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El Dorado Seaside Suites, by Karisma

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
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Km 95 Carretera Cancun-Tulum, Puerto Aventuras 77710, México
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5,210 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    3,599
    1,027
    309
    162
    113
Consulta opiniones sobre
114
3,924
29
14
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Santiago, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Realmente increíble, fuimos de luna de miel y quedamos realmente encantados con el hotel, con la atención, la playa, la habitación y los restaurantes! El sistema gourmet inclusive de maravilla, muy rica la comida de todos los restaurantes. La comida del room service también deliciosa, mucha variedad y disponible las 24 hrs. Nuestra habitación tenía una linda vista al mar... Más 

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Ciudad del Carmen, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

el hotel excelente en todos los aspectos, servicio, comida, habitación, es muy tranquilo si quieres ir a relajarte es el hotel ideal, ideal para parejas, es un hotel muy romántico, la comida es esquisita, y el personal muy atento de las habitaciones el room services de maravilla. se los recomiendo 100% el spa es de primera. muchas felicidades

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Creo que todos los hoteles de la Riviera son bonitos y muy naturales, este hotel es bonito y es un todo incluido gourmet, entrecomillas, porque si quieres un buen corte o langosta, tienes que pagar un cargo extra, pero definitivamente la comida es muy rica, pero siempre en porciones pequeñas, en lo personal no volvería a este hotel dentro de... Más 

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KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Seaside Suites, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Javier E, antes de todo les queremos darle las gracias por los comentarios. Nunca nos gusta escuchar que uno de nuestros clientes han tenido experiencias decepcionantes en nuestro hotel, por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las áreas que estuvieron a la altura de las expectativas. El Hotel ha creado arrecifes artificiales, y esto ha ayudado a restaurar... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

No soy de escribir recomendaciones o comentarios luego de un viaje, pero sinceramente me pareció que este hotel merece una recomendación ya que TODO fue alucinante. Las instalaciones muy cuidadas y limpias, los restaurants excelentes, la comida es de primera calidad en todos, la playa espectacular (tiene un arrecife artificial que hace que hayan peces en toda la playa, ideal... Más 

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Península de Yucatán, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

el mejor hotel de la Riviera maya no puede haber otro mejor que este lo recomiendo a todos es muy comodo y el servicio es espectacular y sobre todo el de room service que no se demoran mucho tiempo en traer el servicio solicitado

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Mexico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Es nuestra segunda visita a este hotel y resulto mejor que la primera. En cuanto llegamos nos recibieron de forma muy atenta y nos comunicaron que nos habian hecho un upgrade de habitacion ya que teniamos una swim-up suite normal y nos pusieron en una de la seccion Premium solo por ser huespedes nacionales. La comida fue excelente en todos... Más 

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados este fin de año , era nuestra 3 visita ha este hotel . Los restaurantes presentaron gran variedad. En la fiesta de fin de año como en el día a día Alberto y Ruth nos súper atendieron . En el spa Elsa nos dio excelente servicio así como las masajistas , el mejor al que hemos asistido .... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

Es un buen hotel en jardines y vegetacion los alimentos son de buen gusto pero no de gourmet como secret silversand que fu alli nuestra luna de miel a los 6 meses vinimos a este hotel y la atencion de meseros y personal es buena mas no excelente. Lo bueno de este hotel son las palmas , jardines y las... Más 

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Oxford, Reino Unido
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

Nuestra estancia en El dorado ha sido increible,probablemente el mejor lugar que pudimos elegir para nuestra luna de miel. Nuestra habitación en el nuevo edificio premium era perfecta, muy amplia y limpia. Los chicos de limpieza pasaban incluso dos veces al día a revisar que todo estuviese correcto. Si en algún momento solicitamos algo extra, el servicio nos lo facilitó... Más 

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Durango
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

Muy buen hotel, no le pondría el excelente que tienen otros hoteles de la Riviera maya, pero sin embargo, para un precio y costo accesible te ofrece grandes ventajas, tal vez su arquitectura no sea la que tengan algunos otros hoteles pero este te ofrece comodidad en un espacio no tan grande, note que es un hotel accesible a extranjeros... Más 

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