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3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevar Paseo Punta Ixtapa s/n Lote 2, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Melia Azul Ixtapa)
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014
Becky J Salamanca, México
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279 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    121
    94
    38
    12
    14
Consulta opiniones sobre
160
65
2
6
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Salamanca, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Como siempre cumple todas las expectativas de descanso, diversión y buena comida. Los niños se divierten muchísimo con tantas actividades y lugares pensadas para ellos. Pedimos cambio de habitación pues estaba muy lejos del elevador y la vista no era muy buena, y la Srita. Alicia Salgado atendió nuestra petición.

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Queretaro, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2014

Todo nos encantó. Las instalaciones, la comida y bebidas, el personal es muy amable, sólo un detalle, las albercas son muy frias, pero todo lo demás excelente. Mi hijo se divirtió mucho, esperamos volver pronto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

No caigan en la farsa del certificado de vacaciones que te ofrecen. No lo respetan y te hacen perder hora y media oyendo su plática de ventas. Buena la comida, las amenidades y comodidad del hotel, la próxima vez que regrese de entrada diré que no me interesa su tiempo compartido.

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Queretaro, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2014

la verdad el servicio del hotel es regular mas bueno que malo, lo que no me agrado es que al momento de la llegada a la recepción se desviven por ofreer que uno como cliente se asocie, y despues te dan un cupon que segun del 50 % de descuento para tu proxima visita y al quererlo hacer valido ponen... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Fue una experiencia mala por muchos detalles en el servicio. 1- el restaurante en el desayuno o cena tenía uno que hacer cola para poder entrar, una vez ahí no había personal necesario para que te pudieran atender, 2- los baños del lobi bar, el día viernes fueron un asco, 3- las bebidas en la alberca y playa tardaban horas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2014

Excelente atención de todo el personal, la vista es muy linda y las habitaciones preciosas y cómodas. Mi sugerencia sería que hicieran una alberca para uso exclusivo de adultos y así apoyar más el descanso que buscamos las personas que no llevamos niños pequeños. Algo que no me gustó y se que no depende del hotel, es que la playa... Más 

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Guadalajara, México
1 opinión
21 votos útiles 21 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Espero nos conteste el verdadero Gerente (muy amable caballero) En primera, aparte de saludarlos, me encuentro sumamente ofendido por la falta de trato de parte de ustedes. Creí en la palabra del Sr. Ríos (presentado como Gerente Por ausencia del Sr. Campos) quien menciono y se puso en contacto con el personal de atención a socios siendo la Gerente la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 21
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2014

Viaje con mi familia adquirí el plan todo incluido y les daré mi opinión seré lo más objetivo posible; el hotel está alejado de la zona hotelera de las plazas etc eso es bueno por qué lo hace más exclusivo al llegar en seguida nos ofrecieron agua con hielos al hacer check in La chica fue muy amable en seguida... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2014

por segunda ocasion he estado en este hotel, la primera vez fue de 10, ahora supero por mucho ese 10, el check in es rapidisimo he llegado a las 9 de la mañana y me entregan la habitacion sin problema, el personal como siempre excelente en todas las areas, las habitaciones limpias, las albercas ni que decir son enormes y... Más 

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Irapuato, México
1 opinión
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

Estuvimos del 26 al 29 de dic. de 2013, Me robaron 3,000 pesos de la caja fuerte sin forzar la puerta de la habitación y sin forzar la caja de seguridad cuando no estabamos en la habitación. El hotel no se hizo responsable por esto. El encargado de seguridad me dijo que debía poner una denuncia ante el MP, pero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 9
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Información adicional sobre Azul Ixtapa

Dirección: Boulevar Paseo Punta Ixtapa s/n Lote 2, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Melia Azul Ixtapa)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,097 - $5,154
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Azul Ixtapa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 400
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Melia Azul Ixtapa Hotel Ixtapa
Sol Melia Azul Ixtapa
Sol Melia Ixtapa
Azul Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo
Estilo del hotel:
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