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Emporio Ixtapa

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Boulevard Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40884, México
Emporio Ixtapa
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En el puesto n.º11 de 24 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Eduardo V México Central y Costa del Golfo, México
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397 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    106
    154
    90
    26
    21
Consulta opiniones sobre
125
129
12
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México Central y Costa del Golfo, México
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel "pequeño", con una ubicación ideal en Ixtapa. Las instalaciones son muy bonitas con un toque refinado. Limpio y de muy buen gusto. Las habitaciones son sumamente confortables y estuvimos muy a gusto. El único punto malo que le veo es el tamaño, ya que la alberca no es grande y nos tocó un grupo pequeño de gente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Claudia M, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Sr. Eduardo Muchas gracias por su tiempo y comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin, como usted nos comenta tenemos la mejor ubicacion en el corazon de ixtapa, accesible y donde usted puede estar cerca de restaurantes, cines,... Más 

San Juan del Río, México
Crítico de nivel
21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy bonito, servicio de bellboys, recepcionista y la recamarera Maclovia Excelente, en cuanto al Restaurante le Falta Variedad, los Meseros atienden de mal humor, refiriendo que luego los hacen doblar turno, ademas las Aguas son Jugos rebajadisimos , el servicio de bar todo rebajado, No Respetan el Todoincluido ya que apartir de las 11 de la noche... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Claudia M, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Le agradecemos todos los que aquí colaboramos en Emporio Ixtapa el tiempo que nos dedico en escribir acerca de su estancia con nosotros, estamos trabajando mucho en nuestro programa de capacitación y mejora continua para brindarle un mejor servicio día a día, esperamos poder recibirlo muy pronto para que constate nuestra mejora en áreas y servicio, por favor... Más 

San Miguel de Allende, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel grande, solo que no esta exactamente como en las fotografías. Todos los empleados dan un servicio al cliente excelente. Pague el todo incluido y no me quejo, solo en las comidas, se me hace algo ilógico siendo un lugar con variedad de fruta, dan aguas con jugos de cartón rebajados con agua, y las tortillas es obvio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jorge D, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Sr. Castro Salas: estamos muy agradecidos por darnos la oportunidad de recibir sus comentarios que son muy valiosos para nosotros, estamos seguros que las sugerencias acerca de las frutas de la región para ser utilizadas en bebidas, estaran disponibles cuando usted lo solicite en los centros de consumo a cualquiera de los que aqui colaboramos, las tortillas son... Más 

Santiago-Tulantepec. Hgo.
Crítico de nivel
51 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un Hotel que te venden un todo Incluido y al llegar al hotel te dicen que solo es un semi-incluido. Ya que no tienes derecho a las cenas en los Restorants en las noches. Aparte de otros detalles. Las a habitaciones están muy bien

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jorge D, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huesped Sr. Vicente: A nombre de todos los que colaboramos en Hotel Emporio Ixtapa le agradecemos por habernos seleccionado como su casa en las vacaciones pasadas, esperamos poder tener la oportunidad de recibirle nuevamente para que vea que nuestro servicio de todo incluido hoy dia esta preparado especialemente para ustedes, tenemos cenas tema para nuestros huespedes de todo incluido... Más 

Leon, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015

mis mejores vacaciones en el mejor lugar,,hasta el momento he ocupado 4 hoteles diferentes en esa playa y en ninguno me habían hecho sentir como en mi casa, la cocina deliciosa y esmeradísima, personal nada pretencioso, es de destacar que resulta encontrar adultos mayores amabilisimos y serviciales y es agradable ver que emplean personas con alguna discapacidad que dispensan un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Jorge D, Director General en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Huesped Ma. Magdalena: A nombre de toda la Familia Emporio Ixtapa, le agradecemos mucho sus comentarios, palabras y descripcion de su expereincia con nosotros, esto nos motiva a trabajar mucho mas motivados dia a dia para satisfacer sus necesidades de servicio en su proxima estancia, Experiencias que merecen Compartirse!!! Estoy para servirle!!! Jorge Domínguez S. Director General Hotel Emporio... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2015

