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Inter-Continental Presidente Ixtapa

4.0 de 5 Blvd Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40884, México
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818 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    285
    247
    125
    75
    86
Consulta opiniones sobre
285
220
4
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Para calificarlo tengo que enumerar lo malo que es| Un todo incluido con mala organización en el bufete principal, mucha fila para poder tener tu comida, la noche mexicana con un sonido pésimo, las habitaciones lejos lejos es difícil encontrarlas, los gerentes con muy mala atención yo lleve a un grupo de turistas y pague sólo el pase de un... Más 

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Acuña, Coahuila de Zaragoza, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Un excelete hotel con una atencion envidiable! Desde la recepción te atienden con amabilidad y el paisaje es bellisimo, el itinerario esta lleno de actividades. Advierto, no es un hotel barato, pero cada peso gastado vale mucho la pena. Las cenas tematicas son geniales y el espectaculo mexicano y latino es muy divertido. He intentado volver en año nuevo, pero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Durango, Durango, Mexico
Crítico Experto
65 opiniones 65 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel que acusa un poco la edad, pero como los buenos vinos... Esta mejor con el tiempo! En la playa me divertí como enano con las actividades que se desarrollaron en mi estadía (especialmente volleyball playero) La alberca, el servicio del restaurante de playa optimo; en la cafetería algo ruidosa y desordenado el servicio... En general todo bien!

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Birmingham, Reino Unido
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo mejor de este hotel es el Sr. Jorge Luis Sanchez Chief Concierge. Llegue a Ixtapa sin maletas gracias a American Airlines. Jorge desde el primer dia se puso a nuestro servicio, llamando a AA y tratando de conseguir que mi maleta fuera traida al Hotel. AA se nego a traerla y Jorge hizo hasta lo imposible y gracias a... Más 

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Presidente_Ixtapa, General Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, La Gerencia General. Más 

Morelia, México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Regularmente nosotros pasamos vacaciones en Ixtapa en un hotel que jamas me ha decepcionado.Sin embargo esta vez quisismos cambiar y darle la oportunidad a este hotel y francamente espere mas. ,Me decepciono mucho, pues no me quejo del servicio en el restaurante, porque el mesero que nos atendio tanto en desayuno como en comida, fue excelente, una persona muy servicial... Más 

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Presidente_Ixtapa, General Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Iveth B. Gracias por hacérnoslo saber. Lamentamos las molestias que sufrió durante su alojamiento ya que no eso no representa nuestros estándares habituales. Compartiremos su opinión con nuestro personal e implementaremos los cambios necesarios. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros para poder mostrarle nuestro verdadero nivel de servicio. Atentamente, Patricia Chapman. Gerente General. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fui la primer semana de enero y no me agrado tanto en ciertos aspectos, tome habitacion con vista a la alberca en el primer piso, se hace la sugerencia salir por la puerta y no x el cancel que da a la playa en fin yo sali x el cancel en diversas ocasiones y entraron a mi cuarto en horarios... Más 

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Toluca, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

M et M Es nuestro tercer año consecutivo que pasamos las navidades en el Presidente intercontinental Ixtapa y quiero compartirte mis experiencias como miembros de The Club Presidente. Para nosotros como familia ha resultado bastante buena la atención recibida, agradecemos al concierge Jorge por sus atenciones, a Maricela Acosta, Rodolfo Castañeda, al chef Pérez y todas las personas que hacen... Más 

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Presidente_Ixtapa, General Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada miriammaruri. Agradecemos que usted tomo de su tiempo para postear su opinión en Tripadvisor. Su retroalimentación es muy importante para nosotros, porque es el resultado básico para continuar con la calidad en el servicio que nos caracteriza, esta variable es un gran reforzamiento al excelente desempeño de nuestro equipo de colaboradores que todos los días lo hacen con mucho... Más 

Toluca, Mexico, Mexico
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es el segundo año que pasamos el fin de año y la llegada del año nuevo en el Presidente Intercontinental Ixtapa. Es excelente en atención, habitaciones, instalaciones, entretenimiento, playa, albercas, bufetes, snacks, retaurante de especialidades en comida francesa e italiana. Además el festejo de año nuevo excelente también. La cena de fin de año riquísima, la atención de los meseros... Más 

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Presidente_Ixtapa, General Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela T. Gracias por tomar su tiempo en postear su opinión en Tripadvisor. Su gran experiencia en nuestro resort es muy importante por que es el resultado del esfuerzo nuestro gran equipo de colaboradores que día con día se desempeña sus labores con mucha actitud para que nuestros clientes disfruten de su estancia y se lleven consigo momentos inolvidables.... Más 

Queretaro, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Soy socio de The Club Presidente, es mi segunda visita a Ixtapa y nuevamente se presentaron incidentes desagradables ejemplo, hay que levantarse muy temprano para apartar palapas y camastros, pocos meseros en playa; mal servicio en habitaciones, no hay agua para beber en cuarto, limitada cantidad de shampo y jabón, en el Pool Bar concentración excesiva de personas alcoholizadas con... Más 

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Presidente_Ixtapa, General Manager en Inter-Continental Presidente Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Gracias por tomar su tiempo por publicar su comentario en Tripadvisor. Su retroalimentación ha sido tomada en cuenta y se han tomado cartas en el asunto. Refiriéndonos a los suministros de higiene personal en su habitación usted pudo haber llamado al cero y de inmediato cubren su necesidad, por servicio de resurtido de frigobar se genera un cargo,... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Pasamos del 19 al 25 de Diciembre de 2014 en 3 habitaciones. Gastamos cerca de $35,000 en servicios y dejamos cerca de $4,000 en propinas. Pero al hacer el check out, Nahúm (o algo parecido) nos negó un snack para los chiquitos de la familia de 5 y 6 años de edad, el cual solicitamos porque teníamos que manejar varias... Más 

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Información adicional sobre Inter-Continental Presidente Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40884, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,378 - $3,968
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Inter-Continental Presidente Ixtapa 4*
Cantidad de habitaciones: 420
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Intercontinental Presidente Ixtapa Hotel Ixtapa
Presidente Intercontinental Ixtapa
Intercontinental Ixtapa
Ixtapa Presidente
Presidente Hotel Ixtapa
Presidente Ixtapa
Inter-Continental Presidente Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
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Habitación (9)
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Comedor (3)
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