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Fiesta Inn San Luis Potosi Glorieta Juarez

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Av Benito Juarez 130 | Prados Glorieta, San Luis Potosí 78390, México
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30 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    4
    11
    13
    2
    0
Consulta opiniones sobre
7
1
2
16
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel en si no esta mal, pero siendo de la cadena Fiesta Inn uno tiene sus expectativas un poco más altas. Las habitaciones están bien. Se nota que la construcciones antigua pero también se nota muy bien mantenida. El baño tenia un ligero aroma a caño, lo cual regularmente no esperas en un hotel de más de $1,800 la... Más 

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Eduardo S, Gerente en Fiesta Inn San Luis Potosi Glorieta Juarez, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Aprecio enormemente el que haya compartido su experiencia a través de Tripadvisor, estoy seguro sus palabras ayudarán a la decisión de muchos viajeros, pero particularmente me son útiles para establecer acciones de mejora. Ya he tomado medidas para asegurar la correcta presentación de los platillos y mejorar los tiempos de servicio. También hemos establecido sesiones con el personal... Más 

Guadalajara, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Desde mi arribo el domingo por la noche reporte el no funcionamiento de línea telefónica, la cual la uso para pedir alimentos en la habitación. Al día siguiente el problema nunca se había reportado, y al llegar en la noche a descansar un amigo de mantenimiento reviso la lunes y comento que no se podía dar solución. Es decir, en... Más 

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Eduardo S, Gerente en Fiesta Inn San Luis Potosi Glorieta Juarez, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Antes que nada ofrezco una sincera disculpa por el inconveniente con la línea telefónica, lamentablemente no pudimos resolver la falla en tiempo para ofrecerle una estancia más satisfactoria, sin embargo le garantizo que estamos trabajando por prevenir una situación similar en el futuro. Aprecio mucho sus comentarios y espero nos vuelva a dar la oportunidad de servirle, con... Más 

Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2015

A pesar de su alto costo las habitaciones son cómodas y buenas instalaciones, la alberca es genial. Es importante resaltar que su personal es agradable y siempre muy atento. La ubicación te permite trasladarte con rapidez al centro y a la zona industrial, así mismo es de fácil acceso.

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Eduardo S, Gerente en Fiesta Inn San Luis Potosi Glorieta Juarez, respondió a esta opinión

Aprecio mucho la oportunidad que nos brinda de compartir su experiencia con otros viajeros, pero particularmente que nos haya elegido para su estancia en San Luis Potosí. Espero muy pronto volver a tener el gusto de servirle, estamos a sus órdenes. Eduardo Sigg Gerente General Más 

Tampico, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Tanto para viajes de negocio o familiar es excelente. Habitaciones cómodas y amplias, buen servicio, gran gimnasio, lobby bar, etc. Los jardines son un plus. El acceso a segundo nivel sería lo más problemático, pero es cosa menor. Muy recomendable... Sólo estuve una noche, pero sin duda regresaré pronto para disfrutar el hotel...

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Eduardo S, Director General en Fiesta Inn San Luis Potosi Glorieta Juarez, respondió a esta opinión

Me es muy grato leer sus comentarios y saber que nuestro hotel fue de su agrado. Espero muy pronto nos vuelva a conceder la oportunidad de servirle nuevamente y disfrute nuestras instalaciones. Me pongo a sus órdenes, reciba mis saludos. Eduardo Sigg Más 

Queretaro, México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

El hotel está muy bien ubicado, a 10 minutos del centro y también en la salida a México, por lo que la zona industrial es muy accesible. Si bien los cuartos son un poco viejos, el mantenimiento es muy bueno y las camas son muy cómodas. El desayuno buffet es variado y de buen sabor, también a buen precio.

