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Los 23 Ixtapa/Zihuatanejo hoteles

Inter-Continental Presidente Ixtapa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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En el puesto n.º8 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 6 días atrás
Hermes G Celaya, Guanajuato, Mexico
  • Descripción general
  • Opiniones (755)
  • Fotos (460)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (45)
  • Ubicación
  • Más
true
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755 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    265
    226
    115
    67
    82
Consulta opiniones sobre
260
207
2
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Sinceramente me voy más que desepcionada por muchos aspectos. Primeramente el servicio de recepción es sumamente ineficiente ya que jamás atendieron nuestras peticiones y necesidades. El aire acondicionado de la habitación nunca enfrio, creo el clima era más fresco afuera de la habitacion ( y se supone era habitación de lujo, no me imagino las demás). El edificio donde estábamos... Más

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Agradecemos que usted haya tomado su tiempo en exponer su opinión en TripAdvisor. Su retroalimentación fue compartida con todo nuestro equipo para tomar acciones correctivas. Referente a su comentario sobre el estado del Hotel, nos permitimos informarle que muy recientemente se han remodelado por completo 3 de nuestras áreas de consumo; el restaurante “La Isla”, el “Pool Bar”... Más

Celaya, Guanajuato, Mexico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuve una semana hospedado y desde que llegamos hasta que nos fuimos la atencion fue muy buena, es imperdible la noche mexicana que se monta los sabados , destacaria la atencion del personal de los restaurantes como Olga y Brenda las encargadas, siempre con una sonrisa y pendientes de que estuvieramos bien atendidos, de Ricardo en el area del Snack... Más

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Agradecemos por tomar su tiempo en compartir su opinión en TripAdvisor. Nos agrada saber que usted disfrutó su estancia, su retroalimentación comprueba que el esfuerzo día a día de nuestro gran equipo de colaboradores nos lleva al resultado de tener a nuestros clientes felices, actitud que nos caracteriza. Esperamos volver atenderlo en un futuro no muy lejano. Atentamente.... Más

Moroleón, Guanajuato, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fue una experiencia muy bonita ya que la atención por parte del personal fue realmente profesional, ya que lo hacen sentir al turista cómodo y con ganas de regresar, muy buena vista rica comida, lo malo es que había bandera negra en el mar y lo bueno es que había bastante vigilancia. En resumen fueron muy buenas vacaciones y bastante... Más

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Cliente; Le agradecemos por tomar su tiempo en exponer su opinión en Tripadvisor. Su retroalimentación es de gran utilidad, este es el resultado debido a la eficiencia con la que desempeñan su trabajo nuestro gran equipo de colaboradores con el objetivo principal de que nuestros clientes disfruten su estancia. Gracias de nuevo y esperamos volverla a tener entre nosotros.... Más

Celaya, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

No es un hotel cualquiera ya que la atencion es excelente desde que bajas del automovil, el recibimiento con el chief conserje Jorge Luis, siempre con una sonrisa, la ubicacion de los cuartos, restaurantes los cuales te ofrecen una gran variedad de platillos de excelente calidad y para todos los gustos, algo especial es la noche mexicana que se realiza... Más

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Presidente_Ixtapa, Director General en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Cliente; Le agradecemos por tomar su tiempo en exponer su opinión en Tripadvisor. Su retroalimentación es de gran utilidad, este es el resultado debido a la eficiencia con la que desempeñan su trabajo nuestro gran equipo de colaboradores con el objetivo principal de que nuestros clientes disfruten su estancia. Gracias de nuevo y esperamos volverla a tener entre nosotros.... Más

Morelia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En realidad es un establecimiento, que cuida especialmente el bienestar de sus huéspedes, por eso son 8 años hospedándome con la familia en este distinguido hotel. Sin embargo la calidad, calidez, eficiencia y eficacia demostrada a lo largo de este tiempo, ha ido creciendo en el mismo sentido, pero además habrá que agregar la seguridad de las instalaciones, misma que... Más

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Presidente_Ixtapa, Director General en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Agradecemos por parte de nuestro gran equipo, que usted haya tomado su tiempo para postear su opinión en Tripadvisor. Su retroalimentación es de mucha importancia para nosotros, ya que es señal de que día a día, no hemos dejado que la esencia de nuestros servicios decaiga. Variable que es primordial para el buen funcionamiento de nuestras instalaciones, así... Más

