Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Tesoro Ixtapa

Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Servicios del hotel
Tesoro Ixtapa
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
En el puesto n.º17 de 24 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014
Jorge C Queretaro, México
Escribe una opinión

541 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    91
    192
    122
    74
    62
Consulta opiniones sobre
164
182
9
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (24)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Tesoro Ixtapa
Ver las opiniones más recientes
Queretaro, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

En este diciembre tube la oportunidad de visitar el hotel Tesoro Ixtapa, y el buffete es de buena calidad, pero las instalaciones estan muy descuidadas, hay humedades, el hotel tiene buena distribucion pero si esta muy descuidado

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge C: Muchas gracias por sus atentos comentarios. Comentarle que estamos trabajando fuertemente en el mantenimiento del hotel, nos daría mucho gusto que esta no sea la última vez que nos visita y pueda comprobar en el futuro que estaremos mejorando. Muchas gracias. Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Puntos Buenos: Confortables instalaciones, bonitas y seguras. Puntos a Mejorar: INTERNET Hay que pagar por este servicio $20 por hora por equipo, El hotel casi no tiene entretenimiento y acudes a Internet y sorpresa TIENE COSTO. En mi ciudad (Querétaro) hay gratuito por donde sea, mercados, transporte, unidades deportivas, jardines, bibliotecas, centros comerciales, etc. La verdad este punto si afecta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada CPMENDIETA: Muchas gracias por brindarnos un espacio de su tiempo para regalarnos sus comentarios. Comentarle que estamos trabajando fuertemente en las áreas de entretenimiento, nos daría mucho gusto que esta no sea la última vez que nos visita y pueda comprobar en el futuro que estaremos mejorando. Muchas gracias. Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

El hotel es uno de los mejores en los que nos hemos quedado, habitaciones amplias, limpias, sin queja en éste aspecto. La comida muy rica y variada, aunque sugeriría mas variedad en cuanto a comida del mar, pero excelente. llegamos un miercoles y el hotel era casi todo para nosotros, el jueves empezo a llegar mas gente y hasta parecia... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Roger F. Muchas gracias por sus comentarios en esta importante pagina. Le agradecemos de manera especial el haber seleccionado a Tesoro Ixtapa para disfrutar de esas tan esperadas vacaciones con la familia pero más gusto nos da el que se la hallan pasado genial. Espero verlos muy pronto, la familia Tesoro estará muy contenta de recibirlos. Saludos a todos. Más 

Querétaro, Querétaro Arteaga, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Me hospedé con mis dos hijas del 10 al 13 de octubre y sin duda han sido de mis mejores vacaciones... las habitaciones limpias, la comida variada, los shows nocturnos nos encantaron, la playa muy limpia, no ví un sólo papel tirado, el servicio en general es excelente, la sesión fotográfica nos encantó, mis hijas y yo regresamos muy satisfechas,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Araceli S. Mucha gracias por dejarnos regalarnos sus comentarios. Nos da mucho gusto que sus vacaciones hallan sido una experiencia inolvidable, tenga por seguro que trabajaremos en las áreas de oportunidad que nos menciona y la invitamos para que nos visite muy pronto. Saludos Más 

leon,gto
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2014

Pase con mi familia el puente del 15 de septiembre y aunque el mar tenia la marea muy fuerte por el huracan y no pudimos disfrutarlo, la verdad la pasamos bien las instalaciones no son muy nuevas pero la atencion de todo el,personal, la comida y las bebidas excelente, las amenidades la noche del 15 muy divertidas, no hay que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada María Esther A: Muchas gracias por tus atentos comentarios. Realmente no dio mucho gusto tenerlos Tesoro Ixtapa, y nos alegra que la celebración del día 15 de Septiembre halla sido de su agrado ya que lo preparamos con mucho cariño para todos ustedes. Espero pronto regresen a esta su casa. Saludos Más 

Irapuato, México
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

lo acabamos de visitar ahora el 26 de agosto, el hotel en si me parecio bonito y la atención del personal muy buena, lo peor para mí y varios de mis acompañantes fue la comida pues no hay variedad y todo sin sabor, el servicio del bar cierra muy temprano y en el area de baile no te sirven bebidas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable Roberto G. Muchas gracias por su tiempo al redactarnos sus comentario. Nos sentimos agradecidos con su visita a esta su casa Hotel Tesoro Ixtapa. comentarle que estamos trabajando fuertemente para lograr reducir al máximo nuestras áreas de oportunidad, hemos estado modificando nuestras ruedas de menú para que nuestros clientes disfruten de mayor variedad. Estaremos esperándolo nuevamente aquí en Tesoro... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Un maravilloso hotel, una excelente atención comida, servicio, habitaciones todo muy bien !!! Se los recomiendo q lo visiten, les va a encantar tienes todo cerca del hotel para ir a conocer o dar un buen paseo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable Yolanda C. Muchas gracias por regalarnos tus comentarios. Nos da mucho gusto y satisfacción haber logrado crear una experiencia inolvidable en Tesoro Ixtapa y agradecer sus recomendaciones. Los esperamos pronto de regreso. Saludos Más 

Zapopan, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

pues fui unos meses despues del temblor y todavia estaba lleno de grietas super feas ... en la comida siempre lo mismo no habia mucha variedad y algo malo que no dejen acercar bebida a la zona de la alberca ... de todo lo demas bien .. mucho ke mejorar les falta

¿Ha sido útil esta opinión?
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada LauraMinuett: Agradecemos el tiempo que se tomo para dejarnos sus comentarios y agradecemos nos haga saber nuestras áreas de oportunidad las cuales trabajaremos en ellos para mejorarlas. Desafortunadamente el sismo nos dejo algunos trabajos que realizar pero le comento que hoy día estamos ya a un 95% de avance en todas las reparaciones y es un hecho que vera... Más 

Guanajuato, México
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

Ixtapa tiene una de las playas mas limpias que he visto en mi vida, pero este Hotel es el peor hotel en el que halla estado por mucho, llegamos justo a la hora del check in y nos dieron nuestra habitación 2 horas después(en temporada baja), argumentamos que entonces, saldríamos dos horas después, a lo que el recepcionista se negó,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable Crimson K; Muchas gracias por el tiempo que destino para regalarnos sus comentarios. Realmente le ofrezco una disculpa por los errores cometidos durante su estancia créame que no es el estándar de servicio que tenemos y estoy seguro que trabajaremos en ellos ya que nuestra intensión es ser cada día mejores y superar las expectativas de todos nuestros clientes.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4.5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

La atencion del personal es excelente, en general de todos, desde los bellboys, recepcion, meseros y guardias, el inconveniente es la apariencia en cuartos, tienen cuarteaduras, falta pintura, muebles antiguos, tv convencional, etc., seria muy bueno una remodelacion que al parecer ya estan en eso. Se disfruta el todo incluido, muy buena comida, buena variedad en general, se incluyen bebidas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rubén R, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable Carlos. Muchas gracias por tus comentarios. Nos agrada recibir buenos comentarios de servicio de nuestro personal. Todo ellos son parte de la familia Tesoro resorts y para ellos también es muy agradable atenderlos como ustedes se merecen. Muchas gracias por sus sugerencia en cuanto a las remodelaciones y efectivamente estamos trabajando fuertemente en estos momento para mejorar las condiciones... Más 

390 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (370)
Visto
Vista desde la habitación (39)
Visto
Área de playa y piscina (88)
Visto
Hotel y alrededores (71)
Visto
Habitación (50)
Visto
Comedor (12)
Visto
Baño (5)
Visto
Otros (105)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (20)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Habitación (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (10)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia