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Los 23 Ixtapa/Zihuatanejo hoteles

Emporio Ixtapa

3.5 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Ixtapa s/n | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Emporio Ixtapa
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En el puesto n.º9 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
fabianfr
  • Descripción general
  • Opiniones (300)
  • Fotos (192)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (23)
  • Ubicación
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300 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    84
    119
    58
    19
    20
Consulta opiniones sobre
92
93
9
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No hay actividades para ninos ni adultos que anuncian en su pagina ni shows y la comida regular sin variedad estamos por 7 dias y es siempre la misma, lo mejor la alberca con agua caliente y las habitaciones limpias

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Uruapan, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

estube para los dias de semana santa todo hiva bien estube en la habitacion de lujo muy bonita y comoda pero en el 11 abo pizo en donde me toco el temblor de 7.6 lo cual fue horrible. Me toco dejar el hotel mis nervios no me dejaron seguir ahi pero el dia que estube ahi la pase bien buena... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Lorena, Unas cuantas líneas para a nombre propio y el de cada uno de los colaboradores de Emporio Ixtapa, agradecer su tiempo y comentarios para nuestro hotel. Sentimos mucho la mala experiencia causada por el temblor, todos nos espantamos mucho. El hotel esta hoy en día mejor que siempre como si no hubiese pasado nada. Estamos muy contentos de... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En general nos gustó el hotel emporio porque la comida es buena sin embargo le hace falta variedad en alimentos y bebidas y el servicio podría ser excelente pero le hace falta al personal poner más atención a los huéspedes y atenderlos con una sonrisa; nos llevamos una agradable experiencia al pasar una semana en este hotel. El gerente de... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Unas cuantas líneas para a nombre propio y el de cada uno de los colaboradores de Emporio Ixtapa, agradecer su tiempo y comentarios para nuestro hotel. Estamos muy contentos de que su estancia con nosotros haya sido muy buena y sinceramente esperamos que la próxima vez que tengamos el placer de atenderle sobrepasemos sus expectativas. Sin duda tomamos... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Soy Organizador de Grupos de Viajes y el pasado jueves 19 de junio llevé un grupo de más de 30 habitaciones al HOTEL EMPORIO IXTAPA, pero al llegar había otros grupos que llegamos al mismo tiempo para el "Check In", y me sorprendió la INCOMPETENCIA del personal de recepción, ya que produjeron un DESORDEN ABSOLUTO al NO ESTAR ORGANIZADOS para... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Vélez: Lamentamos infinitamente la experiencia vivida el pasado 19 de Junio 2014 al llegar con su grupo registrado como Roberto Vélez los comentarios siempre nos ayudaran a mejorar nuestras áreas de oportunidad, sin embargo es importante que usted conozca las razones que causaron tal descontrol y que en ningún momento fue con la idea de poner en duda... Más

Zitácuaro, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014

Decidí viajar con mi pareja a un todo incluido y después de varias reseñas leidas nos decidimos por el Emporio. Se ve que han pasado los años por el hotel especialmente en sus habitaciones, los muebles son un poco viejos pero nada que llegue a molestar, no hay wifi en los últimos pisos, estuvimos en el octavo y era una... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. Continuamos trabajando para mejorar nuestro hotel su opinión nos ayuda mucho para encontrar áreas de oportunidad como la renovación del mobiliario. En referencia al internet... Más

Naucalpan de Juárez, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Nos gusta Ixtapa por lo que vamos 2 o 3 veces al año. El hotel Emporio está a un paso de una playa hecha para caminar y admirar al mismo tiempo el océano. Sus habitaciones son cómodas. Y si quieres una buena vista al mar hay que pedir los pisos más altos. Instalaciones bonitas. El desayuno buffet normal pero sabroso... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Unas cuantas líneas para a nombre propio y el de cada uno de los colaboradores de Emporio Ixtapa, agradecer su tiempo y comentarios para nuestro hotel. Estamos muy contentos de que su estancia con nosotros haya sido muy buena y sinceramente esperamos que la próxima vez que tengamos el placer de atenderle sobrepasemos sus expectativas. Por lo pronto... Más

San Juan del Río, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

el hotel y las instalaciones bien pero la comida es pesima minimos platillos en la comida y cena mal servicio con el personal (meseros y hostes) y el snack muy limitante mal en ese aspecto no regreso al hotel y ademas caro en tarifa

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia el pasado mes de mayo. Es muy desafortunado que se hayan generado todos estos eventos y fallas durante su estancia; en verdad le pido a nombre propio y a nombre de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa una sincera disculpa. Agradecemos nuevamente su... Más

San Luis de la Paz, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

El hotel me parecio muy bueno. Al llegar al hotel se siente la brisa del mar. Se tardaron un poco en la recepcion pero en cuanto subimos a la habitación se siente el aire acondicionado y el olor de la limpieza, ademas de muy cuidados los cuartos. El servicio me parecio simplemente genial, con algunas excepciones pero la mayoria de... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. Agradezco también a nombre propio y el de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa, su preferencia y esperamos seguir contando con ella por muchos años.... Más

Atizapán de Zaragoza, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

Es la primera ves que viajamos a este hotel ya habíamos estado en el presidente , barcelo y Meliá nos recomendaron este pero tenía mis dudas porque fuimos en el puente de Semana Santa y dicen q con mucha gente luego el servicio decae pero cual fue mi grata sorpresa que fue todo lo contrario llame a la señorita karina... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Marlene, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. Agradezco también a nombre propio y el de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa, su preferencia y esperamos seguir contando con ella por muchos años.... Más

Villahermosa Tabasco
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Llegamos a este hotel porque fue el que mejor precio tenia en internet supuestamente un buen descuento, llegamos el jueves santo, primera mala impresion los bellboys te recogen las maletas pero no tenian contrarecibos, te entra la desconfianza de que cualquiera puede llegar y reclamar alguna de tus maletas sin comprobante, procedimos a recepcion. habia 4 empleados muy ineficientes, habia... Más

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Claudia M, Director de Relaciones Públicas en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo destinado para dar su opinion respecto al servicio, efectivamente el brazalete se retira a la 1 de la tarde el dia de su salida siendo ese nuestro concepto de todo incluido , manejamos tambien plan con desayuno y solo hospedaje para abarcar los diferentes gustos de nuestros huespedes. Nuestro horario de check in es a las 16:00... Más

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Información adicional sobre Emporio Ixtapa

Dirección: Boulevard Ixtapa s/n | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,016 - $2,567
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Emporio Ixtapa 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Emporio Ixtapa Hotel Ixtapa
Emporio Hotel Ixtapa
Emporio Resort Ixtapa
Hotel Emporio Ixtapa
Emporio Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º4 de hoteles de spa en Ixtapa/Zihuatanejo N.º6 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo N.º6 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
10

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