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Hotel Fontan Ixtapa

Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Hotel Fontan Ixtapa
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Calificación de viajeros
    73
    138
    120
    60
    69
Consulta opiniones sobre
169
107
23
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Servicio bueno del personal del hotel, la habitación estaba en planta baja, muy limpia y nos gusto por el acceso, la ubicación del hotel esta en la zona hotelera, lo que mas nos gusto es que había programa de actividades a diario tanto diurno como nocturno y aunque están cerca los antros no había la necesidad de salir ya que... Más 

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos Días, agradecemos sus comentarios, es un placer servirle. nos es muy grato saber que su estadía fue placentera y que nuestros servicios fueron buenos para ustedes, estamos en un proceso de mejoras e innovaciones y seguiremos teniendo cambios, esperamos volver contar con su visita. Saludos. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Para ser muy honestos, solo fui un fin de semana de vacaciones con mi familia y la verdad el hotel deja mucho que desear; entiendo que sea un hotel ya viejo pero por favor señores conozco hoteles viejos a los que si les dan mantenimiento y tratan de mejorar su imagen. *las habitaciones son viejas y rusticas, eso no esta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

agradecemos sus comentarios, estamos en un momento de dentro de la empresa, y estamos trabajando mucho en sus comentarios para darles seguimiento. Saludos. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

La verdad me gusto mucho mi estancia ahí, todos nos trataron super bien a mi familia y a mi , regresaríamos con los ojos cerrados, los animadores super amables y al pendiente de nosotros en especial rafa y alex fue muy bueno estar compartiendo con ellos los partidos y en las albercas con los ejercicios, muy amables todos y gracias... Más 

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Muchas gracias, agradecemos sus comentarios, estamos muy contentos por su visita. tratamos de esmerarnos con cada uno de nuestros huespedes para que reciban el mejor servicio posible. estaremos haciendo muchos cambios en nuestro hotel para mejorar los servicio brindados, esperamos que no puedan visitar en otra ocacion para ver todos nuestros cambios. Saludos. Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

He leído comentarios buenos pero tambien malos pero igual hasta en los mejores hoteles pasa voy con temor ya que siempre me he hospedado en hoteles de la cadena hotelera grupo posadas en particular Fiesta Americana voy con la seguridad que sera buena mi estancia soy muy positivo y espero encontrar buena atención del personal y asi poder regresar a... Más 

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado Daniel, agradecemos sus comentarios. Con mucho gusto lo esperamos el día 30, esperamos que le brindemos un excelente servicio, quedo a sus ordenes en cualquier momento. Más 

Queretaro, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

las habitaciones muy limpias, los restaurantes con muy buena comida es muy variada y deliciosa y la atención de la mayoría de los meseros es muy cordial y atenta, los anexos limpios y las albercas excelentes, la vigilancia muy buena, las noches temáticas muy buenas.

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días, agradecemos sus comentarios. es muy grato saber que nuestro servicio fue placentero, estamos en un proceso de cambios, vendrán nuevas mejoras en el hotel, lo invitamos a que nos visite mas adelante y vea los grandes cambios que realizamos. Saludos. Más 

Guanajuato, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La verdad vi unas opiniones no muy agradables e iba con algo de temor, pero llegamos mucho muy temprano y nos recibieron muy bien. Reservamos 3 habitaciones y nos toco una en cada torre, una de las habitaciones aun no estaba disponible pero nos llevaron mis maletas a uno de los otros dos y cuando estuvo lista la mía, me... Más 

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Paulina, agradecemos tu comentario y tu visita a nuestro hotel. nos da mucho gusto que el servicio brindado no fue la impresión que tenia antes de venir, hemos estado trabajando arduamente para poder mejorar nuestros servicios, seguiremos trabajando en mas puntos, próximamente empezaremos con la remodelación de algunas áreas del hotel. con mucho gusto la esperamos nuevamente. Saludos. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La estancia estuvo bien, en realidad el servicio muy bien, excepto por una pequeña cosa que pasó, solicitamos un tercer día para quedarnos porque nos gusto el servicio y un sr. (No recuerdo el nombre) en el check out se porto bastante grosero y dijo que estaban llenos lo cual no era cierto. A pesar de ese detalle en general... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fue emocionante, LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE fue divertido y rico. El bufett muy saludable, me mantuvieron activa en las albercas, divertida por los espectáculos nocturnos, relajada por su vista al mar e instalaciones. Pero sobre todo el SERVICIO les platico por error olvide mi cel en la habitación y sin problema me lo enviaron a mi dirección del DF. Gracias por... Más 

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Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Rafael, te reiteramos el agradecimiento por tu visita. es un placer recibir tus comentarios y nos da mucho gusto que tu visita haya sido tan buena, por fortuna nuestra camarista se percato de que tu celular estaba en la habitación y gracias a eso pudimos localizarte y hacer la devolución. esperamos que pronto nos vuelvan a visitar, ya... Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel cómodo y amplio que cuenta con lo necesario, sin lujos. La comida es excelente, mis felicitaciones al chef, porque verdaderamente su sazón es especialmente bueno. Tuvimos un incidente con unas toallas de playa y nos apoyaron para recuperarlas. En otro momento solicitamos una sombrilla extra y nos la facilitaron amablemente. Sugeriría que todo el personal, aún aquellos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos L, Guest Relations Manager en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos días, agradecemos su visita. Muchas gracias por sus comentarios, estamos esmerándonos para ser mejores cada día, nos es muy grato saber que su visita fue tan placentera, sus felicitaciones ya fueron recibidas por nuestro chef y todos los integrantes de la cocina, podremos mas empeño en que nuestros colaboradores siempre den una sonrisa y saludos a nuestros huéspedes. tendremos... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

habitacion con desperfecto ( gotera) si hay un desperfecto te hacen que te quedes hasta que lo arreglen ( por seguridad segun ellos), que no es personal de confianza... por dios, y ademas la chica de reservaciones groserisima!!!!! casi me cuelga el telefono, definitivamente si quieren descanso y tranquilidad, AQUI NO LO ENCONTRARAN...................

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406 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (388)
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Área de playa y piscina (61)
Visto
Vista desde la habitación (22)
Visto
Áreas de recreo para familias (10)
Visto
Habitación (32)
Visto
Hotel y alrededores (84)
Visto
Comedor (31)
Visto
Baño (6)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
1:22
Vídeos (3)
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Otros (138)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (18)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Habitación (1)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
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