Sin duda su fortaleza son las albercas, espectaculares, la comida no es lo mejor y es un hotel con muchos años y que hace falta renovar. Las habitaciones necesitan mantenimiento ademas de que la TV es vieja tambien, se quedaron algunos años atras.

Las instalaciones del hotel son viejas y les falta mantenimiento, estuvimos afortunadamente solo de paso no es la mejor opción para hospedarse en ixtapa , no recomiendo este hotel para alguien que este de vacaciones .

en mi opinion no regresaria a ese hotel,hace tiempo tambien fui al de Vallarta y esta por el estilo,asi que yo les recomiendo que si tiene pensado visitar ese hotel busquen otras opciones..las habitaciones se estan callendo hay goteras,las cortinas estan asquerosas,los baños deprimentes sucios,viejos,yo creo que hace como 20 años que no le hacen ninguna remodelacion,y cobran como si... Más

La verdad esperaba mucho...traemos un grupo de 16 habitaciones y desde que llegamos hemos tenido muy mal servicio el hotel no alcanza a servir a tanta gente lis camastros pareciera que los apartam desde un dia antes y para variar duran apartados todo el dia en Un momento subo fotos nadie los ocupa pot que en lo que desayunan estan... Más

Hola estuve hospedada en este hotel pesimo servicio no habia camas disponible cuando mi reservacion la hice 2 meses antes,en la alberca no hay camastros suficientes los huespedes teniamos que apartar lugar a las 6 de la mañana pero a los gringitos pedian camastros y corrian a buscarles , el buffet no hay variedad no vale la pena el todo... Más

he tenido la oportunidad de estar en dos ocaciones en este hotel y considero uno de los mejores hoteles, en cuanto a servicio, atencion a clientes, meseros en especial martin, neftali y rodrigo muy amables y serviciales como todo el personal del hotel. las instalaciones y cuartos excelentes muy acogedores, buena comida y mucha limpieza en todo el hotel.muy accesibles... Más

Excelente atencion de las personas que trabajan ahi...especialemnte la gente de atencion a clinetes, me ayudaron a preparar todo (desde cambiarme de habitacion con vista al mar, arreglar la habitacion romantica, para pedirle matrimonio a quien ahora es mi prometida)...toda una experiencia satisfactoria con la gente que trabaja ahi, en especial Liceth.

En mi opinión es un excelente hotel, la atención del personal es muy buena, yo fui con mi pareja y puedo decir que desde la llegada se nos atendió de maravilla, las personas que allí trabajan son todas muy amables, a lo que pude apreciar la mayoría son personas grandes lo cual me parece genial que le den oportunidad de... Más

- La atencion en lobby es buena,pude escuchar tambien que hablan el ingles lo cual me parece estupendo. -Los cuartos son comodos y confortables,asi como el color es genial para la ubicacion en la playa. -Siempre estaba limpio el cuarto ,tienen tele ,telefono y servibar y todos los dias ponen agua para tomar. -Los restauranes estan super padres y muy... Más