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Barcelo Maya Caribe

Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ctra Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Oferta especial
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Barcelo Maya Caribe
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En el puesto n.º9 de 16 hoteles en Puerto Aventuras
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
EstherMtz28 Ciudad de Mexico, México
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1,131 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    564
    366
    113
    51
    37
Consulta opiniones sobre
353
499
13
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Hola! en noviembre nos hospedamos con motivo de practicas profesionales por parte de la escuela. El personal de la palapa de la alberca es totalmente amable, increible poder compartir con ellos el servicio al cliente. Agradezco enormemente su apoyo. Especialmente a la capitana Lupita y a los bartender "Oso" y Angel. Lo unico malo de este hotel es la iluminacion..... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada EstherMtz28: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de sus prácticas y estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, con los miembros de Tripadvisor, Apreciamos sus buenas observaciones dirigidas a nuestro personal, quienes se esfuerzan a diario por brindar un excelente servicio para nuestros huéspedes, y estaremos encantados de pasar sus comentarios a nuestro Equipo de trabajo. Así mismo... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He estado con unos amigos en el Hotel Barceló Maya Caribe durante una semana y nuestra impresión ha sido muy buena. El hotel estaba muy bien cuidado (jardines, playas, zona de piscina), muy limpio y las instalaciones inmejorables. Nos alojamos en una habitación superior que es bastante amplia y cómoda; además dispone de minibar y caja fuerte (importante para guardar... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada elisa m: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Caribe, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Agradecemos sus buenos comentarios acerca de las playas y Jardines, ya que nuestro equipo de trabajo hace un... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es increible y sigue siendo nuestro favorito de todo la Riviera Maya, entre las instalaciones, el servicio y la ubicacion, siempre nos supera nuestras expectativas. Muchas gracias por todo y nos vemos en el proximo año!

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Viky S: Muchas gracias por su contacto, apreciamos Barcelo Maya Caribe siga siendo una de sus opciones favoritas para vacacionar, así como el habernos preferido una vez más como su resort de descanso. Nos complace saber que hemos superado sus expectativas y estaremos encantados de poder servirle el próximo año. Saludos Cordiales Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve de vacaciones con mi hija en marzo y realmente lo pasamos bárbaro, nos pareció un lugar hermoso, el hotel cuenta con todo el confort y cubre todas las necesidades, cada detalle está cuidado y la atención del personal es muy buena, la ambientación de los distintos hoteles es llamativa y resulta pintoresca y la posibilidad de poner caminar ,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Silvia T: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Caribe, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Nos complace saber que hayamos cubierto sus expectativas tanto en instalaciones como en el servicio brindado por nuestro personal, por lo que nos aseguraremos... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El mejor hotel en su estilo que me he quedado en toda mi vida. 100% recomendado. Vacaciones de ensueño! Atención personalizada, lujo y confort. Es tan grande que siempre hay algo que hacer. El diseño y temática de cada hotel es espectacular.

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Daniel T: Muchas Gracias por haber compartido con los miembros de Tripadvisor, la experiencia de su estancia en Hotel Barceló Maya Caribe. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas vacaciones inolvidables con nosotros. Así mismo apreciamos sus buenas observaciones dirigidas a la atención brindada por parte de nuestro personal, quienes se esfuerzan... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel tiene unas excelentes instalaciones . La parte infantil está padrisima mis hijos lo disfrutaron muchísimo, la gerente Andrea gonzalez tuvo una atención inmejorable lo recomiendo y espero regrso muy pronto

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado aveytua3: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Caribe Hotel, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus buenas impresiones sobre la propiedad y el servicio. Estamos complacidos que los miembros más pequeños de la familia hayan disfrutado mucho las áreas especialmente diseñadas para ellos. Así mismo apreciamos sus... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es muy bonito y la ubicación es perfecta! Porque te queda casi todo a 15min Xplor, Xcaret, Playa del Carmen, Tulum, AKumal... Etc! Todo está súper cerca! El check-in fue rapidisimo, no nos tardamos ni 5min. La atención súper amable. Nuestra habitación estaba en el edificio Labna 3er piso con vista al jardín. No veo gran diferencia entre... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Marcia_Rmz: Agradecemos el tiempo que invirtió en compartir sus buenas impresiones sobre la estancia en Barceló Maya Caribe, Nos alegramos que hayan disfrutado de las instalaciones y el buen servicio, así como de las amenidades de Bienvenida. Así mismo apreciamos sus buenas observaciones dirigidas a la atención brindada por parte de nuestro personal, quienes se esfuerzan a diario por... Más 

Bahia Blanca, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Visité el hotel en Abril de 2014. Pasé 11 maravillosos días. Desde el primer momento el servicio fue de primera. Nos alojamos en una habitación simple pero tenía todo lo necesario. Buenas camas, lindo baño, buen frigobar. Todos los días reponían las gaseosas que consumíamos. La playa, excelente. Ideal para descansar. Los buffettes muy lindos y variados, todos los días... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada GiseGarnica: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Caribe, con los miembros de Tripadvisor, nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros, apreciamos sus buenas observaciones dirigidas a nuestro personal, quienes se esfuerzan a diario por brindar un excelente servicio a... Más 

Veracruz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve es este hotel con motivo de festejar mi cumpleaños y mi aniversario de bodas y quiero decirles que el resultado fue de lo mejor, desde el momento en que puse un pie en el hotel sentí que me la iba a pasar de maravilla y no me equivoque, El servicio de todo incluido cubrió mis expectativas, hay varios restaurantes... Más 

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Nora A: Muchas gracias por elegir Barceló Maya Caribe como el Resort para pasar sus vacaciones, así mismo agradecemos el tiempo que invirtió en compartir sus impresiones sobre su estancia. Nos alegramos que hayan disfrutado de las instalaciones y el buen servicio. Apreciamos sus buenas observaciones dirigidas a nuestro personal, quienes se esfuerzan a diario por brindar un excelente... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel por sí solo brinda muchísimas comodidades. Me encanta que uno pueda despreocuparse de muchas cosas y realmente disfrutar sus vacaciones. Incluso hay Capilla y misas los domingos, algo que a mí me interesaba. Ideal si sólo quieres descansar para aprovechar todos los servicios que brinda, ahí tienes casi todo. Algo que contrasta bastante es que así como hay... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada La L: Muchas gracias por elegir Barceló Maya Beach como el Resort para pasar sus vacaciones, así mismo agradecemos el tiempo que invirtió en compartir sus impresiones sobre su estancia. Nos alegramos que hayan disfrutado de las instalaciones. La retroalimentación de los huéspedes es de suma importancia para nosotros ya que son sólo a través de ustedes seremos capaces... Más 

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