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Hard Rock Hotel Riviera Maya

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Cove Palace)
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2,641 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,353
    667
    339
    131
    151
Consulta opiniones sobre
920
862
25
167
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santiago, Chile
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Si quieren tener un lugar donde quieran descansar este es, si quieren pasarlo bien, este es. si quieren conocer cultura, este es. En fin todo en un solo lugar. Las actividades del hotel son bien completas, sobre todo las de la piscina. los restaurantes son buenos y tienen buena comida, y lo mejor es que no se tiene que hacer... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Me hospede con mi familia en el hotel Hard rock de la riviera maya y esta hermoso el hotel y el servicio es increíble, la calidad de los alimentos es muy buena y les recomiendo mucho el spa esta de lujo y su personal wow todos super amables y muy profesionales, mi hijo de 5 años se la paso super

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Fuimos de vacaciones a este Hotel y nos hospedamos en el Hacienda, todo perfecto, el servicio a la habitación y ademas muy comodas, el SPA perfecto para reponerse, la comida de muy buen nivel. Si tuviera que criticar algo solo que le falta más Hard Rock, creo que no se logra el objetivo, a diferencia de otros Hard Rock. De... Más 

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Tamaulipas
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Recibimos un trato excelente y un servicio que cumplio mis expectativas, la habitacion fue mucho mas de lo que esperaba y muy comoda y limpia. las caletas en la playa muy buenas asi como todas las albercas. Lo que mas me gusto fue el servicio y opciones de restaurantes asi como la alimentacion. gracias a los que nos dieron un... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hola que tal, buenos dias, en esta ocasión puedo mencionarles que Hard Rock hotel, me llevo una sorpresa muy buena, tuve el gusto de concoerlo cuando era de la cadena Palace, y tampoco puedo decir que era malo, sin embargo, la inyección en cuanto a servicio, diversión, calidad no se puede comparar. A mi gusto es un muy buen hotel,... Más 

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Tulum
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Si quieres pasar un buen tiempo de vacaciones disfrutar la alberca, la playa, el bufet, es el hotel ideal muy cómodas habitaciones. Si quieres vivir una experiencia Hard Rock, vé al Hard Rock Café de Cozumel, por que aquí no és

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Es un verdadero paraíso.. La playa es como una especie de piscina natural muy bella y bien cuidada.. Las habitaciones no son tan amplias como las de otras de la cadena pero son bastante cómodas y bien dotadas. La comida es deliciosa especialmente las cenas hay variedad de restaurantes todos de muy buena calidad. Tal vez en los restaurantes tipo... Más 

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René M, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Paola V, Muchas gracias por compartirnos sus excelentes comentarios y sugerencias, nos llena de gusto saber que a pesar de cualquier inconveniente, tuvieron una fabulosa estancia! Y nos alegra escuchar que la atención del personal les hizo sentir acogidos en todo momento; Personalmente estaré revisando sus comentarios acerca de su experiencia en la Rock Shop para asegurarnos que siempre... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Pasar una semana en este hotel, es una experiencia muy agradable, su música se siente en todos los rincones, la comida, el spa y atención en todos los restaurantes y bares es especial. Sinembargo en mi estadía, me desilucinó su indiferencia ante un accidente que tuve en uno de los toures que ofrece la agencia del Hotel. Salimos temprano a... Más 

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

regresaría a vivir esta experiencia en Hard Rock Riviera Maya, ya que cuenta con todos los servicios para hacer una visita placentera, descansar, esta muy bien ubicado, tienes al rededor actividades adicionales como andar motos, visitar cenotes, tulum, xcaret, golf, por así mencionar algunos.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

La idea de Hard Rock es hacerte sentir un día como un gran rockstar y lo logran, entras por un camino adoquinado rojo que asemeja ser una alfombra roja (o eso creo que querían lograr), el hall es enorme lleno de accesorios, guitarras y ropa de grandes artistas del paseo de la fama, en prácticamente todos los lugares se escucha... Más 

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