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Courtyard Puebla Las Animas

N.º 15 de 88 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia
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Av 31 Poniente 3333, Esq Blvd. Atlixco, Puebla 72400, México
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63 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    20
    28
    8
    4
    3
Consulta opiniones sobre
20
7
3
27
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El Hotel Courtyard Las Ánimas Puebla es una excelente opción para venir de negocios a la capital poblana. Céntrico, muy bien ubicado en el Boulevard Atlixco, al alcance de todo lo importante en la Angelópolis. En lo personal, no me había animado a tomar esta opción, pues por lo general prefiero hoteles más típicos o rústicos, y en segunda opción... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde la recepción el personal es extremadamente amable, pese a que no estaba bien hecha mi reservación hicieron lo posible por ayudarnos. La habitación muy cómoda y con una vista preciosa del Puebla moderno. Hay que tomarse el tiempo para aprovechar la alberca!

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Ruben G, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Estimada Diana: De antemano muchas gracias por la dedicación y tiempo para comentarnos tus experiencia en nuestro hotel, para mi y mi equipo de trabajo nos sentimos muy complacidos en recibir estos comentarios que nos ayuda a mejorar la calidad y servicio. Estaremos muy atentos a seguir poniendo atención a los detalles para que nos distingan en nuestro servicio. Muchas... Más 

Queretaro, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones se ven bien, con excepción del área del alberca que por parecer que esta sucia no se antoja utilizarla, el edificio fue remodelado pero aún así en los pasillos y habitaciones se sienten viejos y falta de limpieza profunda. Los alimentos dejan mucho que desear, al ordenar la cena, primero tardaron en enviarla, aún así al mesero se... Más 

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Ruben G, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Estimado Cheffer911: Agradezco enormemente el tiempo dedicado a darnos sus comentarios que para un servidor y todo el equipo de nuestro hotel es muy valioso. De esta manera es la única forma de que nosotros podamos mejorar día a día. Estaremos haciendo los ajustes necesarios en nuestra operación para que podamos seguir ofreciendo el mejor servicio y calidad que nos... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

el hotel es grandioso, lleno mis expectativas yo soy muy pegado a la marca holiday inn pero esta ocasión decidí quedarme en el hotel Marriot por medio de los puntos de marriot rewards para probar diferentes marcas de hoteles ,pero este sin duda fue un excelente hotel desde el recibimiento al hotel,hasta el cálido detalle que te hacen llegar a... Más 

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Ruben G, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Muchas gracias robertocgs por todos los comentarios positivos que nos haces en referencia a tu pasada estancia y sobre todo la confianza que podemos generar después de probar otras opciones de hospedaje. Agradezco también todas las observaciones que nos ayudan a mejorar día a día la calidad y servicio que podemos ofrecer mi equipo y un servidor lo tomaremos en... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Siempre había tenido excelente estancia, ya que lo que visitado varias veces y lo he recomendado. Sin embargo esta ultima vez que fue este jueves santo tuve una mala experiencia, con una recepcionista creo que se llama Sonia es una chica de lentes es muy grosera en el trato al cliente creo que no debería tener personal así en la... Más 

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Ruben G, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Muchas gracias Anyrosan, por haberse tomado el tiempo en darnos su excelente experiencia vivida en nuestro en su pasada estancia. Sus comentarios son muy valiosos para un servidor y todo el staff de Asociados que trabajamos en el hotel. En particular los asociados que hicieron algo extraordinario en su servicio. Esperamos que en un futuro cercano volvamos a poder servirle... Más 

Puebla, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

Me encantó su servicio, el personal en general muy atento. Además el desayuno buffet está riquisimo. Lo que más me gustó es la ubicación del hotel, cualquier punto de la ciudad queda cercano. Felicidades, es una opción muy recomendable para hospedaje en Puebla.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ruben G, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Estimada Jessica F, muchas gracias por el tiempo dedicado a escribirnos su reciente experiencia vivida en el hotel. A todo el equipo de Asociados del hotel y en particular a un servidor nos llena de orgullo saber que cumplimos ampliamente con sus expectativas de servicio y calidad, en las áreas de Alimentos & Bebidas, Habitaciones y actitud de servicio. Con... Más 

Villahermosa, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

A pesar de haber estado sólo una noche en este hotel, puedo decir que es de los hoteles donde realmente puedes descansar en la comodidad de una buena cama y almohadas donde no vas a levantarte con dolor de cuello. Las habitaciones son amplias y alfombradas, con una iluminación muy cálida que te invita al descanso. La atención del personal... Más 

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Ruben G, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Muchas gracias EMS G, por tomarse el tiempo necesario a pesar de que solo fue una noche de estancia, considero que es muy valiosa su aportación con sus comentarios positivos hacia el servicio recibido en el hotel. Estos comentarios son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir dando lo mejor de nuestro servicio y calidad para cada una... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Esta en una excelente ubicación, cerca de plazas y de angelopolis, el staff es amable y muy cordial, los alimentos de buena calidad, falta personal en el desayuno pero nada grabe. La nueva ambientación de las habitaciones lo hace más confortable que el estilo anterior.

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Ruben G, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Muchas gracias Rga1968 por darnos tus comentarios de tu última estancia en nuestro hotel; todo mi equipo y un servidor estamos muy complacidos saber que el servicio y calidad que ofrecemos está a la altura de tus expectativas. Con las observaciones que nos haces muy puntuales podremos mejorar sin duda y poder continuar dando un servicio de calidad. Espero que... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

Realicé una visita con mi familia y la atención en general fue buena. Al momento de registrarnos la reserva en su sistema era diferente de la que había realizado en su sitio web, pero al final respetaron la tarifa que se me había proporcionado originalmente. El hotel está bien ubicado para desplazarse por toda la ciudad, aunque no es el... Más 

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Ruben G, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Muchas gracias Omar O, por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios y experiencia vivida en nuestro hotel, para un servidor y el equipo en general del Hotel es muy grato saber que su estancia haya sido placentera. Esta es la única manera en la que podemos seguir mejorando día a día. Queremos reiterarle la invitación a seguir utilizando las... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Este hotel tiene la característica de estar muy bien ubicado, desde ahí puedes tomar la 31(si algún día terminan las obras del puente que están haciendo) o el circuito. La vista no tiene nada de especial pero las habitaciones son muy cómodas. La relación valor precio es apropiado. El servicio es muy bueno y el desayuno bufete es delicioso. Buena... Más 

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Ruben G, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Muchas gracias Delamoram por tomarse el tiempo de darnos su opinión de su pasada estancia en nuestro hotel. Veo con mucho agrado que cumplimos con sus expectativas de servicio y calidad en nuestras instalaciones. Por otro lado le comento que día de ayer (7 de Enero) ya se abrió la circulación del Puente de la 31 Poniente y la obra... Más 

59 fotos de este hotel

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