Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Barcelo Maya Colonial

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Oferta especial
Hasta 20% de descuento
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Barcelo Maya Colonial
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Barcelo Maya Colonial
Agrega una foto Escribe una opinión

2,981 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Haz clic para puntuar
Calificación de viajeros
    1,621
    873
    270
    125
    92
Consulta opiniones sobre
1,093
1,049
43
50
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (151)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Muy bueno todo. Excelente la comida, sobre todo la del restaurante mexicano y la del español. Excelentes las clases de baile y de aqcua gym. Especialmente Esteban, Brian, Fernanda, Omar. Buenísimo el ambiente. Muy bella la piscina y la playa. Una pena que había bastantes algas, pero esto no es responsabilidad del hotel. Todo el personal muy amable en general.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

muy buen resort, especial para familia o grupos, la comida muy buena y variada, solo me quedo no disfrutar de la playa por el problema de las algas pero aun asi nos pudimos divertir, resort con muy buena instalciones,si tuviera un cine adentro seria excelente.

¿Ha sido útil esta opinión?
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

errible que no se respete lo reservado, si en la pagina web ofertan todos sus hoteles y yo escojo uno de ellos, hago mi reserva, pero llegando al hotel me envían a otro, yo hice mi reserva en el Hotel Maya Colonial y llegando me envían al Maya tropical, POR QUE?, no importa que este en el mismo complejo, NO... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Desde que llegamos al Hotel todos fuimos amablemente atendidos, las instalaciones de primera, los tiempos de comida espectaculares , las habitaciones muy confortables , amplias e higiénicamente dispuestas. Todas las instalaciones muy lindas y completas. Si tuviera la oportunidad de realizar de nuevo un viaje de vacaciones, no dudaría de volver y visitar ese Bello y Moderno complejo Hotelero como... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradecemos infinitamente el tiempo invertido en compartir su reciente experiencia en nuestro Hotel Barceló Maya Colonial. Es un verdadero gusto leer que cumplimos con sus expectativas; esperamos nos permita hospedarle nuevamente en un futuro cercano, Saludos Cordiales, Más 

Barcelona, España
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos el verano pasado unos días para acabar nuestro viaje de novios y, aunque teníamos reticencias a este tipo de vacaciones, la experiencia fue inolvidable. Nos arrepentimos de no haber cogido más días! A pesar de que son varios hoteles en uno, nunca tienes la sensación de aglomeraciones en la zona de piscina y playa. El buffet es correcto y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos infinitamente el tiempo invertido en compartir su reciente experiencia en nuestro Hotel Barceló Maya Colonial. Nos llena de orgullo leer que disfruto su estancia y que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Esperamos nos permita alojarle nuevamente en un futuro, Saludos Cordiales, Más 

ushuaia
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

nos hospedamos 15 dias las instalaciones son comodas y los parques impecables no asi las piscinas a las que les faltaban algunos ceramicos y limpieza diaria .Era una lucha tener que reclamar casi a diario la reposicion de toallas y del frigobar tanto del cuarto nuestro como del de nuestros hijos , como tambien la limpieza de los cuartos que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primero que nada, permítanos agradecer el tiempo invertido en compartir su reciente experiencia en nuestro hotel Barceló Maya Colonial. Ofrecemos una disculpa por todos los inconvenientes sufridos durante su estancia y hacemos de su conocimiento que estamos al tanto de ellos. Cuente con nosotros para trabajar arduamente en nuestra misión por mejorar la calidad de nuestro servicio. Saludos... Más 

Hermosillo, México
Crítico de nivel
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hace una semana acudo a la boda de mi amigo con mi familia de último momento decidí reservar una habitación debido a que mi bebe se encontraba muy inquieta y necesitaba mantenerla confortable lo mas pronto posible. Desde la entrada el vigilante 20 minutos para poder accesar por que no encontraba mi nombre en la lista de invitados después al... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primero que nada nos gustaría agradecer el tiempo invertido en compartir su reciente experiencia en nuestro hotel Barceló Maya Colonial. Ofrecemos una disculpa por todos los inconvenientes sufridos durante su estancia; puede contar con nosotros para seguir trabajando arduamente en nuestra misión por obtener la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos Cordiales, Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
23 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muchas gracias a todos por sus grandiosas atenciones, desde que llegamos hasta que nos fuimos el servicio fue increible. Queremos agradecer al Director de Alojamiento Gregorio Coca por su atenciones, de verdad que la pasamos muy bien, todo esta impecable. El servicio en los Restaurantes muy bien, la comida muy rica. Los parques acuaticos para los niños increibles, la piscina... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos infinitamente el tiempo invertido en compartir sus recientes experiencias en nuestro hotel Barceló Maya Colonial. Nos llena de orgullo leer que disfruto de su estancia con nosotros y que la calidez de nuestro staff fue de su agrado. Seria un honor para nosotros poder alojarle nuevamente en un futuro cercano, Saludos Cordiales, Más 

