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Barcelo Maya Caribe

Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ctra Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Oferta especial
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Barcelo Maya Caribe
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Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
AnabelleLP75 Cuatitlán Izcalli, México
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1,259 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    622
    407
    128
    57
    45
Consulta opiniones sobre
425
541
13
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Cuatitlán Izcalli, México
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Es la quinta vez que viajamos al caribe mexicano y las cuatro veces anteriores nos quedamos en Cancún, esta ocasión decidimos conocer la Riviera maya y elegimos el hotel Barceló por las amenidades, facilidades y precios. La elección resultó muy acertada, el hotel es enorme con amplias áreas verdes, vegetación, Céspedes perfectamente recortadas, se nota mucho mantenimiento en todas las... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada AnabelleLP75: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Caribe, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Apreciamos los buenos comentarios hacia nuestros jardines y playas, ya que nuestro equipo se esfuerza arduamente, para que el... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones del hotel son increíbles!! Tiene áreas para todo tipo de edades donde todos la pasaran muy bien. A demás de tener un centro comercial donde tiene una tienda de ropa para mujeres "MIRA" excelente ropa y diseños para la playa!

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Maru H: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Caribe con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Estamos felices de que usted haya podido disfrutar de la propiedad y el servicio, especialmente la variedad de... Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Realmente excelente el servicio, muy completo, la playa, la piscina, la barra, la comida, el equipo de animadores hay muchas actividades como Aqua gym, zumba, yoga, deportes. Altamente recomendable!! El espectáculo nocturno del teatro esta muy bueno.

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estumada Valeria M: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Caribe, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Nos encanta su actitud positiva hacia nuestros servicios, será un placer poder atenderle una vez más. Saludos Cordiales Más 

Cipolletti, Argentina, América del Sur
Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel tiene muy buenas instalaciones recien remodeladas. En mi opinion se deberia mejorar la atencion a los clientes, tanto en los comedores como en las barras de bebidas. La comida es buena, podria mejorar. Loa mejores Resto son con reserva. La galeria principal es muy linda y lujosa. Internet en mi opinion deberia estar incluido con los servicios comones... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado gcarro: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Beach Hotel, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. En Braceló Maya Caribe, los comentarios de los clientes ya sean positivas o negativas son muy importantes para nosotros, ya que nos muestran las... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

hotel muy recomendable, fuimos con dos bebes uno de un año y otro de 5 meses!! la pasamos genial la atencion es de primera, las habitaciones basicas pero lindas y limpias, si queres hotel de lujo no es el recomendado, pero nos encanto, volveremos con toda la familia en el 2016

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada mandysol: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Caribe con los miembros de Tripadvisor. Nos alegramos que hayan disfrutado de las instalaciones y el buen servicio, así mismo nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Apreciamos sus buenas observaciones dirigidas... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El resort esta genial.muy buenas instalaciones y sobretodo en una playa paradisiaca...de las mejores que he visitado. La comida muy bien y variada.repetiriamos sin dudar. Destacar que todo el personal es muy atento y te hacen la estancia perfecta

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada VIAJERA82_12: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Caribe, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Así mismo nos aseguraremos de pasar sus buenos comentarios a nuestro personal de para seguir motivando su excelente trabajo.... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel en general excelente, en cuanto a servicio y comida (Buffet del colonial, variado y rico) las instalaciones modernas y familiares, actividades todo el día, pero sobretodo muy familiar, los shows entretenidos, buena ubicación en playa, el mall para las compras con precios accesibles.

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Blanca L: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Caribe Hotel, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Agradecemos su retroalimentación ya que es muy importante para nosotros, pues gracias a ella podemos identificar nuestras fortalezas, así como las áreas de... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
19 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Desde la llegada a recepción fue muy buena reservación respetada, y muy buen recibimiento por parte del personal del hotel, instalaciones limpias y funcionales habitación un punto en contra tuve un inconveniente con unas arañas y tuvieron que fumigarme la habitación por lo demás muy bien surtido siempre el frigobar la alberca muy bien limpia la playa lo mejor les... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado regio72: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Caribe con los miembros de Tripadvisor. Lamentamos el pequeño incidente que hubo en su habitación, sin embargo puedo hacerle saber que contamos con un programa de fumigación para todas las habitaciones, sin embargo vivimos en una zona tropical ubicada en medio de la... Más 

Queretaro, México
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelentes insatlaciones, personal, servicio, restaurantes, eventos... lo único es que hubo 2 detalles malos: Al principio que reservamos en el maya colonial ya que nos habían dicho que era mejor categoría, y cuando llegamos nos mandaron al caribe, diciéndonos que era lo mismo. Resultó ser la verdad y hasta mejor. Lo acaban de remodelar y quedó excelente. Y la otra... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado raul_huesca: Gracias por sus comentarios, sentimos mucho cualquier molestia causada al no haberle notificado con anticipación que su reserva había sido reubicada, sin embargo nos complace saber que haya disfrutado de las instalaciones del Caribe. Así mismo los comentarios de los clientes ya sean positivas o negativas son muy importantes para nosotros, ya que nos muestran las áreas que... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es mi tercera visita a la Riviera Maya y también nuestro tercer hotel que visitamos, y nos llevamos el mejor de los recuerdos en cuanto a las instalaciones las cuales son hermosas las actividades de igual manera, entiendo que hay muchas personas que no les gusta el que algunas de las actividades tengan un costo adicional pero es opción de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Richie V: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Caribe Hotel, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Nos alegra que haya disfrutado de las instalaciones y diversas actividades ofrecidas para todos nuestros huéspedes. Sin embrago puedo asegurar que los comentarios... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(14)
  • Playa del Carmen(8)
  • Palm Tree(6)
  • Aire acondicionado(5)
  • Me lo pasé fenomenal(5)
  • Otros resorts(4)
  • Arena blanca(4)
  • Lo recomiendo encarecidamente(3)
  • Steak house(3)

1,419 fotos de este hotel

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Baño (17)
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Áreas de recreo para familias (11)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
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