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Courtyard Puebla Las Animas

4.0 de 5 Av 31 Poniente 3333, Esq Blvd. Atlixco, Puebla 72400, México
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38 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    12
    16
    5
    2
    3
Consulta opiniones sobre
9
6
3
19
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Polaco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buenas noches primero que nada el hotel esta muy bonito esta muy centrico de todo apesar de que me toco cuarto en el primer piso y que estan arreglando la av.31,el personal es muy atento desde el gerente del restaurante,meseros,las michachas de recepccion,prro sobretodo quiero extender una felicitacion a la señorita ama de llaves sra. Lucy que me arreglo mi... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ruben G, General Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Muchas gracias Hugo G, por tomarse el tiempo de poder escribirnos sus comentarios y sobre todo la amplia recomendación que nos hace de las instalaciones del hotel, el servicio de todo nuestro personal y en especial de Lucy (Camarista) que hizo más placentera su estancia. Lamento mucho en incidente ocurrido en el restaurant y que desafortunadamente no se haya localizado.... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Estuve en el hotel durante la cumbre latino americana del cafe y, es una excelente opcion para las personas que les gusta el excelente servicio, habitaciones comodas, practicas y, con todo lo necesario para poder relajarte y cumplir con tu trabajo. El restaurante sirve comida deliciosa y variada. En resumen una excelente opcion, vale mucho la pena.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
luisa v, Front Office Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Hola Paulina! Nos da mucho gusto que existan este tipo de eventos en la Ciudad de Puebla y que nosotros hayamos sido la opción de hospedaje para tí. Qué alegría saber que disfrutaste al máximo de nuestras instalaciones, servicios y de nuestro trato. Nos va a encantar tenerte pronto con nosotros en esta tu casa, Hotel Courtyard Puebla Las Ánimas.... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

A pesar de que la decoración es bonita y tiene un diseño amigable con el turista, el problema mayor está en las habitaciones. Los colchones son súper incómodos, son demasiado aguados y da la sensación de estar sumido. El control remoto de la TV que me tocó no servía y era un martirio prenderla manualmente, ya que no jalaba la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
luisa v, Front Office Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Hola Hennessy! Lamentamos mucho saber que no hayas disfrutado al máximo de la habitación y que te hayas hospedado en medio de las reparaciones de la Av. 31 Poniente. Cuando gustes visitarnos nuevamente, te podemos asignar una habitación del lado interior del Hotel para evitar cualquier sonido externo. En cuanto al personal, estaremos encantados de compartir tus comentarios. Saludos cordiales,... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

Me hospedé en agosto de 2014 con mi pareja y el hotel me pareció muy bueno. Las habitaciones muy limpias, modernas, la cama es cómoda con buena variedad de almohadas, el baño acorde a la categoría del hotel. El restaurante es grande y agradable, el buffete es variado y con buen sazón, los domingos se llena, pero no es impedimento... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
luisa v, Front Office Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Hola Paco! Nos sentimos muy agradecidos por los comentarios que le has proporcionado a nuestra propiedad. Es un gusto contar con huéspedes como tú. Tomaremos en cuenta tus sugerencias y esperamos tenerte muy pronto en Puebla para que nos regales otra visita. Sinceramente, Luisa Vega Gerente de Recepción Más

Bávaro, República Dominicana
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Tuve la oportunidad de hospedarme en courtyard hace unos días y quede gratamente sorprendida del la amabilidad del personal, lo agradable del área de la alberca que mis hijos disfrutaron enormemente. Además cuenta con una ubicación inmejorable, definitivamente regresaremos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
luisa v, Front Office Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Querida Lidia! Nos llena de muchísima alegría leer tus comentarios al respecto de tu visita en el Hotel y en Puebla. Esperamos que en tu próximo viaje puedas permanecer más tiempo con nosotros, quienes estaremos encantados de recibirte en esta tu casa. Saludos cordiales, Luisa Vega Gerente de Recepción Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

