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Los 23 Ixtapa/Zihuatanejo hoteles

Emporio Ixtapa

3.5 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Ixtapa s/n | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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En el puesto n.º9 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
Agusviajera365 Buenos Aires, Argentina
  • Descripción general
  • Opiniones (303)
  • Fotos (195)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (23)
  • Ubicación
  • Más
true
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303 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    85
    120
    59
    19
    20
Consulta opiniones sobre
94
93
9
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuve en el Hotel Emporio durante una semana el pasado mes de junio. He vacacionado varias veces en Ixtapa pero nunca me habia alojado en este hotel. Su ubicación es excelente ya que está sobre la playa y enfrente de la zona comercial de Ixtapa. Las habitaciones son de buen tamaño y limpias. Pasamos mucho tiempo en la alberca y... Más

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Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve en este hotel por congreso la experiencia es muy buena todo el personal es muy atento y cortes desde la llegada muy buen servicio las habitaciones son cómodas aunque ya necesitan una actualización pues algunas instalaciones lucen viejas el aire acondicionado en la habitación es bueno tardan un poco en hacer el aseo de la habitación en los restaurantes... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. Agradezco también a nombre propio y el de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa, su preferencia y esperamos seguir contando con ella por muchos años.... Más

Ciudad Nezahualcóyotl, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Contratamos dos habitaciones en plan todo incluido, las habitaciones son pequeñas y algo cómodas, una bonita playa, la alberca es poco profunda, ideal para los niños pero a los adultos nos gusta que tengan un área profunda y no la hay, el servicio de los meseros es algo lento, pero bueno la comida uff, nada de variedad siempre es lo... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia el pasado Julio. Es muy desafortunado que durante su estancia nuestra cocina no haya sido de su agrado; en verdad le pido a nombre propio y a nombre de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa una sincera disculpa. Agradecemos nuevamente su crítica, para... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

No hay actividades para ninos ni adultos que anuncian en su pagina ni shows y la comida regular sin variedad estamos por 7 dias y es siempre la misma, lo mejor la alberca con agua caliente y las habitaciones limpias

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia el pasado julio. Es muy desafortunado que las pocas actividades que se realizan en el hotel no hayan cumplido con sus expectativas, y que nuestra comida no tenga la variedad que usted esperaba; en verdad le pido a nombre propio y a nombre... Más

Uruapan, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014 mediante dispositivo móvil

estube para los dias de semana santa todo hiva bien estube en la habitacion de lujo muy bonita y comoda pero en el 11 abo pizo en donde me toco el temblor de 7.6 lo cual fue horrible. Me toco dejar el hotel mis nervios no me dejaron seguir ahi pero el dia que estube ahi la pase bien buena... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Lorena, Unas cuantas líneas para a nombre propio y el de cada uno de los colaboradores de Emporio Ixtapa, agradecer su tiempo y comentarios para nuestro hotel. Sentimos mucho la mala experiencia causada por el temblor, todos nos espantamos mucho. El hotel esta hoy en día mejor que siempre como si no hubiese pasado nada. Estamos muy contentos de... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

En general nos gustó el hotel emporio porque la comida es buena sin embargo le hace falta variedad en alimentos y bebidas y el servicio podría ser excelente pero le hace falta al personal poner más atención a los huéspedes y atenderlos con una sonrisa; nos llevamos una agradable experiencia al pasar una semana en este hotel. El gerente de... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Unas cuantas líneas para a nombre propio y el de cada uno de los colaboradores de Emporio Ixtapa, agradecer su tiempo y comentarios para nuestro hotel. Estamos muy contentos de que su estancia con nosotros haya sido muy buena y sinceramente esperamos que la próxima vez que tengamos el placer de atenderle sobrepasemos sus expectativas. Sin duda tomamos... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2014

Soy Organizador de Grupos de Viajes y el pasado jueves 19 de junio llevé un grupo de más de 30 habitaciones al HOTEL EMPORIO IXTAPA, pero al llegar había otros grupos que llegamos al mismo tiempo para el "Check In", y me sorprendió la INCOMPETENCIA del personal de recepción, ya que produjeron un DESORDEN ABSOLUTO al NO ESTAR ORGANIZADOS para... Más

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JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Vélez: Lamentamos infinitamente la experiencia vivida el pasado 19 de Junio 2014 al llegar con su grupo registrado como Roberto Vélez los comentarios siempre nos ayudaran a mejorar nuestras áreas de oportunidad, sin embargo es importante que usted conozca las razones que causaron tal descontrol y que en ningún momento fue con la idea de poner en duda... Más

Zitácuaro, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014

Decidí viajar con mi pareja a un todo incluido y después de varias reseñas leidas nos decidimos por el Emporio. Se ve que han pasado los años por el hotel especialmente en sus habitaciones, los muebles son un poco viejos pero nada que llegue a molestar, no hay wifi en los últimos pisos, estuvimos en el octavo y era una... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. Continuamos trabajando para mejorar nuestro hotel su opinión nos ayuda mucho para encontrar áreas de oportunidad como la renovación del mobiliario. En referencia al internet... Más

Naucalpan de Juárez, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Nos gusta Ixtapa por lo que vamos 2 o 3 veces al año. El hotel Emporio está a un paso de una playa hecha para caminar y admirar al mismo tiempo el océano. Sus habitaciones son cómodas. Y si quieres una buena vista al mar hay que pedir los pisos más altos. Instalaciones bonitas. El desayuno buffet normal pero sabroso... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Unas cuantas líneas para a nombre propio y el de cada uno de los colaboradores de Emporio Ixtapa, agradecer su tiempo y comentarios para nuestro hotel. Estamos muy contentos de que su estancia con nosotros haya sido muy buena y sinceramente esperamos que la próxima vez que tengamos el placer de atenderle sobrepasemos sus expectativas. Por lo pronto... Más

San Juan del Río, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

el hotel y las instalaciones bien pero la comida es pesima minimos platillos en la comida y cena mal servicio con el personal (meseros y hostes) y el snack muy limitante mal en ese aspecto no regreso al hotel y ademas caro en tarifa

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JaimeCardenas, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia el pasado mes de mayo. Es muy desafortunado que se hayan generado todos estos eventos y fallas durante su estancia; en verdad le pido a nombre propio y a nombre de todos los colaboradores de Emporio Ixtapa una sincera disculpa. Agradecemos nuevamente su... Más

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Información adicional sobre Emporio Ixtapa

Dirección: Boulevard Ixtapa s/n | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $985 - $2,272
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Emporio Ixtapa 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Emporio Ixtapa Hotel Ixtapa
Emporio Hotel Ixtapa
Emporio Resort Ixtapa
Hotel Emporio Ixtapa
Emporio Ixtapa Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo

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Estilo de hotel
N.º1 de hoteles al mejor precio en Ixtapa/Zihuatanejo N.º4 de hoteles de spa en Ixtapa/Zihuatanejo N.º6 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo N.º6 de hoteles y resorts más populares en Ixtapa/Zihuatanejo
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
10

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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