Porque el resort es enorme y te hartas de andar. Fui en enero, porque soy intolerante al calor, y aun así hubo días en los que había que ir con gorra. La playa es de película, el hotel está impecable, el trato del personal es indescriptiblemente bueno, algo a lo que ya no estamos acostumbrados en España, en donde te... Más

Acabamos de pasar Fin de año y Reyes y queremos dejar constancia de la experiencia tan buena que hemos tenido en este hotel y en la Riviera Maya (por segunda vez). El personal super-amable, atento y lo hace todo fácil. Los buffets fantásticos, variados, tanto en cantidad como en calidad. Viajamos con 2 niñas de 10 y 11 años quisquillosas... Más

Mi esposa y un servidor hemos estado mas de 8 ocasiones en el complejo Barceló, conocimos ya todos a excepción del Palace y siempre nos han tratado de lo mejor, habitaciones, comida, playa, bebidas todo de lo mejor. en varias ocasiones nos han acompañado nuestros 3 hijos y sus parejas y también nuestras nietas y siempre es muy díficil decir... Más

Estuve alojado 3 noches en octubre. Si bien el hotel es enorme y muy comodo, mi experiencia fue pesima. voy a destacar que la playa del lugar es de las mejores del caribe y que la infraestructura del hotel es muy completa. Yo me dedico a la hoteleria, lo que me hace ser muy justo en este comentario, al check... Más

Viajamos a la Riviera Maya por primera vez con nuestro hijo de 4 años y muchas ilusiones, particularmente después de haber leído tantas críticas positivas sobre el resort.. Escogí el Maya Colonial por su decoración, su relación valor/precio y un contacto con recepción que había encontrado en Tripadvisor. Antes de viajar escribí un mail a la jefe de recepción del... Más

Hemos estado del 18 de septiembre al 25 y nos ha encantado. Es la segunda vez que vamos a Riviera Maya y la primera a este hotel. Lo elegimos por la playa y acertamos de lleno. Agua caliente, azul turquesa, tranquila, con pececitos ........ Y hacer snorkel aquí no tiene nada que envidiar a Puerto Morelos que es a donde... Más

Visité este hotel el verano pasado y me encantó. He viajado con 2 niños pequeños (6 y 8 años) y el hotel es excelente para ellos. Al reservar en este hotel es posible moverse entre 3 diferentes hoteles, todos ellos con club de niños; incluso con albercas especiales para ellos con toboganes. Los buffettes no son muy variados, pero también... Más

Hemos estado diez días, y aunque no lo hemos disfrutado mucho , por que no hemos parado , la impresión general es muy buena.Muy limpio, el personal muy amable en general, las habitaciones espaciosas sin que les falte detalle ( tiene hasta tabla y plancha),las piscinas hermosas, disfrutas de una gran playa caribeña. Todo fenomenal. Más

Acabamos de regresar mi mujer y yo de este hotel y si volvemos a Riviera Maya (aconsejable) no lo haremos al Barceló. Su buffete no tiene variedad de comida, es todos los días lo mismo (da igual q la cena se celebre la noche italiana, noche mejicana, caribeña, etc, son los mismos alimentos). De los restaurantes temáticos estuvimos en el... Más