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Hotel Suites Villasol

3.0 de 5 Loma Bonita 2 | Fracc. Bacocho, Puerto Escondido 71980, México
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115 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    49
    29
    21
    6
    10
Consulta opiniones sobre
43
34
4
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Me gusto mucho, la atención del personal excelente, son muy servicioales y amables, la comida rica, y sobre todo el club de playa las instalaciones bien cuidadas, la atención muy buena, a mis hijos les encanto. Seguramente regresaremos.

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Puerto Escondido es un lugar pequeño y este hotel es una muy buena opción. Me voy satisfecha. Con relación a calidad y precio es ideal. El lugar es limpio y además el personal del hotel fue muy atento. Como consejo: deberían modernizar el hotel y darle mayor mantenimiento.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adrian_Aragon, Community Manager en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Buen día Vania, Muchas gracias por tu visita y tus comentarios, me da gusto leer que te la pasaste bien. Creo que tus observaciones son acertadas. Puerto Escondido es un destino pequeño, y nosotros tratamos de ofrecer muchas cosas a nuestros huéspedes con una tarifa competitiva. Tenemos 25 años de satisfacer visitantes, eso nos da mucho orgullo, pero si necesitamos... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

No hacen las habitaciones, se tardan una hora en darte unos juegos revueltos de desayuno y el internet no sirve y el personal no hace nada para ayudar en ninguna situación. Además no es un hotel barato. No se lo recomiendo a nadie.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Adrian_Aragon, Community Manager en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Buen día Edgardo, Nos apena saber que tu estancia en el hotel no cumplió con tus expectativas. Entiendo que viniste en una temporada de mucha afluencia y en ocasiones surgen insidentes como los que describes. Te aseguro que fueron circunstancias anormales a nuestra operación. Espero puedas darnos la oportunidad de remendar nuestro error. Revisa el resto de los comentarios, te... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

Me gustó mucho la atención de su personal, siempre dedicados a que te sientas a gusto y no te haga falta nada. Son muy atentos en su servicio. Las habitaciones están muy limpias, es un hotel muy confortable. Su club de playa está padrísimo, puedes estar en la playa con toda la tranquilidad del mundo, pues tiene una playa super... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adrian_Aragon, Community Manager en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Buen día Yadira, Muchas gracias por tomarte tu tiempo en evaluarnos y compartir tu experiencia con otros viajeros. Respecto a tus comentarios no me queda más que agradecer y comentarte que estamos trabajando en varias actividades adicionales para la noche. Ya iniciamos la temporada de cine en la playa los miércoles por la noche por ejemplo. Ahora en temporada vacacional... Más 

Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Me agrado el servicio sobre todo el club de playa me encanto simplemente hermoso, no tengo nadamaa q decir muy buen hotel solo las habitaciones un poco viejitas les hace falta una remodelada perp el club de playa de lo mejor y ademas el precio no me parecio caro para lo q es :)

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Adrian_Aragon, Community Manager en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Buen día Mónica, Nos complace mucho leer que has tenido una grata estancia en el hotel. Todos los días le echamos muchas ganas para satisfacer a nuestros huéspedes, esperamos seguir creciendo y mejorar en varios puntos. Vamos a remodelar algunas cosas, seguramente tu próxima visita será aún mejor. Agradezco tu evaluación, esperamos tener nuevamente en casa. Saludos, cordiales! Más 

mexico
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

El hotel está un poco viejo, le falta mucho a las instalaciones. El aire de las habitaciones es muy malo, los muebles son sencillos pero igual ya se ven viejos. La alberca súper sucia, y el pasto de los jardines largó. Ni se te ocurra comer en el restaurante!!! Te ofrecen el desayuno incluido en la reservación de la habitación... Más 

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Adrian_Aragon, Community Manager en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Hola Miriam, Gracias por tu evaluación, vamos a considerar las observaciones que mencionas. Aunque te aseguro que varias de las cosas que mencionas son incidentes aislados por la operación del hotel. Estamos seguros que en tu próxima visita nos evaluarás mucho mejor. Reitero mi agradecimiento por tu visita y te invito a darnos la oportunidad nuevamente de servirte. Saludos cordiales, Más 

Naucalpan de Juárez, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

En General muy bien, solo que le falta ambiente, el club de playa es hermoso pero esta desperdiciado, debería de haber ambiente, lo cierran a las 6 cuando la gente esta mas prendida, le faltan actividades de noche como cenas al aire libre en la playa, y ambiente de bar música etc, con esto tendrían al huésped ahí consumiendo y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adrian_Aragon, Community Manager en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Buen día Rafael, Gracias por tu reciente visita y tus comentarios. Entre semana tenemos noches de cine en el Club de Playa, muy bonito! y los fines de semana tratamos de conservarlos con un ambiente familiar, es por eso que cerramos despues del atardecer. Pero consideraremos tu propuesta de las actividades al aire libre. Reitero mi agradecimiento, esperamos pronto tener... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2014

Las instalaciones están bastante antiguas le falta mantenimiento y algo de limpieza en las albercas, el desayuno es muy bueno y amplio de menú. Recomendaría cambiar el concepto y darle una remodelada pues es un edificio bonito, las habitaciones están bien y bastante limpias.

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Adrian_Aragon, Community Manager en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por tu visita. Te comento que ha mejorado mucho nuestro servicio de albecas, compramos nuevos equipos y suminitros y ahora tenemos las albercas más vivas de Puerto, lucen increíbles, te aseguro que te encantarán. En las habitaciones también estamos haciendo remodelaciones, están quedando muy bien, espero en tu próxima visita puedas disfrutar de nuestros cambios. Te agradezco... Más 

Mexico d.f
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2014

Muy buena experiencia en este hotel, habitaciones limpias, el baño comodo, las instalaciones muy buenas, la alberca muy bien pero podrian mejorarla añadiendo una escalera para personas mayores, la comida muy buena y lo mejor de todo la atencion de todo el personal. El club de playa muy bonito, limpio y con transportacion comoda. A 5 minutos del aeropuerto

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Adrian_Aragon, Community Manager en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu visita y tus comentarios. Nos da mucho gusto leer que tuviste una estancia agradable, espero que nos des la oportunidad de atenderte nuevamente. Que tengas un excelente día! Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

Yo creo que por el precio que uno paga por el hotel es justo el servicio que se da, las instalaciones están en buen estado y limpias, y el desayuno esta incluido en el precio de la habitación y el club de playa es lo mejor de la zona.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adrian_Aragon, Community Manager en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión

Buen día Luis, Agradezco nos compartas tus comentarios. Te comento que valoramos mucho los comentarios de nuestros huéspedes, cuidamos varios detalles para mejorar el nivel de satisfacción, y claro, nos agrada tener tarifas atractivas que completen la espectativa del cliente. Esperamos verte pronto de vuelta! Más 

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Información adicional sobre Hotel Suites Villasol

Dirección: Loma Bonita 2 | Fracc. Bacocho, Puerto Escondido 71980, México
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Puerto Escondido
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $894 - $1,685
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Suites Villasol 3*
Cantidad de habitaciones: 86
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Suites Villasol Puerto Escondido, Oaxaca
Estilo del hotel:
N.º8 de hoteles en la playa en Puerto Escondido

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