Acabo de visitar Puebla para semana santa. Decidimos hospedarnos en un hotel en el centro para conocer el corazón de Puebla. En la parte exterior de sus puertas, aparece que el hotel es categoría 5 estrellas, pero desgraciadamente no tiene nada que ver con la realidad. Aunque su ubicación es buena y la atención del personal también lo es, el... Más

se los recomiendo esta bien ubicado sus habitaciones son pequeñas pero sin enbargo son confortables cuenta con una alberca muy pequeña en esta area solo para relajarte por un buen rato y disfrutar de leer o platicar sin tanto ruido en sus mesitas o camastros su comida es regular deberia tener una mejor gastronomia les falta un poco mas su... Más

Uno esperaría algo más a partir de la fachada, pero el hotel tiene varios detalles que inciden en la experiencia del hospedaje: la comida es mala; la atención es regular, hacen lo básico, no más; las habitaciones son normales, pero había ruido quien sabe de donde; a las instalaciones les vendría bien algo más de limpieza, y de no dejar... Más

Les recomiendo no guardar nada en la caja de seguridad de este hotel porque ahí se desaparecen los valores y el gerente no respalda nada, incluso llega a poner en duda la palabra del huésped y no se hace responsable y no es capaz de dar una solución al problema. MALA EXPERIENCIA

El lugar es una casona vieja, muy acogedora, las habitaciones pequeñas pero comodas, el restaurant muy bonito, sobre todo el personal que nos atendio de esmero en recibirnos y en ayudarnos con un problema que tuvimos con la reservacion, gente muy amable, quedo pendiente un tequila para nuestra proxima visita =) es un hotel al que sin pensarlo dos veces... Más

pues si como se ve el hotel es muy colonial por lo tanto tiene decoraciones muy únicas a la época y creo que es lo que lo hace especial. las habitaciones son muy cómodas, pero hay algunas q son pequeñas hay otras que son compartidas. el restaurante brinda un buen servicio y lo padre de ese lugar es el dk-bar... Más

Me hospede porque la verdad me fui con la finta de su página de internet, la cual no muestra lo que en realidad es, la habitación es completamente distinta, está sucia, la ropa de cama huele mal, el baño parece de motel barato, lo único bueno es la ubicación pero de lo demás, nada recomendable, no se vallan con la... Más

Me hospede porque la verdad me fui con la finta de su página de internet, la cual no muestra lo que en realidad es, la habitación es completamente distinta, está sucia, la ropa de cama huele mal, el baño parece de motel barato, lo único bueno es la ubicación pero de lo demás, nada recomendable, no se vallan con la... Más

Aun que el personal es súper atento el aseo no es como su fuerte: los pasillos huelen a humedad, el fin de semana q yo estuve un huésped dejo fuera de su cuarto unos platos con restos de comida (seguramente del un servicio a la habitación) y se pasaron ahí al menos día y medio, dejaron en el pasillo un... Más