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Los 81 Puebla hoteles

City Express Puebla

2.0 de 5 Hotel   |   Calle 10 Norte No.1406 Col. El Alto opposite of Paseo De San Francisco | Centro Histórico, Puebla 72000, México
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City Express Puebla
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En el puesto n.º27 de 81 hoteles en Puebla
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2013
cesar c Leon, México
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45 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    13
    19
    7
    3
    3
Consulta opiniones sobre
13
11
3
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Leon, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2013

Me parece que tienen un excelente servicio. Constantemente viajo por cuestiones de trabajo y en esta sucursal de City Express Puebla Centro, me han atendido mejor que en todas las que he visitado. Su personal es muy amable, limpieza excelente y una ubicación muy apropiada. Deberían reconocer al personal por hacer su trabajo tan profesionalmente. Deberían mejorar las opciones de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Buenos Días Cesar, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Puebla, cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad lo hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle por su preferencia. Saludos cordiales Más

Madrid, Madrid, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2013

Todo bien, el cuarto la habitacion, el servicio , pero el desayuno en verdad no me gusto... Para que mejoren para la proxima...que tengan mas variedad y sabor. Eramos 3 compañeros pero a todos no nos gusto el desayuno. Fue lo unico.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Buenas tardes Omar, Gracias por contactarnos, es grato saber que nuestro hotel City Express Puebla cumplió sus expectativas y nos haga saber sus comentarios con respecto al desayuno ya que esto nos hace saber nuestras áreas de oportunidad y poder trabajar en ellas , gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber su experiencia . Nos despedimos no sin... Más

León, Guanajuato, Mexico
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2013

Es un hotel “acartonado” como la mayoría de los hoteles de este tipo, hablé al hotel previo a realizar la reservación para ver disponibilidad del Bussines Center y me dijeron que si la había y al llegar salieron con que estaba ocupado el Bussines Center, la chica de recepción no se inmuto por resolver el problema y se limitó a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con la falta de comunicación ya que esto hizo que no pudiera utilizar las instalaciones en el momento que usted las requería, con respecto a la limpieza de las habitaciones se está verificando con el personal involucrado. Sus comentarios son muy valiosos y se están tomando en cuenta... Más

Papantla, Veracruz-Llave, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2013

Caracteristico de un Hotel como este que es más para gente de Negocio. Sucedio con algunas sabanas sucias, pero ese no es el problema pues llegue como en la tarde ese no eran ningun problema. Solo era para descansar, nada de estar en el Hotel, El servicio de Limpieza siempre efciente. Siemrpre estuvo en la calle. El desayuno no era... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno y a la limpieza de las sabanas, los cuales tomaremos en cuenta para seguir trabajando y aprovechar nuestras áreas de oportunidad, es grato saber que tanto el servicio como la ubicación fueron de su agrado. Esperamos recibirlo pronto. Saludos cordiales Más

Comalcalco, Mexico
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2013

Este hotel esta cituado a unas cuantas cuadras del centro historico para se exactos a 10 min caminando, tiene un parque muy bonito enfrente del hotel, (lo cual puede ser una desventaja si llegase haber feria como fue nuestro caso complica un poco la salida y entrada del estacionamiento), te sirven un desayuno sustentable con fruta panes jugos a mi... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios y es grato el saber que el Hotel City Express Puebla cumplió con sus expectativas de servicio y confort y lo hicieron sentir muy comodo. Nos despedimos, no sin antes agradecerle sus comentarios. Lo esperamos pronto. Más

Ciudad de México, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2013

Sin duda alguna es un hotel recomendable para personas de negocios con un presupuesto bajo o moderado. Es totalmente sencillo, las paredes no son de material aislante, el desayuno continental es por demás austero, muy mal servicio de internet. Lo peor, el baño. Su cuarto de baño no es ni lo remotamente cerca a calidad ya que la regadera no... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el internet, con respecto a la presión le comento que nuestros hoteles son verdes y esto nos hace usar regaderas ahorradoras en las cuales la presión no es la misma de una regadera normal. Agradecemos el que se haya tomado el tiempo de comentarnos su experiencia. Los... Más

Queretaro, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2013

El hotel tiene instalaciones que me parecerieron impecables, desafortunadamente el servicio dejó mucho que desear ya que llegué el Domingo 31 de Marzo a las casi dos de la mañana con mi esposa y mis hijos, agotado de un viaje de carretera de 14 horas y la señorita de recepción nos recibió con amabilidad e informó que el costo de... Más

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ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio, Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el servicio del desayuno,Ya que no pudo disfrutar de la cortesía del desayuno continental usted y su apreciable familia. Tenga por seguro que se están tomando acciones correctivas para que esto no se repita. Agradecemos el que se haya tomado el tiempo de comentarnos su experiencia. Estos... Más

Puebla, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2012

Me gusta este hotel por silencioso, porque está cerca de mis lugares favoritos en el Centro Histórico y porque ofrece una experiencia sencilla, eficiente. Esta es la segunda vez que me hospedo aquí y creo que volveré cada vez que venga a Puebla.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jorge : Nos es grato saludarlo y a la vez expresarle nuestro agradecimiento por su preferencia hacia nuestro hotel City Express Puebla. Por medio de la presente queremos también reiterarle el compromiso por fortalecer nuestros servicios y comprometernos a seguir trabajando arduamente. Gracias por visitarnos Saludos Más

Huixquilucan, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2012

Nos hospedamos en este hotel el pasado fin de semana y dejo mucho que desear, llegamos y las sábanas estaban sumamente sucias, parecía que no las habían lavado, llenas de pelos, realmente asquerosas, así como las alfombras y la silla del escritorio que también estaba muy sucia. Solicitamos que nos cambiaran las sábanas y las almohadas y subió la persona... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos cualquier molestia que nuestra compañía pudiese haberle causado. Por otro lado agradecemos por compartir su experiencia de su estancia en nuestro City Express Puebla. Se aplicarán las medidas correctivas necesarias para que su próxima visita sea inolvidable. Queremos también reiterarle el compromiso por fortalecer nuestros servicios y comprometernos a seguir trabajando arduamente. Por favor, acepte nuestras más... Más

Ciudad de México, México
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2012

La ubicacion es buen esta relitavmente cerca del centro a 15 minutos caminando y enfrente del centro de convenciones, asi que es una buena opcion por su ubicación El desayunio continental cumple , hay fruta, leche, jugo, cafe, hot cakes, asi como pan ducle, jamon de pavo y germinado . Todo esta limpio, es basico pero cumple como desayuno. La... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que tuvo con la habitación. Nos da mucho gusto saber que el resto del servicio cumplió con sus expectativas. Esperamos recibirlo nuevamente pronto, estamos para servirle. Saludos Más

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Información adicional sobre City Express Puebla

También conocido como:
City Express Hotel Puebla
Dirección: Calle 10 Norte No.1406 Col. El Alto opposite of Paseo De San Francisco | Centro Histórico, Puebla 72000, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º13 de hoteles para familias en Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $745 - $914
Categoría del hotel:2 estrella(s) — City Express Puebla 2*
Opciones de reserva:
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