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Los 82 Puebla hoteles

NH Puebla

3.5 de 5 Hotel   |   Calle 5 Sur 105 Centro Historico | Downtown, Puebla 72000, México
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En el puesto n.º11 de 82 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 semanas atrás
Victor Luis R Veracruz, Mexico
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296 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    106
    142
    33
    10
    5
Consulta opiniones sobre
86
72
19
73
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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D.F.
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

desde la entrada las recepcionistas deopendiendo como te ven vestido y tu aspecto fisico es como te tratan, atendieron a unos extranjeros y yo estaba primero y todavia me barren, si entro es porque tengo para pagar, en la entrada deberian de poner las caracteristicas de los huespedes (altos güeros, tipo de maletas y marca de ropa) para su hotel,... Más

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Srita.Sofia, Antes que nada muchisimas gracias por tomarse el tiempo y darnos a conocer sus amables comentarios, creame que sin duda alguna veremos que acotencio en su registro y quienes estaban en ese momento en recepcion. Nos apena mucho la situacion por lo que le pido una disculpa y a la vez le aseguro que tomaremos cartas en el... Más

Veracruz, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

vale la pena visitar estos excelentes hoteles ya que cuentan con gran hubicacion turistica en el centro de puebla y me he enterado que existen muchos mas en la republica mexicana, calidad y buen precio pocas veces encontraras

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Victor Luis, Antes que nada muchisimas gracias por tomarse el tiempo y hacernos saber sus amables comentarios respecto a nuestro hotel y efectivamente tambien tenemos hoteles NH en otras ciudades del pais. Nos complace mucho saber que cumplimos con sus expectativas, me asegurare que nuestro personal lo sepa. Esperamos no de la oportunidad de atenderle muy pronto por NH... Más

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

muy buena ubicación, descanso limpieza y buen atención por parte de la gente que labora, a una cuadra del zocalo y del centro de puebla, muy recomendado para la gente que busca un buen hotel, volveria!

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Muchisimas gracias por tomarse el tiempo y hacernos saber sus amables comentarios, nos da mucho gusto conocer que nuestro hotel estuvo a la altura de sus expectativas, tenga la seguridad que compartiremos sus comentarios con nuestro equipo, pues esto es lo que mas nos motiva a seguir prestando nuestros servicos con excelencia. Gracias por compartir el tema de... Más

Queretaro, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El unico comentario es que el servibar estaba vacio cuando me preguntaron que habia consumido me llamo la atención que no sabian la condicion. fuera de eso no hay mayor comentario me gusto mucho la estancia

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Antes que nada muchisimas gracias por tomarse el tiempo y hacernos saber el problema del Servivar, nos aseguraremos que esto no vuelva a suceder. Esperamos muy pronto poder atenderle nuevamente por este su hotel NH PUebla, nos complace saber que pudimos superar sus expectativas y que nos recomendara a traves de este medio, muchas gracias Reciba un saludo... Más

Mexicali, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Estuve en el hotel en el mes de abril pasado, el servicio es bueno pero no llega a ser excelente como uno lo esperaría en un hotel de la cadena NH, cumplen con dar el servicio de buena forma pero no se esfuerzan en hacer la experiencia recordable, pero esto no es motivo para dejar de vsiitarlo, aunque el trato... Más

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Esimado Huesped, Antes que nada muchisimas gracias por tomarse el tiempo y hacernos saber sus amables comentarios, creemos ante todo que la experiencia vivida de nuestros huespedes son la mejor forma de saber los puntos de mejora, tenga la seguridad que nuestro personal conocera su opinion y segurmante reforzaran todas las areas que nos menciona. Esperamos tener nuevamente la oportunidad... Más

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Amabilidad, limpieza y una buena cama para descansar después de un día de mucho caminar, más no se puede pedir. Su ubicación es excelente, a una cuadra del centro. El registro y salida fueron rápidos.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Marinka, Muchisimas gracias por tomarse el tiempo y hacernos saber sus amables comentarios, nos complace saber que estuvimos a la altura de sus expectativas y que su estancia fue agradable, tenga la seguridad de que nuestro personal sabra de sus comentarios, pues esto nos motiva a seguir prestando los mejores servicios a clientes como usted. Esperamos tener la... Más

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

Exelente servicio, habitaciones confortables y limpias, personal amable, muy buena calidad de servicio, tiene una exelente ubicacion ya que se encuentra cerca del centro historico de puebla, baño y toallas limpias, anque pienso que la cantidad a cobrar por el buffet del restaurant es algo execesivo, Me gustaria hospedarme con mas frecuencia debido al buen servicio que recibi y la... Más

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo, Antes que nada muchisimas gracias por tomarse el tiempo y hacernos saber sus amables comentarios, nos da mucho gusto saber que nuestro hotel supero sus expectativas, pondremos en consideracion su comentario respecto a el precio de nuestro buffet pero tambien buscaremos que el valor precio por lo que se paga sea acorde a la calidad y variedad del... Más

Tamaulipas, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

El trato muy agradable y cálido por parte del personal. Al momento de llegar te dicen "bienvenido a casa" una frase trillada pero real. Las chicas del front desk amables y sonrientes todo el tiempo. Pero si les hago una observación del restaurante, los meseros aunque serviciales son muy tardados en atenderte y se les va el día viendo la... Más

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Anna, Antes que nada muchisimas gracias por tomarse el tiempo para expresarnos sus amables comentarios de su reciente visita a nuestro hotel. NOs da mucho gusto que realmente se haya sentido en casa, esa es nuestra mision, por lo que nos menciona de los meseros me asegurare que ellos sepan su opinion y que nos ayude a la mejora,... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

Excelentes habitaciones, me gusto el estilo, la comodidad y la limpieza. El desayuno buffet muy completo y rico y el Chile en Nogada es de los mejores que he probado. En general uno de los mejores servicios. Tuve una estancia muy agradable. Gracias.

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Antes que nada muchisimas gracias por tomarse el tiempo y hacernos saber sus amables comentarios de su reciente estancia. Nos complace saber que cumplimos con nuestra mision y que se llevo una excelente imagen de nuestro hotel y nuestros servicios, por lo que esperamos poder atenderle nuevamente en este hotel NH Puebla o en cualquier otro hotel NH... Más

Ciudad De México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

Excelente servicio y hospitalidad, las habitaciones impecables y muy limpias. El servicio de estacionamiento muy adecuado y la ubicación del hotel comparado con el precio está por demás excelente. Excelente estancia

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Javier E, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Antes que nada muchisimas gracias por haberse tomado el tiempo y darnos sus comentarios de su reciente visita a nuestro hotel NH PUebla. Nos complace saber que estuvimos a la altura de sus expectativas, me cerciorare que nuestro personal conozca que su esfuerzo tuvo la mas grande remuneracion, nuestros huespedes contentos con sus servicios. Esperamos poder servirle pronto... Más

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Información adicional sobre NH Puebla

Dirección: Calle 5 Sur 105 Centro Historico | Downtown, Puebla 72000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,057 - $1,784
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — NH Puebla 3.5*
Cantidad de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Nh Puebla Hotel Puebla
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Habitación (10)
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Habitación (5)
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Área de playa y piscina (1)
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Áreas de recreo para familias (1)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Comedor (1)
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