Me hospede en este hotel por 2 da vez después de 3 años sigue en excelentes condiciones, se ve que el mantenimiento es continuo, el servicio es extraordinario, todos son amables desde el que abre la pluma del estacionamiento hasta la persona que barre las áreas comunes. No se diga de las personas de frontdesk súper amables pides algo a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Claudia M, Director de Relaciones Públicas en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y excelentes comentarios, en verdad estamos muy contentos de que su experiencia en Emporio Ixtapa haya sido de su agrado, servirle y cumplir con sus expectativas es nuestro fin. sstamos seguros que nuestra gente hace la diferencia para que su estancia sea placentera y muy agradable, nuestra hermosa playa el palmar de más... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

Es un hotel bonito en sus instalaciones, vale la pena si lo tomas en promoción. No recomiendo el todo incluido, el servicio de los meseros es malísimo. Pero el servicio a la habitación es bueno, desayunamos dos días en la habitación; los alimentos son muy ricos y a un buen precio. Yo recomiendo el hotel pero solo para descansar.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Claudia M, Director de Relaciones Públicas en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped Sr. Luis Ramón, Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia pasada y por haber elegido nuestro hermoso hotel Emporio Ixtapa y destino para sus vacaciones , agradecemos sus valiosos comentarios de los cuales ya se está trabajando en nuevos menús para implementarse en nuestro restaurante condimento y demás centros de... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2015

Seré breve. El hotel es bueno a secas... sus puntos fuertes son: 1.- Habitaciones.- amplias, limpias y el baño es aceptable, aunque tiene cortina (no cancel) y se hace un regadero de agua muy facilmente. 2.- Elevador.- parece una tontería, pero el elevador lo usas mucho y es MUY rapido, y muy bueno. 3.- Ubicación.- casi inmejorable, en medio de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Claudia M, Director de Relaciones Públicas en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciamos mucho el tiempo que tomo para darnos sus comentarios en referencia a su estancia pasada y por haber elegido nuestro hermoso hotel Emporio Ixtapa y destino para sus vacaciones , agradecemos sus valiosos comentarios y es muy desafortunado que durante su estancia nuestra cocina no haya sido de su agrado; se está trabajando en nuevos menús para tener una... Más 

Roma
Crítico de nivel
42 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

Me ha llamado la atencion sus 5 estrellas, y el precio muy alto la semana antes de mi reservacion, así que agarré una buena oferta y aqui ando. La instalacion anda un poco descuidada para ser un 5 estrellas, lamentablemente me tocó bandera negra pero esto no depende de ellos. El personal amable, me recibieron a las 6 de la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Claudia M, Director de Relaciones Públicas en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Sr. Dario, Muchas gracias por haber elegido Emporio Ixtapa para disfrutar de sus vacaciones en el hermoso destino de Ixtapa Zihuatanejo, agradecemos todos los que aquí colaboramos sus valiosas opiniones, de acuerdo a las indicaciones de Proteccion civil se aplican las banderas (negra o roja) de acuerdo a los boletines del estado del tiempo, esto como proteccion para... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

Buen hotel si solo vas a dormir porque el "all inclusive" es malísimo: bebidas solo hasta las 11pm y te quieren cobran después. El buffet es pésimo, sin mariscos, ni pescados, ni carne, etc; nada que valga la pena por los $220p/p que pagamos en la cena. Por eso eligimos solo dormir y buscar una mejor opción. No hay internet... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Claudia M, Director de Relaciones Públicas en Emporio Ixtapa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber elegido Emporio Ixtapa para disfrutar de sus vacaciones en el hermoso destino de Ixtapa Zihuatanejo, agradecemos todos los que aquí colaboramos sus valiosas opiniones, contamos con diferentes planes de hospedaje, solo habitación (no incluye alimentos) hospedaje con desayuno buffett incluido (bed & Breakfast) y el plan todo incluido (desayuno, comida, cena y bebidas durante todo el... Más 

263 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (4)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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