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Catalonia Riviera Maya

3.5 de 5
Avenida Xcacel Lote 1 Plano 2 Mz. 18 | Solidaridad, Puerto Aventuras 77782, México
Servicios del hotel
Catalonia Riviera Maya
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3,173 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1,402
    1,109
    387
    175
    100
Consulta opiniones sobre
Familias
682
 
En pareja
1252
 
En solitario
36
 
De negocios
13
 
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
Neiva, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2013

Tuvimos la dicha de salir de Colombia con una expectativa y era cambiar de ambiente, relajarnos y disfrutar en pleno de unas cortas pero sustanciosas vacaciones.... La verdad tengo palabras de agradecimiento con todo el servicio prestado por el HCRM, servicio excelente desde el ingreso hasta el egreso.... Solo hubo un detalle que no gusto y fue el no haber... Más

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catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión
15 mayo 2013

Estimada Maria Alejandra T, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en nuestro hotel. Es un placer saber que pasó unas agradables vacaciones con nosotros y que se lleva un buen recuerdo del hotel, el staff y nuestro maravilloso país. Esperamos tener la dicha de recibirlo nuevamente y tener la oportunidad de no sólo cumplir sino sobrepasar... Más

Merida Yucatan Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2013

fue mi primer Hotel que visite en la Riviera maya ya fui dos veces y la verdad me encanto es un hotel pequeño pero con todos los servicios que debe tener un gran hotel de catalonia para este año regresare con mi hija y espero salir de nuevo como sali las dos veces que he ido con mucha alegría de... Más

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catrivieramaya1, General Manager en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión
13 mayo 2013

Estimado Elias de Jesus L, Muchas gracias por sus agradables comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel, la opinión de nuestros huéspedes es de suma importancia para nosotros ya que es nuestra fuente principal para mejorar servicios y facilidades. Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y que llevaran un agradable recuerdo de nuestro Hotel... Más

Santa Fe, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2013

La verdad me sorprendieron totalmente porque en los foros se hablaban en términos negativos hacia el hotel en algunas cuestiones. Pero, me encontré con un hotel super limpio donde vi como limpiaban barrote por barrote de una rampa del hotel. Grandes y pequeños gestos: un chef del snack Bamboleo le pregunté por el postre queso napolitano y al rato se... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
catrivieramaya1, General Manager en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión
13 mayo 2013

Estimado MariaLarivey, Gracias por sus comentarios positivos sobre su estancia con nosotros. Es en verdad un placer saber que se llevó una buena impresión de nuestro hotel y del personal que trabaja aquí, nuestro principal objetivo es hacer que sus vacaciones sean memorables y las disfrute al máximo. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para no sólo... Más

Cancun
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2013

Elegimos Catalonia , pues teniamos ya experiencia con otros Resort de Riviera Maya y no dudamos q seria la misma experiencia.... Ohhh decepcion.. Desde llegada te sacan dinero con su famoso upgrade a Privileged .. Q de privileged no veo diferencia, habitacion super chiquita ( como estaran las demas) las visitas a Restaurantes tematicos son limitadas ( al menos asi... Más

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catrivieramaya1, General Manager en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión
13 mayo 2013

Estimado Ill o, Agradecemos sinceramente sus comentarios. Lamentamos profundamente que su estancia con nosotros no haya sido una experiencia perfecta. Comenzando por un servidor, mis compañeros y gerentes, estamos verdaderamente desilusionados al no haber podido cumplir sus expectativas durante su visita con nosotros. En referencia a la habitación Privileged, los huéspedes en ésta categoría tienen los siguientes beneficios: Lounge privado... Más

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2013

Me gusto muchisimo el hotel, súper tranquilo y todos muy atentos. Aunque el personal del bar tequila como que andan de mal genio, podrían cambiar ese punto. Mikado lo maximo!! Las piscinas muy calientes y la playa divina sobre todo la parte que esta para el lado izquierdo donde hay como una pozita. Uhmmm otro dato si van por primera... Más

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catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión
3 mayo 2013

Estimada CArolinalove23, Antes que nada quisiéramos agradecerles sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel, siendo la opinión de nuestros huéspedes de suma importancia para nosotros. Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y que llevaran un agradable recuerdo de México y nuestro Hotel. Esperamos decidan volver a visitarnos en un futuro próximo para poder... Más

