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Hard Rock Hotel Riviera Maya

4.5 de 5 Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Cove Palace)
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1,649 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    838
    410
    210
    90
    101
Consulta opiniones sobre
656
487
20
77
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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  • Limpieza
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Fecha | Calificación
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Español primero
Caracas
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

me encanto este hotel toda su estructura esta padrisima, la atencion de los chicos de la barra, spa, restaurant, estuvo buenisimo ni hablar dce la disco buen sonido hasta con pisci incluida, las playas son hermosas y sus piscinas bastante grandes , hay muchos espacios para distraerte ademas estas cercas de los parques tematicos de la ciudad. recomendado al 100... Más

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]
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hola que tal, Les escribo en Trip Advisor para dar un comentario y con ello una excelente recomendación.! Me he hospedado en Hard Rock Riviera Hotel recientemente y tengo que decir que es un lugar que te roba el aliento al verlo por primera vez, moderno y clasico con el tema del rock y de la relajacion en uno...! Aunque... Más

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Este Hotel es por mucho lo mejor de lo mejor, Restaurantes, comida Habitaciones, barras, it really is worth the money !! El hotel es increible y que no me cuenten que no hay playa, el azul turquesa de las playas * CALETAS ( es increible y sin temor a morir ahogado por las holas o las corrientes. Simplemente un paraiso.... Más

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René M, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Fernando M, Estamos muy agradecidos por sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que ha tenido una experiencia increíble con nosotros. Estamos comprometidos en brindar el servicio Rock Star que nos caracteriza y es gratificante saber que hemos revasado las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo con nosotros nuevamente muy pronto para otra experiencia memorable. Sinceramente, René Malacara Coss... Más

Ciudad del Carmen, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Tuvimos la oportunidad de estar en el hard rock hotel donde todo estuvo excelente. La comida y los shows super profesionales. En este mes es notorio que es temporada baja el cual permite que sea un ambiente super tranquilo. Nos quedamos en el área familiar y visitamos igualmente el área de adultos el cual disfrutamos de las noches. La comida... Más

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Canelones Department, Uruguay
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve hospedado 4 días aca también. En parte familar. Se encuentra dividido en dos sectores. Esta el heaven que es solo para adultos. La playa es artificial. Por lp que tengo entendido se gasto mucho dinero en eso ya que no tenia playa. Cuenta con una caleta donde es excelente para hacer cayak, snorkel y demas. Es un hotel con... Más

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Chía, Cundinamarca, Colombia
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Como todos los Hard Rock hoteles este no se queda atras. En general "Esta de lujo". Pero nada es perfecto. Desafortunadamente el hotel esta dividido en dos. El lobby la Hacienda que es apto para todas las edades y el lobby Heaven solo para adultos. Y ya que es para adultos, los que viajamos en familia, no hay forma de... Más

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Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde que llegas YA TIENES WIFI disponible E INCLUIDO EN la tarifa que has pagado. El ambiente es espectacular, la gente es buenisima onda. La discoteca Heaven es super alucinante! musica y gente muy chévere. La playa preciiiiooosaaa <3. De hecho la comida mexicana no me agrada mucho, pero hay opciones para ir a los restaurantes tematicos. Muy lindo todo.

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Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En la parte Heaven que es de sólo adultos es para relajarse total mente, cuando fui había muy poca gente así que pudimos disfrutar de la meditacion y el sonido del mar. El spa delicioso y los restaurantes del hotel muy ricos! Me encanto!

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René M, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Xinema M, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Nos sentimos muy contentos de ver que su experiencia en nuestro hotel ha sido tan placentera, es nuestra meta crear experiencias memorable con nuestros huéspedes y al lograrlo sentimos una gran satisfacción. Agradecemos su preferencia y esperamos que nos visite muy pronto para otras vacaciones increíbles. Sinceramente, René Malacara Coss... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Había leído muchas buenas opiniones sobre Hard Rock Hotel Riviera Maya Heven pero cuando lo viví superó mis expectativas. El hotel está de lujo, el concepto te hace sentir una verdadera estrella de Rock!! Música todo el tiempo en todo lugar, las habitaciones muy cómodas y padrísimas. La comida es una delicia y claro, el servicio a cliente excelente. Les... Más

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René M, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Charlito P, Wow! Estamos muy emocionados por sus comentarios, es para nosotros un logro haber superado sus expectativas. Muchas gracias por compartir sus apreciables comentarios por este medio. Seguiremos trabajando diligentemente para brindar el servicio Rock Star que nos caracteriza a todo momento y lo esperamos con mucho gusto para una nueva experiencia juntos. Sinceramente, René Malacara Coss Gerente... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Wowwww.. Hermoso lugar, un Paraíso !!! Hard Rock Hacienda realmente hermoso , un servicio excepcional, mis tres nińos los más felices , por supuesto q no se querían ir, muy rica comida ! Ya quiero regresar. No se pierdan este lugar tan bello en el Caribe Mexicano.

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René M, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Tanyakaaa, Le saludamos desde el caribe Mexicano con mucho gusto y muy agradecidos por sus comentarios tan positivos con respecto a su estancia en nuestro hotel. Nos sentimos muy contentos de haberles ofrecido una estancia placentera y es nuestro objetivo hacer recuerdos increíbles con nuestros huéspedes. Esperamos tenerlos muy pronto de vuelta para otra experiencia memorable juntos. Sinceramente, René... Más

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Información adicional sobre Hard Rock Hotel Riviera Maya

Dirección: Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Cove Palace)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $4,275 - $12,256
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Riviera Maya 4.5*
Cantidad de habitaciones: 1264
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aventura Cove Palace Hotel Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras

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