Crítico de nivel
205 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No se ni por donde comenzar pero empezare por lo bueno: - excelentes instalaciones, albercas, areas de niños, bares, teatro, discos,etc - excelente los buffet de desayuno, comida y ecvna y snacks. Lo pesimo: -el servicio es muy MALO, a veces te dan difernetes indicaciones - se ve el favoritismo hacie el turista extranjero que mexicano, sobre todo en las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos infinitamente el tiempo invertido en compartir su reciente experiencia en nuestro hotel Barceló Maya Colonial. Nos gustaría ofrecer una sincera disculpa por todos los inconvenientes acontecidos durante su estancia y asegurarle que continuamos trabajando arduamente para ofrecer un servicio e instalaciones de la mas alta calidad. Esperamos nos permita alojarle nuevamente en un futuro cercano. Saludos Cordiales. Más 

Guadalajara, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy bueno el hotel, solo que a veces se nota mucho la preferencia de los empleados por los americanos, y resulta molesto que le insistan tanto en oír su tiempo compartido, el cubrecama es molesto.....

¿Ha sido útil esta opinión? 1
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos infinitamente sus comentarios, experiencias y fidelidad a Barceló. Nos encontramos muy contentos al leer su reseña y reafirmamos nuestro compromiso de ofrecer instalaciones y servicio de la mas alta calidad. Esperamos nos de la oportunidad de recibirle, nuevamente, en esta su segunda casa. Saludos Cordiales, Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(11)
  • El bar de la piscina(10)
  • Otros resorts(8)
  • Me lo pasé fenomenal(7)
  • Playa del Carmen(5)
  • Steak house(4)
  • Restaurante de pescado y marisco(4)

3,592 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (3215)
Visto
Habitación (187)
Visto
Área de playa y piscina (925)
Visto
Hotel y alrededores (586)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
Vista desde la habitación (97)
Visto
Comedor (211)
Visto
Áreas de recreo para familias (54)
Visto
Baño (30)
Visto
4:58
Vídeos (1)
Visto
Otros (1120)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (320)
Visto
Servicios (129)
Visto
Playa (16)
Visto
Suite Junior Deluxe con vista al mar “Club Premium” (35)
Visto
Piscina para niños (8)
Visto
Piscina olímpica (7)
Visto
Piscina (26)
Visto
Restaurantes y bares (54)
Visto
“The Hotel” (45)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (57)
Visto
Otros (57)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Considerar también estos alojamientos en Puerto Aventuras o cerca de este lugar
A 17.2 kilómetros
Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
A 0.2 kilómetros
Barcelo Maya Palace Deluxe
Barcelo Maya Palace Deluxe
N.° 4 de 16 en Puerto Aventuras
4.5 de 5 estrellas 3,264 opiniones
A 0.2 kilómetros
Barcelo Maya Beach
Barcelo Maya Beach
N.° 5 de 16 en Puerto Aventuras
4.0 de 5 estrellas 5,387 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.3 kilómetros
Barcelo Maya Tropical
Barcelo Maya Tropical
N.° 6 de 16 en Puerto Aventuras
4.0 de 5 estrellas 2,214 opiniones
A 0.4 kilómetros
Barcelo Maya Caribe
Barcelo Maya Caribe
N.° 9 de 16 en Puerto Aventuras
4.0 de 5 estrellas 1,267 opiniones
A 1.7 kilómetros
Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive
Dreams Puerto Aventuras Resort &...
N.° 8 de 16 en Puerto Aventuras
4.0 de 5 estrellas 2,901 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia