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Los 23 Ixtapa/Zihuatanejo hoteles

Krystal Ixtapa

3.0 de 5 Hotel   |   Blvd Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Krystal Ixtapa
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51 %
En el puesto n.º21 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
Diego N
  • Opiniones (372)
  • Fotos (204)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (23)
  • Ubicación
  • Más
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372 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    59
    115
    81
    60
    57
Consulta opiniones sobre
110
97
8
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Un lugar sucio y decadente, dónde el desorden y las malas condiciones saltan a la vista -no tienen camastros suficientes, paredes cuarteadas por doquier, estacionamiento inseguro, elevadores vetustos, habitaciones mal acondicionadas- la comida es de mala a pésima lo cual le provocó un severo cuadro infeccioso a un familiar, no se puede entender cómo han logrado hasta ahora evadir responsabilidades... Más

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Distrito Federal
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Se ve que en algún tiempo fue un gran hotel per actualmente lo que observe es que es un hotel viejo al cual le hace falta mucho mantenimiento, me entregaron la habitación sucia con muchos insectos aire acondicionado fatal, la habitación parecía un horno manchas de oxido por todos lados, la comida muy limitada sin variedad y poco sabor, lo... Más

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Ciudad Juárez, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel con excelente ubicación frente al mar y en el centro de Ixtapa. Lindo edificio con excelentes visuales. Demorado check in y check out, extensas colas, pocas soluciones. Pobre comunicación, atención despersonalida, pésimo servicio en general. Estado de mantenimiento deficiente. Oferta de alimentos y bebidas muy pobre, poca higiene. Habitaciones carentes de toallas faciales, de pie, etc., toallas de piscina... Más

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Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel Hermoso pero con cuidado en la playa ya que tuvimos la mala suerte de presenciar una muerte en el mar. A pesar de que la bandera estaba negra, esta gente no hizo caso. El hotel un sueño, lástima que el wifi era muy malo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Liceth D, Public Relations Manager en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Hola buen día Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nuestros futuros huéspedes, es muy halagador para nosotros el saber que tuvo unas vacaciones de ensueño. Nuestra principal motivación es el hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Los estaremos esperando en esta su casa para tratarlos como se merecen. Que pasen un excelente fin de semana Más

Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Encontré cucarachas en el restaurante de la playa, en la habitación e legua tardaba media hora en salir caliente. La vista excelente y la tranquilidad igual pero si me encontré un ligar sucio. La comida o es la mejor y además tenían sellos de clausurado en las paredes

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Liceth D, Public Relations Manager en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buen día Agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios de servicio, su opinión es muy importante para nosotros, ya que por medio de estos podemos conocer nuestras áreas de oportunidad y así mejorar la calidad de nuestro servicio. Esperamos que en sus próximas vacaciones pueda brindarnos una nueva oportunidad y demostrarle que nos preocupamos por obtener la... Más

Morelia, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Buenas tardes en general todo bien el hotel no tiene desperfectos a comparacion de los otros esta en perfectas condiciones en la comida bebidas todo muy bien buen servicio la habitacion buena vista al mar disfrutas la brisa muy agusto. la atencion del personal muy amable desde q llegas asta que te vas, sin pensarlo regresaria otra ves muchas gracias

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Liceth D, Public Relations Manager en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Hola buen día Agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios de servicio, nos alegra que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros y más aún que haya sido gracias al esfuerzo que hacemos día con día para brindar un servicio de calidad a nuestros huéspedes. Esperemos regresen muy pronto para tratarlos como se merecen. Que pasen un... Más

Guanajuato, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Buen día, el presente solo es para agradecer la atención que se me brindo en mi estancia, ya que todos fueron muy amables y serviciales, desde el momento de mi llegada, una atención magnifica, las cenas en el restaurante Bogart's inolvidables, una comida realmente exquisita, en mas de una ocasión pensé de en hospedarme en otro hotel, pero la verdad... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Liceth D, Public Relations Manager en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buen día Primero que todo permítame agradecerle el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios de servicio, es muy grato para nosotros el recibir frases tan halagadoras suyas, tenga por seguro que daremos sus comentarios a nuestro personal. Esperamos contar con su presencia y la de su familia en sus vacaciones futuras. Que pasen un excelente fin de semana.... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En general me gustó el hotel, tenía unos desperfectos como lo es la infraestructura , muy vieja , pero se disfruta más de esa brisa marina y su restaurante frente al mar.... Pd: No está de más que su red wifi tuviera más cobertura , luego no funciona o se desconecta ....

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Liceth D, Public Relations Manager en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Hola buen día Agradecemos que haya compartido sus comentarios con nosotros ya que gracias a sus observaciones es que nos podemos dar cuenta de las áreas en las que podemos mejorar, en este año vienen muchos cambios para nosotros que nos gustaría poder compartirlos con usted y su familia. Estaremos esperándolos en sus próximas vacaciones. Excelente fin de semana. Más

San Luis de la Paz, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

Tuve unas exelntes vacaciones, el servicio, la comida, el bar, todo en realidad estuvo muy bien la habitación con hermosa vista, la amabilidad de todos los empleados es de admirarse, quizas no es nuevo el hotel, pero esta en remodelación, para el costo justo, agradezco las atenciones!!.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Liceth D, Public Relations Manager en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Muy buen día Agradecemos el tiempo que se tomo para dejarnos sus comentarios de servicio, él recibir frases tan halagadoras suyas es nuestra principal motivación para seguir brindando un servicio de calidad. Nos alegra que gracias a nuestro personal usted y su familia hayan tenido unas magníficas vacaciones. Los estaremos esperando para hacer de sus próximas vacaciones una estancia inolvidable.... Más

San Juan del Río, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2014

en esta ocasion solo hicimos uso de la alberca y algunas instalaciones como el restaurante, no ocupamos habitacion porque nuestro viaje fue de ida por salida, en mi opinion todo el staff fueron muy amables, el chico de la recepcion, pero sobre todo el mesero del area del bar en la alberca, (desafortunadamente no tengo su nombre) el se merece... Más

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Liceth D, Public Relations Manager en Krystal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buena día Agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios de servicio, realmente nos halaga escuchar que se la paso bien en nuestras instalaciones, tenga por seguro que felicitáremos a nuestro personal por brindarle un servicio tan exclusivo. Esperamos nos permita ser el hotel anfitrión en sus próximas vacaciones Excelente inicio de semana Más

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Información adicional sobre Krystal Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $972 - $2,373
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Krystal Ixtapa 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Krystal Ixtapa Hotel Ixtapa
Nh Krystal Hotel Ixtapa
Nh Krystal Resort Ixtapa
Nh Krystal Ixtapa
Ixtapa Krystal
Krystal Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º12 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
255

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