Pachuca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve de viaje con mi esposo en la primer semana de Agosto y todo fue excelente, a pesar de estar el hotel lleno, la atención del personal impecable, desde la recepción, pasando por Rosita nuestra mucama hasta el personal del servicio en los restaurantes y en la playa. La alberca siempre limpia, playa limpia, comida muy rica y con buen... Más

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Presidente_Ixtapa, Director General en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Cliente; Estamos agradecidos por que usted ha tomado su tiempo en exponer su experiencia en Tripadvisor. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que es un método de medición para el desempeño de nuestro gran equipo de colaboradores, que día con día su colaboración es con gran esmero para que nuestros clientes se sientan como en casa. La... Más

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2014

La execelencia no nace , se hace . Mi admiración y respeto para cada una de las partes que integran el personal en cada una de sus actividades, el carisma de Hugo ya ahora gerente de animación es muy valioso, Matias, y sin olvidarnos de nuestro mesero a la hora de la comida, a todos y cada uno de ustedes... Más

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Muchas gracias por su retroalimentación y por tomar su tempo para exponer su opinión en Tripadvisor. Como usted lo comenta, la excelencia se hace, esa es una de las principales variables y objetivos que con la actitud de servicio se logra con nuestro gran equipo de trabajo. Nuevamente gracias y esperamos verle pronto por nuestro resort. Atentamente: La... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2014

Entraron al cuarto y robaron un celular mientras dormiamos. La puerta estaba cerrada como nos confirmó el gerente al mostrarnos el historial de seguridad de la chapa del cuarto. sin embargo éste no hizo más por resolver el inconveniente.

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Presidente_Ixtapa, Director General en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su retroalimentación. Siempre sus comentarios son muy útiles para mejorar nuestro servicio día con día. Lamentamos mucho el incidente que Ud. mencionó pero como Ud. mismo lo comprobó el día que nos reportó el extravío en su habitación, nadie más que su familia ingresó a la habitación en el horario que Ud. nos indicó y... Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Queretaro, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

Desde el check in, que nuestro buen amigo Jorge el concierge nos recibió empezó una semana de grandes atenciones. Rodolfo el Gerente de Alimentos junto con Ricardo el chef nos consintieron una y otra vez con cenas de sushi y parrilladas maravillosas. El servicio y amistad de todo el staff hacen que queramos regresar muy pronto. Gracias a Abel, Brenda,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Muchas gracias por postear su comentario en Tripadvisor. Nos satisface saber que usted disfrutó su estancia en nuestro resort, este es uno de los resultados que nos demuestra una vez más que el trabajo en equipo y el gran desempeño que nuestros grandes colaboradores hacen día a día. La actitud en el servicio es algo que nos caracteriza.... Más

Queretaro, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

Nuestra estancia fue muy agradable, las instalaciones limpias, y el servicio de primera! Los alimentos siento que debería de haber mas opciones para las personas que no consumen mariscos, y la fruta en la mañana no estaba al 100%. Fuera de ahi el servicio muy bueno. El Staff de Concierge nos dejo muy satisfechos con nuestra visita, desde los botones... Más

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Presidente_Ixtapa, Gerente en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Le agradecemos su comentario en Tripadvisor. Desde luego que para nosotros su opinión es de utilidad porque es el resultado de la eficiente aplicación de nuestro gran equipo de colaboradores que trabaja día con día para que nuestros clientes disfruten de su estancia. En lo referente a los alimentos sobre todo la fruta, somos muy cuidadosos de que... Más

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Información adicional sobre Inter-Continental Presidente Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,103 - $5,428
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Inter-Continental Presidente Ixtapa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Intercontinental Presidente Ixtapa Hotel Ixtapa
Presidente Intercontinental Ixtapa
Intercontinental Ixtapa
Ixtapa Presidente
Presidente Hotel Ixtapa
Presidente Ixtapa
Inter-Continental Presidente Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º5 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo N.º5 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo N.º7 de hoteles de lujo en Ixtapa/Zihuatanejo N.º7 de hoteles románticos en Ixtapa/Zihuatanejo
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
420

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Inter-Continental Presidente Ixtapa y de otros viajeros.
1 pregunta
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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