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Barcelo Maya Colonial

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
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Calificación de viajeros
    1,601
    859
    260
    123
    86
Consulta opiniones sobre
1,069
1,039
43
50
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Tienen excelente servicio, calidad en alimentos y bebidas. El personal es muy amigable y el equipo de animación nos hizo pasar momentos muy divertidos. He ido a diferentes hoteles en la Riviera Maya, ppero sin duda Barcelo es el mejor.

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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el tiempo invertido para escribir su comentario. . Nos llena de orgullo saber que cumplimos con sus expectativas y que todo el arduo trabajo de nuestro staff se ve reflejado en la completa satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos verlo de nuevo. Saludos Cordiales, Más 

CAPRI
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel está super bien. El personal igual muy atento a los huéspedes y acogedores. La comida del restaurante está de estrella michelín. Creo merece la visita y me encantaría poder volver. Muy bonitos los jardines... En fin nos lo pasamos super bien y os lo recomiendo

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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos al elegir al hotel Barceló Maya Colonial para sus vacaciones, Nos da mucho gusto leer su buen comentario y el saber que cumplimos sus expectativas, seguiremos trabajando para mantener y mejorar los servicios que ofrecemos. Esperamos que nos visite pronto. Saludos cordiales. Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es todo, la ubicación, el trato por parte del personal, ¡de todo el personal!, el establecimiento en sí, las habitaciones, la fantástica, para mi, comida, la limpieza en todos los órdenes, zonas comunes, zona de piscina, habitaciones, restaurantes, es huna obligación visitar el maravilloso Mexico, y si te puedes alojar en éste hotel, será todavía mucho más maravilloso, podría contar... Más 

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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos infinitamente todos sus comentarios y opiniones sobre su reciente estancia en Barceló Maya Colonial. Nos llena de orgullo saber que cumplimos con sus expectativas y que todo el arduo trabajo de nuestro staff se ve reflejado en la completa satisfacción de nuestros huéspedes. Es nuestra meta ofrecer un servicio e instalaciones de excelencia Sería un honor para... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

las habitaciones son espectaculares, los buffet son muy variados, el personal es súper atento y amable, la variedad de las bebidas es excepcional, las playas están excepcionalmente limpias y los jardines muy cuidados, el personal de los bares es muy amable.

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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos al elegir al Barceló Maya Colonial para sus vacaciones, es grato leer sus buenos cometarios para el hotel y nos llena de satisfacción el haber cumplido sus expectativas. Esperamos su pronta visita Saludos Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Espectacular experiencia! Las habitaciones son muy acogedoras, los buffet muy variados, el personal es súper atento y amable, la variedad de las bebidas es excepcional, las playas súper limpias y los jardines muy cuidados, el personal de los bares son súper amables, además te recomendó que vayas al centro de buceo, que te trataran genial. Rosa y Luis son encantadores!

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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos infinitamente todos sus comentarios y opiniones sobre su reciente estancia en Barceló Maya Colonial. Nos llena de orgullo saber que cumplimos con sus expectativas y que todo el arduo trabajo de nuestro staff se ve reflejado en la completa satisfacción de nuestros huéspedes. Es nuestra meta ofrecer un servicio e instalaciones de excelencia Esperamos tenerlos de vuelta.... Más 

Barcelona, Cataluña, Spain
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fui con varios amigos y lo pasamos muy bien! Las habitaciones eran perfectas, los buffets muy variados y el personal del hotel nos trato de maravilla! Las playas estaban limpias y bien cuidadas. Ah, y recomiendo totalmente ir al centro de buceo!

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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos al elegir Barceló Maya colonial para sus vacaciones, nos es grato leer tan buen comentario de su parte, le aseguramos que mantendremos y mejoraremos los servicios e instalaciones que brandamos a nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de vuelta. saludos Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve en este hotel con mi pareja recientemente y los dos quedamos encantados. No puedo más que recomendarlo. Es un sitio al que sin duda volvería. Si al increíble paraíso que supone la naturaleza en sí le sumamos un hotel encantador, la estancia no puede ser más que inolvidable. Para mi la relación calidad-precio es difícil de superar. Las habitaciones... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos infinitamente sus comentarios, experiencias y recomendaciones. Nuestra misión es ofrecer instalaciones y servicio de calidad; ser testigos de la satisfacción de nuestros huéspedes nos llena de orgullo. Esperamos nos permita recibirle una vez mas, en esta su segunda casa, Barceló Maya Colonial. Saludos Cordiales, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Recientemente regresamos de nuestras vacaciones En el hotel Barcelona Maya Colonial y solo puedo decir cosas Buenas sobre nuestra experiencia. El hotel espectacular, nuestra habitación muy espaciosa y cómoda, la playa increíble, la comida y el servicio de diez. Totalmente recomendable a cualquiera que quiera tener unas perfectas vacaciones en el caribe y la Rivera Maya. Además nosotros probamos el... Más 

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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo el equipo, queremos agradecerle su visita y el tiempo tomado para compartir su experiencia en Barcelo Maya Colonial. Es un gusto saber que usted disfrutó de nuestras instalaciones, restaurantes y de nuestro atento personal. Queremos hacerle saber que su satisfacción es nuestra mayor recompensa, nos alegra mucho leer que tuvo una excelente estancia. Esperamos... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El complejo es excelente y las actividades para la familia son infinitas, incluso con mal tiempo! Muy buena atención, limpieza, cordialidad, etc. Muy cerca de nuestra habitación ( Club Premium vista al mar, edificio Jalisco ) están realizando grandes obras y no pudieron cambiarnos de habitación. Hay martillos neumáticos, piploteras martillando, etc. y no obtuvimos respuesta para poder mejorar nuestra... Más 

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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos su visita a Barceló Maya Colonial y el tiempo que ha tomado para compartirnos sus comentarios. Nos llena de orgullo saber que hemos alcanzado nuestro principal objetivo que es su completa satisfacción, ha sido un placer servirle y nos complace leer que nuestro personal contribuyó a que su viaje fuera placentero. Le pedimos disculpas por los... Más 

Monterrey, Mexico
Crítico de nivel
23 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente hotel como todos los Barceló. Yo me hospede en sep. del 2011. Quieto, muy bien ubicado, para descansar. Excelente variedad de comida, muy buenas instalaciones. Me volveria a hospedar de nuevo.

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mayacolonial, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el elegir a Barceló Maya Colonial para sus vacaciones esperamos que regrese pronto y seguir cumpliendo sus expectativas. saludos Más 

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