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Eduardo S, Director General en Fiesta Inn San Luis Potosi Glorieta Juarez, respondió a esta opinión

Apreciable huesped, agradezco profundamente nos comparta sus comentarios, sus palabras estoy seguro motivarán a muchos visitantes a elegir nuestro hotel; estamos muy satisfechos de haber cumplido con su expectativa y le invito a regresar pronto y me pongo a sus órdenes. Eduardo Sigg Más 

Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Soy un cliente frecuente de este Hotel por 3 años consecutivos cada 15 días (cliente frecuente nivel oro) por razones de mi negocio, me hospedaba aquí. En mi última estancia (y SÍ la última) me envían un email del Gerente de ATENCION a Clientes donde me reclaman una almohada. Esto es un insulto para un servidor por la falta de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Eduardo S, Director General en Fiesta Inn San Luis Potosi Glorieta Juarez, respondió a esta opinión

Estimado Sr Acuña: Antes que nada le ofrezco una muy sincera disculpa por la falta de sensibilidad que tuvimos hacia Usted, lamento mucho la imprudencia cometida y le confirmo que ya tomé acciones al respecto para evitar que algo así pueda suceder nuevamente. Usted y su Empresa son muy importantes para nosotros, durante mucho tiempo hemos gozado de su preferencia... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

La Habitación en el Fiesta Inn SLP es bastante amplia con todos los servicios, muy comoda, room service las 24 hrs. Lo negativo: Si no llevas automóvil tienes que caminar bastante para llegar a tu habitación, mas si te asignan las habitaciones del fondo. Me volvería a hospedar, solo si llevará vehiculo.

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Mauricio J, Gerente en Fiesta Inn San Luis Potosi Glorieta Juarez, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Mil gracias por la oportunidad de servirle y compartir su experiencia con otros viajeros. Lamento que la distribución física de nuestro hotel no haya sido la más apropiada en este viaje de negocios, pero tenga por seguro que en su próxima visita buscaremos la forma de ofrecerle una habitación más cercana, o si viaja con su familia estoy... Más 

Monterrey, México
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

En general es un buen hotel, el servicio es excelente y los alimentos de buena calidad y sabor. Falta que remodelen algunas habitaciones que se ven muy viejas y necesitan mejorar la velocidad del internet.

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Mauricio J, Gerente en Fiesta Inn San Luis Potosi Glorieta Juarez, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, gracias por la atención de retroalimentarnos y ayudarnos a mejorar. Seguimos trabajando en la remodelación de nuestras habitaciones a fin de que sus estancias sean más cómodas; accionaremos mejoras en el internet para facilitar su trabajo, espero en su próxima visita note diferencias positivas. Reciba mis saludos, estoy a sus órdenes. Eduardo Sigg Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

Fue agradable llegar casi a medianoche y encontrar una voz amable que nos estaba esperando, estaba muy cansada y el día que fui estaba hasta el tope y me mandaron hasta las habitaciones del fondo que para mi gusto se me hizo algo vieja... la alberca con agua HELADA creo que debería tener calefacción máxime que el clima de san... Más 

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Mauricio J, Gerente en Fiesta Inn San Luis Potosi Glorieta Juarez, respondió a esta opinión

Apreciable huésped. Agradezco mucho nos haya dado la oportunidad de servirle en su estancia en San Luis Potosí. Lamento que en esa ocasión no haya podido disfrutar de una de nuestras habitaciones remodeladas, objetivo en el que seguimos trabajando día a día para ofrecerle estancias más cómodas y satisfactorias. Aprecio su amable retroalimentación sobre la temperatura de la alberca, cuidaremos... Más 

Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2014

Buena experiencia en general, tiene sus características para una buena estancia en familia y con tu coche PERO para negocio si deja que desear por su larga distancia de camino al Lobby, Internet de mediana velocidad. Atención fue buena. Lobby chico pero agradable, algo característico y ya comentado es su amplia área verde común la cual es un cambio de... Más 

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Mauricio J, Gerente en Fiesta Inn San Luis Potosi Glorieta Juarez, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Aprecio enormemente el tiempo en retroalimentarnos y la oportunidad de compartir su experiencia con otros viajeros. Tomaré acciones inmediatas respecto al internet para asegurar su eficiente funcionamiento. Estamos en proceso de remodelación de nuestras habitaciones y con ello le ofreceremos mejores instalaciones de baño y caja de seguridad; estoy seguro que en su próxima visita se sentirá más... Más 

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