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3.0 de 5 Hotel   |   Avenida Venustiano Carranza 315, San Luis Potosí 78000, México
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Panorama
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72 %
En el puesto n.º12 de 36 hoteles en San Luis Potosí
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2014
EnriqueOcampoPerez Ciudad de México, México
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50 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    13
    21
    12
    3
    1
Consulta opiniones sobre
12
19
3
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Luis Potosí, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Ayude en el patrocinio de un evento. Vinieron congresistas de fuera que se hospedaron en el hotel. Me pareció mal servicio que estaban los congresistas citados a las 8:00 y hasta las 9:00 nos pusieron las mesas para el registro y patrocinadores. Pedí permiso para entrar al estacionamiento y bajar cajas y me dijeron que tenía que pagar el estacionamiento.... Más

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Marketing C, Director Comercial en Panorama, respondió a esta opinión

¡Hola Mar! Recibe una disculpa por la experiencia recibida en el evento que formaste parte en nuestro Hotel. Quiero comentarte que analizando tu comentario, el problema central no es tanto el evento, sino la administración del estacionamiento, lo cual, no justificamos nuestras áreas de oportunidad, pero sí te podemos ofrecer una solución directa a tus comentarios, ayudándonos a conocer más... Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos quedamos en una Master Suite con jacuzzi que no sirve, hacen mal la factura y no pueden refacturar hasta 2 días despues de qie nos vamos, las chicas de recepción estan de aparador, en domingo no hay nadie que pueda resolver las cosas, MUY MAL.

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Marketing C, Director Comercial en Panorama, respondió a esta opinión

Buen día Sr. Gonzálo, en el Hotel Panorama sus sugerencias y opiniones son la razón de ser de nuestro equipo, por eso mismo, le pedimos una disculpa por la experiencia no grata en su estancia, ya que cada día nuestra visión es superar sus expectativas. ¿Podría darnos más detalles sobre su visita? Queremos que su opinión tenga un efecto productivo... Más

Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2014

Nuestra última estancia en su hotel fue grata y agradable además de confortable, ya que su ubicación es perfecta para trasladarse a cualquier punto de la ciudad, además de que es muy seguro caminar por la noche a sus alrrededores por tanta seguridad que cuenta el centro, y eso para cualquier turista es primordial.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Marketing C, Director Comercial en Panorama, respondió a esta opinión

¡Hola! Gracias por visitar Hotel Panorama San Luis Potosí. Para nosotros es un placer tener invitados en nuestra Casa, y sus comentarios y opiniones son la pieza fundamental para mejorar nuestro servicio. Recuerda que en San Luis Potosí, tienes tranquilidad y descanso, ¡Siempre Bienvenidos! Más

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2014

Excelente ubicación, buen precio y bastante cómodo. Muy cerca de los principales atractivos del centro de San Luis Potosí, iglesias y restaurantes cercanos. Las instalaciones son bastante confortables y ofrecen buenos desayunos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Marketing C, Director Comercial en Panorama, respondió a esta opinión

¡Hola! El Hotel Panorama San Luis Potosí agradece tus comentarios y opiniones. Es cierto, nuestro Hotel cuenta con la vista panorámica más envidiable del Centro y la Ciudad. Nuestras iglesias, montañas y edificios hacen un paisaje único. ¿Viste el Cielo al atardecer? Azul con tonos rojizos. ¡Qué bueno que disfrutaste de tu estancia! Recuerda, en Hotel Panorama ¡Siempre Bienvenidos! Más

Cancún, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2014 mediante dispositivo móvil

El personal que trabaja en el hotel tiene una atención al huésped excepcional y siempre con una amable disposición. Las habitaciones son amplias, y cuentan con todos los servicios para que tu estancia sea amena, cerca de los mejores restaurantes, tiendas para el shopping, y hermosas iglesias. El restaurante del lugar también es rico.

