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Park Royal Ixtapa

Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
Servicios del hotel
Park Royal Ixtapa
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En el puesto n.º13 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
tzavalettmx Cuatitlán Izcalli, México
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419 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    80
    179
    79
    50
    31
Consulta opiniones sobre
125
137
3
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Cuatitlán Izcalli, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde que llegamos a la recepción nos recibieron con una sonrisa, tenía reservación de habitación con vista al jardín, me ofrecieron una con vista al mar por un costo extra, lo acepté y fue una buena decisión, la vista es muy agradable. Las albercas son buenas sin ser muy grandes, la comida tiene buen sabor. La playa es bonita, si... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Tzavalettmx: Le agradecemos profundamente el que se haya hospedado en nuestro hotel y sobre todo que haya disfrutado al máximo de nuestras instalaciones, restaurantes, sus alimentos y la calidez de nuestro personal, cada una de sus observaciones, seran tomadas en cuenta, para mejorar esos pequeños detalles. La invitamos a que regrese pronto, para poderle ofrecer un excelente servicio nuevamente.... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Ha sido mi peor experiencia en un hotel. No entienden que pagas unas vacaciones para poder descansar, sin embargo no hay un momento en el que los vendedores de tiempos compartidos te dejen de molestar, el hostigamiento es tal que están estrategicamente apostados afuera del elevador y es imposible que los puedas evitar, además te llaman constantemente a tu habitación,... Más 

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HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado MARIOTM; Lamentamos grandemente que no haya podido disfrutar de sus vacaciones, haremos la correciones necesarias para que en su proximas vacaciones con nosotros disfrute al maximo de nuestro servicio e instalaciones. Le agradecemos sus comentarios, que nos ayudaran a atenderle mejor, en su proxima visita. Lo esperamos ver pronto por esta su casa. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy mal en todo instalaciones comida alberca snart y por si fuera poco el continuó ostigar de tiempos compartidos las albercas sucias cuartos corroidos elevadores mal tienen mucho en que mejorará. Tenia 3 noches reservados y me salí antes. .

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HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Es una pena que no hayamos podido ofrecerle un mejor servicio en su estancia, estamos tomando nota de sus comentarios para hacer las adecuaciones y cambios necesarios. Le invito a que nos visite nuevamente y le pido me contacte directamente al hotel, le podré mostrar personalmente los cambios significativos, desde esta, su ultima visita. Le agradezco su tiempo para realizar... Más 

Queretaro, México
Crítico Experto
92 opiniones 92 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hace unos años. Fue unas gratas vacaciones. Hay varias actividades para hacer. Solo hace falta salir al pueblo para conocerlo pero por demás te puedes quedar en el hotel 4 días y disfrutar haciendo algo diferente cada día.

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E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado delaRo5a: Queremos agradecer tus comentarios de nuestro hotel, eso nos hace trabajar aun arduamente para que cuando regreses podamos ofrecerte una estancia placentera. Deseamos que regrese pronto. Saludos cordiales, Más 

Salamanca, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En ese viaje a ixtapa nos quedamos primero en el Presidente Pero al querer pilar la estancia decidimos cambiarnos de hotel y constatamos la diferencia en instalaciones, servicios y sobre todo comida, que buen buffet u las instalaciones bien

¿Ha sido útil esta opinión? 2
E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Ing. José Ángel: Nos es grato leer su comentario acerca de nuestro hotel, vemos con mucho agrado que cumplimos con sus expectativas y que sus vacaciones las disfruto en PRIXT, nos gustaría mucho tenerlo nuevamente en nuestro hotel. Le enviamos un cordial saludo. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Nos hospedamos en este hotel en julio del año pasado, y la verdad tuvimos una muy buena experiencia! el check in fue muy rapido, nos toco una habitacion muy bonita y comoda, con una hermosa vista al mar, la comida es muy buena y variada, las bebidas tambien son buenas y si no tienen el menu de bebidas algo q... Más 

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E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Esposito de Mor: Agradecemos sus comentarios de nuestro hotel, nos ayuda a crecer y mejorar cada día mas. Le deseamos invitar a que nos visite nuevamente y seguramente podrá usted ver un cambio en el piso que rodea la alberca. Lo esperamos ver pronto, saludos. Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Me gustó el hotel, el servicio es muy bueno y está supet bien ubicado. El personal amable y atento. Lo malo es la recepción del wifi que no llega hasta las habitaciones, tienes que bajar al lobby para conectarte. La alberca no se veía sucia a pesar de que me constaba que la limpiaban por las mañanas, tal vez algún... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Luis Bernardo: Te queremos agradecer que hayas escogido nuestro hotel para pasar tus vacaciones y que el servicio que recibiste cumpliera con tus expectativas. Los comentarios que nos haces acerca del wi-fi y químicos de la alberca los estamos pasando a la gerencia para hacer la correcciones necesarias. Te invitamos a que nos visites nuevamente, estamos seguros que podrás... Más 

Guanajuato, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

La comida es excelente, diario cambian el menú en las 3 comidas, el personal en general son muy atentos y tienen toda la disponibilidad. y lo que a mi me gusto mas es que tiene un restaurante de puro marisco de todo tipo.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Letyandromeda: Le deseamos agradecer que se haya hospedado en nuestro hotel y sobre todo que haya disfrutado al máximo de nuestras instalaciones y restaurantes. La queremos invitar a que regrese pronto, estamos seguros de poderle ofrecer un excelente servicio nuevamente. Saludos cordiales, Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

El pasado fin de año mi familia y yo nos hospedamos en dicho hotel. Cabe mencionar que ya esta era nuestra quinta vez en dicho hotel y la segunda en año nuevo además estuvimos hospedados cinco días. Para comenzar no se porque no entiende este lugar que las vacaciones son para descansar no para oír un ruido horrendo hasta las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Marnova69: Realmente nos enorgullece que esta haya sido su 5ta vez que visita nuestro hotel, por otro lado los comentarios que nos ha dejado acerca de la música, alimentos y entretenimiento los pasaremos a las áreas correspondientes para su inmediata atención. La queremos invitar nos visite nuevamente, nos esmeraremos en darle un mejor servicio. saludos, Más 

leon gto
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Todas las instalaciones muy limpias , playa , el servicio muy amable y muy rápido . tienen un piso muy resbaloso, hay que tener mucho cuidado , me imajino que ya ha pasado accidentes pues todo el tiempo están limpiando alrededor de la alberca , y si es molesto tener el mechudo atrás de ti. .

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E-CommercePRHandR, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Rebeca P: Agradecemos tus comentarios los cuales nos dejan ver que disfrutaste mucho tus vacaciones con nosotros, respecto a los comentarios del piso de la alberca me gustaría decirte que en próximos días estaremos haciendo mejoras en esa área. Te invitamos cordialmente a que nos visites nuevamente, estamos seguros que te podemos ofrecer una vacaciones inolvidables. Más 

353 fotos de este hotel

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