretados, así que sí no te gustan vivir así, te recomiendo pagar la vista exterior.

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Tijuana, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2013

El hotel es terrible. La ubicación es muy buena, céntrica, pero no tiene estacionamiento. A cambio ofrecen servicio de Valet Parking, sin embargo mi esposo y yo recibimos el auto con un golpe y en lugar de hablar a la aseguradora nos ofrecieron $500 pesos de compensación. Esto no habría pasado a mayores si no descubro que el hotel está... Más 

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Chihuahua, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2013

Esta ubicado en un punto excelente. El personal es muy amable y cortez. Es bastante recomendable ya que puedes ir a muchos lados a pie por lo céntrico, es bastante recomendable. Hay estacionamiento, tienen ballet parking

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2013

El Hotel tiene una ubicación privilegiada, por eso lo elegimos, pero es un hotel muyyy ruidoso con unas habitaciones chiquittitas, con apenas lo mínimo para sentirte medio bien, los alimentos del dizque buffet son feos y de mala calidad y el espacio del restaurant es minimo y los meseros se hartan de tanta gente y no te atienden correctamente, si... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

En general bien, personal amable, habitación limpia si acaso un poco pequeña y falta de ventilación. Se filtra el ruido, pero vale el preció y el desayuno rico! Mi pareja y yo pasamos un agradable fin de semana y la verdad nos volveriamos a quedar en este hotel!

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36 fotos de este hotel

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