Mi estancia fue pequeñita solo dos noches, y ya estoy pensando regresar. La atención y amabilidad del personal fue extraordinaria, desde la llegada se respira un ambiente acogedor, el lobby muy tranquilo, la habitación muy confortable, y si a eso le agregamos que tiene una buenísima ubicación,sin duda es la mejor opción para hospedarte en Puebla.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
luisa v, Director de Recepción en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Hola Lidia!!! Nos llena de alegría saber que pasaste una estancia maravillosa en esta tu casa y en la hermosa Ciudad de Puebla. Los comentarios que nos haces son muy valiosos y el que nos compartas que vas regresar con nosotros es invaluable. El equipo de Courtyard Puebla te da las gracias y con mucho gusto aquí te esperamos en... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014

Excelente servicio, las habitaciones super comodas, el personal super amable, la piscina grande y limpia, la comida del hotel es muy buena en general. Mi estancia super placentera he estado ahi tres veces y claro que regresaría.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
luisa v, Front Office Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

¡Hola Anyrosan! Nos da mucho gusto saber que ya eres parte de la Familia Courtyard y que disfrutes del servicio que ofrecemos. Te agradecemos tu lealtad hacia nosotros ya que es un orgullo contar con huéspedes como tú. Agardecemos tus comentarios y te esperamos pronto en esta tu Casa Hotel Courtyard Puebla. Saludos Cordiales. Luisa Vega Gerente de Recepción. Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Excelente servicio, desde que llegas hasta que sales, el room service, la piscina, la comida del hotel es muy buena en general, las habitaciones son comodas.! Está muy bien ubicado y los precios están muy accesibles. En fin un gran hotel para disfrutar tu estadía. 100% recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
luisa v, Front Office Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

¡Hola José M! ¡Nos encantó tu comentario! Nos da mucho gusto el que hayas disfrutado del Hotel. Nuestro objetivo es siempre brindar lo mejor de nosotros y exceder las expectativas de nuestros visitantes. Sinceramente esperamos regreses pronto. No olvides que esta es tu casa. Saludos cordiales. Luisa Vega Gerente de Recepción. Más

Puebla, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Estuve en el Hotel con mi familia el pasado 2 de Agosto y la pasamos increíble , anteriormente había ido en la administración pasada y hoy hay un cambio gigantesco a raíz del nuevo Gerente Ruben García, la actitud de los colaboradores es muy parecida al trato en polos turísticos importantes del mundo como Cancun, nos fascino el trato, la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
luisa v, Gerente en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Muchas gracias Verónica, por su amable comentario, me da mucho gusto que haya podido percibir los cambios que estamos realizando en el hotel, con la única finalidad de ofrecer el mejor servicio de la ciudad. Estamos trabajando fuertemente en mejorar continuamente la actitud de servicio y los detalles en cada una de las áreas del hotel. Agradezco muy en particular... Más

Ixtapa/Zihuatanejo, México
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Se que este hotel ya tiene su años, pues yo era niño y ya existía, aunque con otras marcas. sin embargo en general el mantenimiento es bueno, las habitaciones no tienen mal olor ni se ven descuidadas. El servicio es muy bueno, los meseros en el restaurante son muy atentos. Felicidades, pocos lugares pueden presumir de un staff tan atento... Más

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luisa v, Front Office Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión

Estimado Feladrimen Estamos muy contentos de recibir los comentarios que nos hizo llegar por medio de la encuesta de satisfacción, para nuestros asociados es muy emocionante recibir felicitaciones y sobre todo haber cumplido con sus expectativas de servicio. Le reitero mi agradecimiento y lo esperamos nuevamente en esta tu Casa Hotel Courtyard Puebla. Saludos Cordiales. Luisa Vega Más

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Información adicional sobre Courtyard Puebla Las Animas

Dirección: Av 31 Poniente 3333, Esq Blvd. Atlixco, Puebla 72400, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,022 - $1,640
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Courtyard Puebla Las Animas 4*
Cantidad de habitaciones: 154
Opciones de reserva:
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