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Marketing C, Director Comercial en Panorama, respondió a esta opinión

¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia. Todo el Equipo que conformamos el Hotel Panorama te agradecemos tu preferencia, y recuerda que serán Siempre Bienvenidos. ¡Gracias a tí y a lo clientes que nos comparten su experiencia, crecemos y somos mejores! Más

Ciudad de México, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2013

De manera general se nos hizo un buen servicio ya que la mayoría del personal, se comporto de manera atenta, servicial y profesional, sobre todo el señor Joaquin quien funge como botones mis respetos, el desayuno y cena en el restaurante Rendez Vouz que esta en el mezanine esta aun precio accesible y con buena variedad y el servicio de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marketing C, Director Comercial en Panorama, respondió a esta opinión

¡Hola Leonardo!, en primer lugar queremos agradecer tu preferencia y el haberte tomado el tiempo para compartir tu experiencia con la Comunidad Tripadvisor. En nuestro Hotel estamos felices de tener huéspedes felices. Es por ello que día a día nos esforzamos por ofrecer un servicio cálido, original, social y especial para todos nuestros clientes. El detalle de la señal de... Más

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2013

El hotel esta muy viejo y deteriorado. Requiere urgentemente una actualización de las instalaciones,la habitación que me asignaron era muy fea,cortinas viejas,cama durísima,pequeña y con alfombra vieja y sucia. Sabanas limpias,baño limpio,agua excelente Las lámparas rotas y con la pantalla caída. El aparato de Tv en la habitación,pertenece al pasado muy remoto y anticuado. El baño lo tenia que usar,entrando... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Marketing C, Director Comercial en Panorama, respondió a esta opinión

¡Hola Dionicio! A nombre de todo el equipo que conformamos Hotel Panorama, recibe una disculpa por la experiencia no grata recibida, así como el tiempo de respuesta. Te comento que estamos en un periodo de renovación y actualización en los procesos de servicio y también en nuestras habitaciones. Tenemos al momento proyectos en ejecución reparando y atendiendo las instalaciones del... Más

Cancún, México
Crítico Experto
79 opiniones 79 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

Este hotel es de los pocos hoteles que hay en el centro historico de San Luis Potosi y esto permite que se convierta en la mejor opcion para viajeros que gusten de recorrer la ciudad a pie. San Luis Potosi es una ciudad hermosisima, realmente limpia (sus calles estan sorprendentemente impecables) y llena de atractivos turisticos que no afectan la... Más

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Marketing C, Director Comercial en Panorama, respondió a esta opinión

¡Hola Eduardo! Hoy queremos agradecerte el compartir tu experiencia con la Comunidad de Viajeros más grande del Mundo. ¡Gracias a tí el Hotel Panorama tiene certificado de Excelencia! Y para nosotros es una responsabilidad seguir mejorando nuestro servicio e invertir en la satisfacción del huésped. ¡Te deseamos un excelente año! Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy viejo pero està remodelado, muy bien ubicado, a piè al centro històrico. La cama muy dura, sin embargo còmoda, el cuarto oscuro de noche hay poca luz, el baño minusculo, limpio. La reserva a traves de Booking.com es igual de cara que si se hace a traves del hotel, y si es a traves de booking.com... Más

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Marketing C, Director Comercial en Panorama, respondió a esta opinión

¡Hola! Por parte del todo el Equipo del Hotel Panorama te damos las gracias por tu visita y tomamos muy en cuenta las opiniones de nuestros huéspedes, de nuestros clientes. Por ello, queremos hacer de tu conocimiento que estamos trabajando actualmente en la renovación de nuestros espacios y que paulatinamente se irán notando los cambios. Como tu lo mencionas, el... Más

Monterrey, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2013

El personal tiene una atención excelente; las habitaciones tienen buen tamaño solo que tienen un olor desagradable al entrar a la misma y la televisión estaba desconectada de la programación de paga y tuve que hablar a mantenimiento para que pasaran a conectarla y el Sr. de mantenimiento me comento que lo conectaría provisionalmente ya que tenia todos los cables... Más

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Marketing C, Director Comercial en Panorama, respondió a esta opinión

¡Hola! Gracias por tomarte el tiempo y compartir con la comunidad de Tripadvisor tu experiencia en nuestro Hotel. Es importante para nosotros mencionarte que tu opinión ha sido valorada y actualmente estamos mejorando el servicio de restaurante y servicios en habitaciones. ¡Estamos cambiando! Gracias por tu preferencia y recuerda que tienes una casa en San Luis. Saludos. Más

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Información adicional sobre Panorama

También conocido como:
Panorama San Luis Potosí
Dirección: Avenida Venustiano Carranza 315, San Luis Potosí 78000, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > San Luis Potosi > San Luis Potosí
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Piscina
Estilo del hotel:
En el puesto n.º12 de 36 hoteles en San Luis Potosí
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $732 - $823
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Panorama 3*
Opciones de reserva:
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