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Hotel Hacienda del Molino

Calzada del Bosque No. 10 | Col. San José del Puente, Puebla 72150, México
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Hotel Hacienda del Molino
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Calificación de viajeros
    7
    12
    10
    5
    5
Consulta opiniones sobre
14
11
1
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Hermosillo, México
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2013

Aunque solo estuve un día, tengo una buena impresión y me gustaría volver. Es una hacienda que con solo conocerla cuenta historias en cualquier lugar donde estés, las habitaciones, túneles, jardines, arboledas te reciben con un encanto diferente, delicioso para ir de reposo y pasar una noche en el barecito y el lobby, pero definitivamente el servicio y el mantenimiento... Más 

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Deyanira V, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda del Molino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, permítame agradecerle por haber escogido nuestra Hacienda como su opción de hospedaje en la ciudad de Puebla. Ya sea por cuestiones de negocios o placer, nosotros siempre estamos listos para recibir a nuestros huéspedes y sobre pasar sus expectativas. Me alegra saber que Hacienda del Molino haya sido de su agrado, le agradecemos sus comentarios, ya estamos trabajando... Más 

Pachuca, México
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2013

No cabe duda que un poco de capacitación para prestar un servicio hace mucha falta hace totalemente la diferencia. Puebla hermoso. TAXI abusadores. No es posible que tengan la idea, que es el primer hotel en el que te¡¡¡¡¡ hospedas. No tienen idea de como tratar una dama, lo cortez no quita lo valiente, una sonrisa aunque sea fingida se... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Raymundo López Z, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda del Molino, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradezco mucho sus comentarios, son muy importante para nosotros ya que nos dan áreas de oportunidad en que mejorar. La Hacienda se encuentra en un proceso de renovación, parte de ello es mejorar nuestros estándares de calidad en el servicio, con la finalidad de que todos nuestros huéspedes se lleven una grata experiencia de la Hacienda Saludos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puebla

4 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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Oaxaca, México
Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2013

El hotel me encantó, es de verdad muy lindo, los jardines, los espacios comúnes y el restaurante es muy rico! Durante nuestro viaje la alberca no estaba abierta, razón principal por la que elegimos ese hotel. Nos tocó una de las habitaciones con terraza compartida por lo que en realidad no podíamos tener las cortinas abiertas, lo que resultó en... Más 

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Raymundo López Z, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda del Molino, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradezco mucho sus observaciones, el saber los comentarios directamente de nuestros huéspedes nos permite elaborar un plan de trabajo en lo que debemos mejorar, para poder ofrecer una completa y grata experiencia a todos nuestros huéspedes. Saludos cordiales, Raymundo López Zaragoza Más 

mexico d.f.
Crítico de nivel
26 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2012

Es un hotel como de la epoca del virreinato, cuenta con tuneles internos (callejón del beso) las estancias dento del hotel son de tipo colonial,esta rodeado de bosque camino empedrado bonita construcio.

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Raymundo López Z, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda del Molino, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le agradezco mucho sus comentarios, siempre es grato saber que nuestros huéspedes tienen una estancia placentera. Le envío un saludo. Raymundo López Zaragoza Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
68 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2012

Hotel Hacienda del Molino es un lugar agradable y tranquilo para quedarte en tu visita a Puebla. El edificio que alberga a la Hacienda es hermoso y las zonas comunes son amplias y luminosas. El hotel tiene potencial, sin duda, para ganarse las 5 estrellas. Sin embargo, nos encontramos con algunos detalles que, en mi opinión, rebajan su calificación: -... Más 

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Raymundo López Z, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda del Molino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos mucho sus comentarios, la Hacienda se encuentra en un proceso de renovación donde prestamos especial atención a todas y cada una de las observaciones que nos hacen saber nuestros huéspedes. Nos da gusto escuchar que nos describa como un lugar agradable y tranquilo para hospedarse en Puebla, es una de nuestras principales ocupaciones, el brindarle a... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
86 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

El hotel esta ubicado a las afueras de la Ciudad de Puebla, tiene un encanto colonia único, sumamente acogedor, el servicio y la recepción del hotel muy buenos, el ambiente es de otra época, las habitaciones no son muy amplias pero si acogedoras, hacen falta algunos trabajos de restauración en el complejo, la alberca podría ser pintada en las uniones... Más 

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Raymundo López Z, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda del Molino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos mucho sus comentarios, el recibir observaciones positivas y constructivas de nuestros huéspedes, nos recuerdan que vamos por buen camino y que la mejora continua es una tarea que nunca termina. Esperamos verle pronto nuevamente. Le envío un saludo, Raymundo López Zaragoza Más 

rodriguez
Crítico de nivel
41 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2012

El Hotel está ubicado a 15 minutos del centro histórico, y se encuentra en un barrio con calle de piedras y casas antiguas que le dan un carácter muy especial y romántico. Rodeado de un frondoso jardín que propicia sombra y frescura. Se puede dar un paseo por él y hay bancos para disfrutar la naturaleza. Posee una piscina climatizada.... Más 

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Raymundo López Z, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda del Molino, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le agradecemos mucho sus comentarios, siempre es grato saber que nuestros huéspedes hayan disfrutaron su estancia en la Hacienda, saber que hayan obtenido lo que esperaban y más. Esperamos verla pronto nuevamente. Le envío un saludo, Raymundo López Zaragoza Más 

Culiacan, México
Crítico de nivel
43 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2012

Nos hospedamos un grupo de 40 alumnos y ocho maestros. su atencion excelente, la comida deliciosa, y entramos hasta la cocina estaba totalmente higienica, su lugar enmedio de un fraccionamiento tranquilo, retirado del bullicio del centro ideal para descansar plenamente, el proximo viaje que haga a Puebla llegaré nuevamente a ese hotel. Le recomiendo en el desayuno sus chilaquiles estan... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Raymundo López Z, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda del Molino, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Nos da mucho gusto saber que haya disfrutado de su estancia en Hacienda del Molino, como usted lo menciona, estamos preparados para recibir grupos y convenciones. Esperamos verle pronto nuevamente Le envío un saludo, Raymundo López Zaragoza Más 

Veracruz, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2011

Visite Puebla con mis amigos y nos hospedamos en este hotel muy tranquilo, desde la recepción hasta la salida el trato fue cordial. Se encuentran remodelando las habitaciones y creo que algunas instalaciones del Hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Raymundo López Z, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda del Molino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos mucho sus comentarios, como usted lo menciona, la hacienda se encuentra en un proceso de renovación donde siempre buscamos poder ofrecer un mejor servicio a nuestros huéspedes y sobre pasar sus expectativas. Esperamos verle pronto nuevamente Le envío un saludo. Raymundo López Zaragoza Más 

Puebla, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2011

Un fin de semana inolvidable, me regalaron la NOCHE DE BODAS en este excelente hotel, soy de Puebla y una amistad me obsequio la estadía ahí un PAQUETE NUPCIAL QUE RECOMIENDO AMPLIAMENTE. De haber conocido antes este Hotel lo hubiera seleccionado para realizar mi Boda ahi. Gracias a todo el personal. FELICIDADES!!!!!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Raymundo López Z, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Hacienda del Molino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos da mucho gusto saber que su estancia haya sido placentera, como usted lo comenta, contamos con salones para realizar eventos, cenas románticas y decoración especial en nuestras suites en caso de que nuestros huéspedes lo requieran. Le agradezco mucho sus comentarios, Saludos cordiales. Raymundo López Zaragoza Más 

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