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Marriott Puebla Hotel

4.0 de 5 Av. Hermanos Serdán 807, Puebla 72116, México
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Marriott Puebla Hotel
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180 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    68
    78
    20
    9
    5
Consulta opiniones sobre
46
21
7
90
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Luis Potosí, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las instalaciones son excelentes !!! La comida es muy variada y de muy buena calidad !! El servicio de los empleados del hotel es magnifico !! Los salones de Negocios son amplios y tienes un mesero durante toda la sesión disponible !!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Marriott P, Director de Recepción en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Jesica Anahi B Mil Gracias por sus comentaros , estamos encantados de que nuestros servicios e instalaciones hayan hecho de su vieje y visita una experiencia inolvidable. Esperamos poder atenderle nuevamente en esta su casa , el equipo Marriott Puebla estaremos gustosos de atenderle. Saludos Cordiales Edith Pérez Ramírez Gerente de Recepción Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Este hotel es de verdad muy bonito, como el resto de los marriot es mas caro que varias opciones pero lo vale, camas muy comodas, baño de muy buen tamaño y buena atencion del personal, los jardines son muy bonitos y un lindo escenario para bodas

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Marriott P, Director General en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Aellen U Estamos encantados de que su estadia en nuestro hotel haya sido placentera, esperamos contar nuevamente con su visita . El equipo Marriott Puelba , estara gustoso de atenderle en esta su casa . saludos cordiales Edith Pérez Ramírez Gte. Recepción Más 

Atenas, Georgia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fachada elegante, como comentan en otras revisiones el lobby es moderno y con acabados de lujo. Desayuno buffet riquísimo. Habitaciones sencillas pero limpias y muy cómodas. Servicio excepcional, salvo una excepción: pedí servicio de despertador para salir en el vuelo de las 7:00 a.m. y nunca me llamaron. Afortunadamente esa noche me mantuve alerta y ademas puse la alarma de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Marriott P, General Manager en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Karis101 Muchas gracias por tomarse el tiempo en el llenado de sus comentarios, los cuales apreciamos mucho y le reitero son muy importantes para nosotros, esperamos verla pronto por esta bella ciudad de Puebla y atenderle en este su Hotel Marriott Cordialmente Lorenzo rodriguez Flores Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
114 opiniones 114 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos hospedamos por una noche por un evento al que tuvimos que asistir..... La fachada a la entrada de Puebla desde la carret. Mex-Pue es espectacular, con una impresión de elegancia y exclusividad únicas..... Pero........ Esa sección ya es vieja y nada que ver con las habitaciones muy sencillas y sin chiste que no guardan coherencia con la imagen publicitaria... Más 

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Marriott P, General Manager en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Irateran Sentimos mucho el no haberle servido como usted se merece. Nuestra misión es siempre dar a cada uno de nuestros clientes el mejor servicio. Hemos tomado nota de cada una de las situaciones que nos comenta e implementado acciones inmediatas para corregir cualquier error que se pueda presentar, a fin de evitar futuros inconvenientes. Nuevamente le reitero nuestro... Más 

Cancún, México
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel que por afuera parece antiguo y pintoresco pero que al llegar a la recepción y a los cuartos te das cuenta que es moderno y con acabados de lujo, las camas son super comodas y confortables, la comida en los restaurantes es muy buena y a precios razonables, el personal es amable y servicial y aunque todo... Más 

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Marriott P, Front Office Manager en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Alejandro S. Para el equipo Marriott Puebla , es un placer haber contado con su visita, agradecemos sus comentarios sobre la infraestructura de la propiedad nos llena de satisfacción el haber cumplido con sus expectativas. Saludos coridales Edith Perez Ramirez Gerente de Recepción Más 

Orizaba, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Tuve la oportunidad de disfrutar el Hotel Mesón del Angel (hotel Marriot) desde hace muchos años, y su estilo europeo simplemente me encanta, su alberca, las areas verdes y la facilidad de acceso a las vias de comunicación realmente inigualables.

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Marriott P, Director de Recepción en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan Pablo G Es un gusto saber que las instalaciones de Marriott Puebla , fueron de tu agrado. Es para nuestro equipo un placer recibir comentarios placenteros de nuestros huespedes . Esperamos que su proxima visita a esta bella ciudad nos de la oportunidad de servirle nuevamente . Saludos cordiales Edith Perez R. Gerente de Recepcion Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2014

Comodidad y funcionalidad de las habitaciones, Muy buena señal internet. Excelente atencion del personal y buena ubicación para los Negocios, deberían de tener cajero automatico. Vías de acceso empedradas que complican el acceso sobretodo si llevas tacones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Marriott P, General Manager en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Eugenia S En nombre del equipo Marriott Puebla, agradecemos tus comentarios y tomaremos acciones en las areas de oportunidad que nos comentas para asi evitar futuros inconvenientes. Me reitero a tus apreciables ordenes Lorenzo Rodriguez Flores Director General Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
101 opiniones 101 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2014

Es una buena opción de hospedaje en Puebla. Pero si lo comparamos por los niveles de la cadena de Marriott, le hace falta mejorar. Pros: - Muy buena señal internet - Dos buenas opción de restaurante en el hotel - Habitaciones cómodas Contras: - No hay cajeros en el hotel o las cercanías - Edificio de tres pisos sin ascensor... Más 

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Marriott P, General Manager en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Edwod En nombre del equipo Marriot Puebla, agradecemos tus comentarios y ten por seguro que trabajaremos en las areas de oportunidad que mencionas a fin de evitar futuros inconvenientes. Espero me des la oportunidad de atenderte personalmente en tu proxima visita por esta tu casa . Me reitero a tus apreciables ordenes Lorenzo Rodriguez Flores Director General Marriott Puebla... Más 

Mexico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel super ubicado para negocios. Recomendaciones quédense mejor exijan que quieren una habitación en la TORRE o en los nuevos cuartos. Mejor solicite que se lo enseñe, bueno eso si encuentras el BellBoy. Como anécdota comentamos que nos tardo menos tiempo de la Juarez al Hotel que la Recepción al Cuarto. Muy lindo el exterior e la alberca caliente. Urge... Más 

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Marriott P, General Manager en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimado MexicoJoao En nombre del equipo Marriott Puebla, agradecemos sinceramente el que haya compartido sus comentarios con nosotros para que podamos seguir ofreciendo un servicio excepcional. Hemos tomado nota de las situaciones que nos comenta e implementado acciones inmediatas para corregir cualquier error que se pueda presentar, a fin de evitar futuros inconvenientes. Saludos Cordiales Lorenzo Rodriguez Flores Gerente General Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

La cosa mas importante en un viaje de negocios es la comodidad y funcionalidad de las habitaciones. En mi caso, la cama king size me resulto muy comoda asi como las diferentes almohadas para conseguir un buen sueño. La atencion del personal muy oportuna y a la mano cuando se le requiere.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Marriott P, General Manager en Marriott Puebla Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Francisco Estamos encantados de que su estancia con Marriott Puebla haya sido placentera. Todo lo que hacemos está orientado a proporcionarle una experiencia en un hotel excelente y su opinión es muy valiosa. En nombre del equipo Marriott Puebla, agradecemos sinceramente el que haya compartido sus comentarios con nosotros para que podamos seguir ofreciendo un servicio excepcional. Cordialmente Lorenzo... Más 

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Información adicional sobre Marriott Puebla Hotel

Dirección: Av. Hermanos Serdán 807, Puebla 72116, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,300 - $2,274
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Marriott Puebla Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 192
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Marriott, Expedia, Booking.com, Priceline, Cheap Tickets, Despegar.com, Travelocity, Hotels.com, Odigeo, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Marriott Puebla Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Marriott Puebla
Puebla Marriott
Estilo del hotel:
N.º3 de hoteles de spa en Puebla
N.º5 de hoteles de negocios en Puebla
N.º6 de hoteles de lujo en Puebla

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