Vienna, Wien, Austria
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2013

Hola viajeros..tengo solo buenas palabras sobre este resort...Estuve una semana en este resort junto a mi pareja...como siempre pasa con los tours operadores..te reservas una semana en una habitación chula...bueno eso era lo que nos imaginamos...llegados alla...tuvimos que hacer un upgrade..asi que os aconsejo que reserváis una habitación baratica desde principio..asi nos cuesta mucho el upgrade.. Personal excelente..comida muy buena...esta... Más

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catrivieramaya1, General Manager en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión
30 abril 2013

Estimado EGDinca, Antes que nada quisiéramos agradecerles sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel, siendo la opinión de nuestros huéspedes de suma importancia para nosotros. Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y que llevaran un agradable recuerdo de México y nuestro Hotel. Esperamos decidan volver a visitarnos en un futuro próximo para poder... Más

Portonovo, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Acabo de llegar de la Riviera Maya concretamente en este hotel y he de decir que vengo bastante decepcionada.Habíamos elegido este hotel porque cuando fuimos mi pareja y yo a punta cana al catalonia bavaro beach quedaramos encantados.Pero este no tiene ni punto de comparación.Cogimos una habitación priviliged y cuall fue nuestra sorpresa cuando vimos que no tenía bañera pero... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión
9 marzo 2013

Estimada MaryDConte, Gracias por sus comentarios. Lamentamos profundamente que su estancia con nosotros no haya sido una grata experiencia. Comenzando por un servidor, mis compañeros y gerentes, estamos verdaderamente desilusionados al no haber podido cumplir sus expectativas durante su visita con nosotros, que la comida o restaurantes no hayan sido de su agrado así como las áreas comunes en el... Más

merida yucatan
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2013

es el mejor hotel. desde sus empleados hasta gerencia son muy respetuosos,hay mucha animacion, actividades, con respecto a la playa en todas hay piedras. la comida riquisima...la disco muy buena, los que cuidan alos niños son muy interactivas muy buen hotel...

¿Ha sido útil esta opinión? 2
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión
14 enero 2013

Apreciado Huésped, Antes que nada quisiéramos agradecerles sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel, siendo la opinión de nuestros huéspedes de suma importancia para nosotros. Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y que llevaran un agradable recuerdo de México y nuestro Hotel. Esperamos decidan volver a visitarnos en un futuro próximo para poder... Más

Ciudad Chetumal, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2013

desde el dia que entramos el servicio fue execelente!!!!!!!!! los trabajadores son muy amables, la comida es muy buena sobre todo en los restaurantes de especialidades, yo no se como los españoles se quejan mucho, la verdad es una gran experiencia visitar ese hotel

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catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión
14 enero 2013

Apreciado Huésped, Antes que nada quisiéramos agradecerles sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel, siendo la opinión de nuestros huéspedes de suma importancia para nosotros. Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y que llevaran un agradable recuerdo de México y nuestro Hotel. Esperamos decidan volver a visitarnos en un futuro próximo para poder... Más

Madrid, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2012

Acabamos de regresar de pasar 12 días de estancia en el Catalonia Riviera Maya Priviledge Resort os puedo contar que tiene la peor playa que hay en toda la Riviera Maya. Es muy pequeña y llena de piedras. Con respecto al buffet a la hora del desayuno horrible. Era una pesadilla continua. Siempre hay que esperar mucha fila para que... Más

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catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión
4 enero 2013

Estimada Yosita-yosu, Gracias por tomar el tiempo de escribir sus comentarios sobre su pasada estancia en nuestro hotel Catalonia Riviera Maya & Yucatan Beach, la retroalimentación de nuestros huéspedes es nuestra principal fuente para mejorar nuestras facilidades y servicios. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido del todo placentera, y que la playa no haya sido de... Más

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También conocido como:
Catalonia Yucatan
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Hotel Mexico
Catalonia Yucatan Beach
Catalonia Rivera Maya
Riviera Maya Catalonia
Hotel Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riveria Maya
Catalonia Riviera Maya Resort
Dirección: Avenida Xcacel Lote 1 Plano 2 Mz. 18 | Solidaridad, Puerto Aventuras 77782, México
Región: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Servicios:
Bar/Salón Playa Con gimnasio Con desayuno incluido Con aparcamiento gratuito Con actividades para niños Con restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Con alberca Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (por noche): 1,735 MXN - 2,387 MXN
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) (3.5*)
Opciones de reserva:
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