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Los 84 Puebla hoteles

El Sueño Hotel & Spa

4.0 de 5 Hotel   |   9 Oriente No 12, Puebla 72500, México
Servicios del hotel
El Sueño Hotel & Spa
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    Este fin de sem. 28/11/2014
    USD 119/noche
    Próx. fin de sem. 06/12/2014
    USD 175/noche
    Mejor oferta 15/12/2014
    USD 92/noche
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En el puesto n.º2 de 84 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Fer G Puebla, Puebla, Mexico
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149 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    93
    31
    14
    5
    6
Consulta opiniones sobre
25
70
7
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Puebla, Puebla, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

¡Excelentes martinis! muy buen servicio, está muy cerca del zócalo y una cuadra del Museo Amparo. La arquitectura del lugar es hermosa y crea un ambiente muy agradable. Les recomiendo el fetuccini di mare, muy rico.

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable cliente, muchas gracias por sus amables comentarios! Siempre es un gran gusto saber que nuestros clientes se llevaron una experiencia placentera de su visita. Todos estos comentarios son discutidos semana con semana para evaluar nuestro desempeño, por lo que son de gran valor para nosotros. Recuerde que siempre estamos listos para recibirlo con nosotros una vez más y tantas... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy recomendable, los cuartos en los pisos superiores son muy buenos, pero la jr suite (Miroslava) de la azotea es por mucho la mejor!!!!! Con terraza!!!!! Es realmente un lugar para quedarse en Puebla!!!!! La comida y la bebida son muy buenas, el desayuno delicioso y la atención de un hotel boutique único equiparable con cualquier parte del mundo

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Díaz muchas gracias por sus amables comentarios, es para nosotros una gran satisfacción el saber que su estancia con nosotros fue placentera. Contamos con cuatro diferentes categorías, y veinte habitaciones en total, todas completamente diferentes. Miroslava, como usted lo menciona, es una de nuestras Junior Suites, y la única habitación ubicada en nuestra Terraza de las Suspiros. Me... Más

Matamoros, México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2014

muy buen hotel . ambiente relajado, tranquilo. se duerme bien. un poco chico los cuartos de la planta baja. LA COMIDA BUENISIMA. EL SERVICIO EXELENTE. MUCHA PAZ Y TRANQUILIDAD. buena opcion si vas a truistear el centro.

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, muchas gracias por sus amables comentarios. Es para nosotros siempre un honor recibir a cada uno de nuestros huéspedes. Día con día nos esforzamos para ofrecerle a todos ellos una experiencia única de placer y relajación. Contamos con cuatro diferentes categorías en nuestras habitaciones, para un total de veinte. Cada una de ellas cuenta con una decoración y... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2014

Me hospedé en el Hotel El Sueño y me parece una excelente opción para disfrutar del hotel y para conocer lo mas importante de la ciudad de Puebla a pasos de distancia. La habitación me impactó por su originalidad y detalles. El servicio me pareció muy atento y eficiente en todo momento. Los espacios dentro del hotel tienen vistas de... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios. Son para nosotros una excelente guía para medir nuestros servicios. Me alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Nuestra meta principal es ofrecerle a cada uno de nuestros huéspedes una experiencia única de relajación, y esto lo logramos ofreciendo la más alta calidad en todos nuestros servicios e instalaciones. De igual manera,... Más

San Luis Potosí, San Luis Potosi, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2014

En agosto estuvimos mi esposo y yo, en Puebla. Nos hospedamos en "El sueño ", muy cerca de La Catedral. La habitacion era amplia y cómoda con una linda tina de baño y decorada cálidamente con flores. La comida en general deliciosa, uno de mis platillos favoritos:Pasta con tomate y mariscos, ( Frutas del mar). La piscina muy agradable, también... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Rosario, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es para nosotros de gran importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes, ya que estos nos ayudan a mejorar día con día. Me agrada el saber que nuestros servicios cumplieron con todas sus expectativas. Así como lo menciona, nos encontramos a tan solo dos cuadras de la Catedral de... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Una gran experiencia hospedarme en ese lugar ya que su ubicación fué muy favorable para mi estancia, además de su apetitoso menú y los innovadores martinis, una experiencia la vista que desde su terraza se puede experimentar

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, permítame iniciar agradeciendo sus amables comentarios. Como usted lo comenta, nuestra ubicación es privilegiada en la ciudad, ya que nos encontramos en el primer cuadro de la ciudad, a tan solo unos minutos a pie de los puntos principales de la ciudad. En cuanto a nuestros martinis, efectivamente son la especialidad de nuestro bar. Contamos con una amplia... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014

Magnifico lugar excelente servicio recomendable al 100%. Trato con calidad en la atencion y el servicio. Gracias por las atenciones recibidas. Todo muy bien. Todos los comentarios positivos para este lugar.

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Manuel permítame iniciar agradeciéndole por su preferencia hacia nuestras instalaciones. Me alegra saber que todos nuestros servicios hayan cumplido con sus expectativas. Nuestro mayor esfuerzo es para satisfacer las necesidades y peticiones de nuestros huéspedes, y nuestra mayor satisfacción es saber que estas metas se hayan cumplido. Esperamos volverlo a ver una vez más con nosotros en este... Más

Monterrey, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Un lugar maravilloso para hospedarse comer, cenar, subir a la terraza y ver la cúpula de la catedral es increíble, la hospitalidad inmejorable, buena ubicación habitaciones temáticas, comida moderna y deliciosa. Nada mejor en la ciudad simplemente un sueño

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por sus amables comentarios. Cada comentario es de gran valor para nosotros puesto que nos dan una visión real de nuestros servicios. Le agradezco también por su preferencia hacia nosotros, y espero que esta experiencia lo incite a visitarnos una vez más en un futuro cercano. Sin más por el momento, me despido de usted. Atentamente Irving... Más

México DF
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

El servicio de hospedaje es muy bueno, las habitaciones bastante espaciosas y cómodas, el personal en todo momento se mostró pendiente de las necesidades y la atención que se brinda es la esperada para un servicio de hospedaje. Los alimentos no fueron de mi total agrado, se probaron los camarones empanizados con ralladura de coco y salsa de tamarindo, así... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por compartir sus amables comentarios con nosotros. Todos los comentarios de nuestros huéspedes son de gran importancia, ya que estos nos sirven de guía para identificar los aspectos a mejorar. Me agrada saber que el servicio que recibió con nosotros fue de su agrado, y el que haya encontrado a nuestro hotel lleno de comodidad y... Más

Puebla, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

Fui a comer al restaurante que encontré en Internet, tenía muy buenas referencias y las imágenes de La Pileta estaban asombrosas. Llegamos y pedí específicamente en esa parte del hotel, primero me dijeron que no era posible pero después un chico muy amable me dijo que sí tenían espacio para nosotros en ese lugar. Primero el lugar es de verdad... Más

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HotelPuebla, Director de Relaciones con Clientes en El Sueño Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por sus comentarios. Lamento que su experiencia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. Como cualquier establecimiento, tenemos oportunidades de mejora, así como también fortalezas. Permítame iniciar comentándole que el motivo por el cual usted encontró la mesa desmontada es que el área de la Pileta normalmente solo la ofrecemos para los desayunos de nuestros huéspedes.... Más

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Información adicional sobre El Sueño Hotel & Spa

Dirección: 9 Oriente No 12, Puebla 72500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,335 - $2,057
Categoría del hotel:4 estrella(s) — El Sueño Hotel & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 20
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Sueno Hotel

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