Estimado huésped, Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con la falta de comunicación ya que esto hizo que no pudiera utilizar las instalaciones en el momento que usted las requería, con respecto a la limpieza de las habitaciones se está verificando con el personal involucrado. Sus comentarios son muy valiosos y se están tomando en cuenta... Más

Estimado Huésped, Muchas gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno y a la limpieza de las sabanas, los cuales tomaremos en cuenta para seguir trabajando y aprovechar nuestras áreas de oportunidad, es grato saber que tanto el servicio como la ubicación fueron de su agrado. Esperamos recibirlo pronto. Saludos cordiales Más

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios y es grato el saber que el Hotel City Express Puebla cumplió con sus expectativas de servicio y confort y lo hicieron sentir muy comodo. Nos despedimos, no sin antes agradecerle sus comentarios. Lo esperamos pronto. Más

Estimado huésped, Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el internet, con respecto a la presión le comento que nuestros hoteles son verdes y esto nos hace usar regaderas ahorradoras en las cuales la presión no es la misma de una regadera normal. Agradecemos el que se haya tomado el tiempo de comentarnos su experiencia. Los... Más

Estimado Mauricio, Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el servicio del desayuno,Ya que no pudo disfrutar de la cortesía del desayuno continental usted y su apreciable familia. Tenga por seguro que se están tomando acciones correctivas para que esto no se repita. Agradecemos el que se haya tomado el tiempo de comentarnos su experiencia. Estos... Más

Estimado Sr. Jorge : Nos es grato saludarlo y a la vez expresarle nuestro agradecimiento por su preferencia hacia nuestro hotel City Express Puebla. Por medio de la presente queremos también reiterarle el compromiso por fortalecer nuestros servicios y comprometernos a seguir trabajando arduamente. Gracias por visitarnos Saludos Más

Estimado Huésped: Lamentamos cualquier molestia que nuestra compañía pudiese haberle causado. Por otro lado agradecemos por compartir su experiencia de su estancia en nuestro City Express Puebla. Se aplicarán las medidas correctivas necesarias para que su próxima visita sea inolvidable. Queremos también reiterarle el compromiso por fortalecer nuestros servicios y comprometernos a seguir trabajando arduamente. Por favor, acepte nuestras más... Más

Estimado Huésped: Lamentamos cualquier molestia que nuestra compañía pudiese haberle causado en su estancia. Gracias por compartir su experiencia de su estancia en nuestro City Express Puebla. Se buscaran las mejoras para que su próxima visita sea inolvidable. Queremos también reiterarle el compromiso por fortalecer nuestros servicios y comprometernos a seguir trabajando arduamente. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas.... Más

Estimado Huésped, Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que tuvo con la habitación. Nos da mucho gusto saber que el resto del servicio cumplió con sus expectativas. Esperamos recibirlo nuevamente pronto, estamos para servirle. Saludos Más