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Barcelo Maya Tropical

Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ctra. Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 266,3, Puerto Aventuras 77750, México
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Barcelo Maya Tropical
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En el puesto n.º6 de 16 hoteles en Puerto Aventuras
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
claudio g Olivos, Argentina
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2,215 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1,066
    720
    244
    119
    66
Consulta opiniones sobre
931
714
24
46
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Olivos, Argentina
Crítico de nivel
29 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

la mejor atención que conoci en el caribe , el personal se desvive por atenderte , muy buena la comida , servicio .animación , playa muchos entretenimientos para los chicos y grandes dentro del resort tenes para nadar con delfines y también un parque acuático un obra de teatro todas las noches muy buena

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Santiago, Chile
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Compramos dos Hab Junior Suites contiguas vista al mar (1era Linea) Al llegar teniamos las habitaciones en pisos diferentes y con una hermosa vista a una cancha de Basquetball. En recepción no nos respetaron lo comprado incluso recién al tercer dia y tras varios round un supervisor (carlos) nos dio finalmente hab contiguas con los niños con vista a una... Más 

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Xalapa, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un complejo muy bonito y con muy buena atencion de su personal, aunque estaba lleno nunca me dio la sensacion de estar engentado. El año pasado me quede en el complejo de Iberostar y definitivamente me gusta mas el del Barcelo y me voy a permitir dar las razones del por qué: Desde la llegada al Iberostar no te atienden... Más 

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Miami, Florida
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Al Llegar al Hotel Nos Encontramos Con unas de las Esperiencia mas Desagradable que Nadie quiere Encontrarse,,Su Respuesta ? No hay Habitacion Disponibles lo cambiamos a otro de nuestros Hoteles)))) Los Otros Hoteles no son de la Tematica de mi agrado Yo queria el que Yo habia reservado estilo maya con tematica del Lugar.... Perdimos un dia y como Siempre... Más 

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Guadalajara, México
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es muy lindo, la playa es increíble y limpia. El servicio también es muy bueno, te reciben con un trago de bienvenida, el cuarto es hermoso y no es ruidoso. Estar ahí al ser All Inclusive te despreocupas de todo, te incluye varias actividades y toda la comida. Lo único con lo que sufrimos fue precisamente con la... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tuve la oportunidad de hospedarme en abril en este maravillo complejo, según me decían el más grande la de Riviera maya ya que son 3 más de la categoría igual al maya tropical más el palace de luxe. Sus instalaciones son enorme y uno debe de ir mentalizado que va a caminar mucho, aún cuando haya un trenecito interno para... Más 

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Virginia C. Emotivos saludos hasta el Centro de nuestro hermoso país, a la Ciudad de México, México. Muchas gracias por elegirnos para el disfrute de sus vacaciones, por compartir su experiencia en Tripadvisor, por tan amables comentarios acerca de los servicios y áreas creadas para cada uno de ustedes y su apreciables acompañantes. También gracias por sus comentarios para... Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un lugar bellisimo 100% recomenddo todo el complejo de hoteles barcelo en Riviera Maya son lindisimos, excelente servicio, la gente muy amable. Una experiencia maravillosa, quedo con muchisimas ganas de volver con mi esposa. Defitinivamente mi lugar favorito hasta ahora. Lo unico que no me gusto fue que no hay Wifi gratuito y el precio del Wifi es muy... Más 

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Diego, Antes que cualquier cosa, reciba saludos hasta San José, Costa Rica!. Muchas gracias por permitirnos recibirles, por compartir su experiencia aquí en Tripadvisor, por tan amables comentarios. Gracias por sus observaciones, las cuales son muy importantes para nosotros, pues nos ayuda a mejorar día con día. Por favor no dude en contactarnos en su próxima visita a... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015

Nos hospedamos a finales de mayo, este es el cuarto hotel todo incluido que voy en la Riviera Maya y puedo decir que es el mejor!!!! *Empezado por lo chicos de recepción son muy amables y profesionales *Todos restaurant son maravillosos, y el de comida japonesa es el mejor!!! *Habitaciones super limpias y muy bien equipadas, mi esposo es muy... Más 

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Pilar R., Antes que todo, reciba saludos cordiales de la Gerencia del Hotel Barceló Maya Tropical hasta México Central y Costa del Golfo. Gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor y por tantos halagos que hace hacia este hotel y nuestro Staff. Nos da mucho gusto saber que disfrutaron cada momento de su estadía, de las instalaciones y servicios,... Más 

CALI COLOMBIA
Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2015

estuve del 08 al 13 de junio la experiencia fue muy buena, sus espacios, es un resort qideal para descansar en familia, la variedad de comidas, snacks, presentaciones, tiene un mall bueno y lo mejor su ubicación cerca de la mayoria de parques, el precio es bueno para los dias que estuve, es comodo, las playas buenas, sus piscinas, encontre... Más 

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable OSCARING, Antes que todo, muchas gracias por elegirnos para disfrutar de unas vacaciones en familia; así como de tan amable comentarios y recomendaciones. Nos complace conocer que disfrutó de los servicios e instalaciones en su reciente estancia. No dude en contactarnos en sus siguiente visita, será un honor volver a recibirles. ¡ Saludos cordiales hasta CALI COLOMBIA !. *... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

La atención en el B.colonial de la piscina de Angel, Benjamin, Luis, resaltan Diego yJavier, son BRILLANTES. bar Havana Diego Chaparro e Isabel. En el lobby tropical Jose. Ramiro Aguirre,Gerson Toledo, y Victor Montiel. Y en recepción Cleo Huerta, Carolina y Salim. Clara quien es camarera de cuartos en Yucatan pura simpatia.Wifi es lento y las PC de club premiun... Más 

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Estimada Maria Ines B., Por favor reciba nuestros cordiales saludos hasta la bella y llena de historia Buenos Aires, Argentina. Gracias por elegirnos para sus vacaciones, gracias por hacernos saber a través de Tripadvisor que disfrutó su estancia y también por sus amables comentarios acerca del Staff. Por favor no dude en contactarnos y horarnos con su presencia nuevamente en... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(14)
  • Parque acuático(6)
  • Restaurante de especialidades(5)
  • Playa del Carmen(5)
  • Steak house(4)
  • La zona de la piscina(3)
  • El bar del vestíbulo(3)

2,699 fotos de este hotel

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Comedor (178)
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Habitación (118)
Visto
Vista desde la habitación (84)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (12)
Visto
Baño (20)
Visto
4:53
Vídeos (6)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (56)
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