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Barcelo Maya Tropical

Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ctra. Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 266,3, Puerto Aventuras 77750, México
Oferta especial
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Barcelo Maya Tropical
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En el puesto n.º9 de 16 hoteles en Puerto Aventuras
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
jorgeliep Rada Tilly, Argentina
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2,117 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,016
    683
    237
    117
    64
Consulta opiniones sobre
884
683
22
45
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Rada Tilly, Argentina
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

pasamos una semana despues de estar alojados en otro hotel en playacar. Este complejo esta formado por varios hoteles y uno puede utilizar las instalaciones de todos los hoteles , eso esta bueno porque se pueden probar los buffets y restaurant de todos.El mejor buffet es el del beach. Las habitaciones estan muy bien, son correctas, me toco planta baja... Más 

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cancun quintanaroo
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Bueno este año mi esposa y yo decidimos repetir en el Barcelo Maya Tropical dada la grata experiencia vivida el año pasado para celebrar nuestro aniversario de bodas y en esta ocasion nos acompaño una pareja de amigos. Al llegar al hotel resulto que mi reserva aparecia como no show y reservada para el fin de semana del 11 al... Más 

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Rada Tilly, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es un complejo muy grande, me aloje en el tropical. LO DESTACABLE : *habitaciones comodas con frigobar el cual reponen todos los dias. *playa excelente, sombra y reposeras suficientes y todo lo q uno busca en una playa caribena,linda arena ,agua cristalina, palmeras etc. *comida excelente en los buffetes con aire ac. *shows de primer nivel *piletas e instalaciones hermosas... Más 

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berisso
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Muy buena atencion, el personal siempre cordial te hacen sentir muy bien, la pasamos de diez para felicitar a todos los que trabajan.La playa excelente.La unica perlita que le encontre es el servicio gratis de WIfi, creo que 2 horas en un solo lugar para acceder no condice con la embergadura de esta cadena hotelera.

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Ricardo P., Agradecemos sus amables comentarios, su visita y el que nos haya elegido para disfrutar de unas vacaciones en familia. Esperamos volver a verles en un futuro próximo. No dude en contactarnos. Saludos hasta berisso! Atentamente, * La Gerencia Barceló Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Perfecto para descansar en familia, disfrutar alberca y playa, además de actividades extras como cenote, show delfines, kayak, actividades en la alberca, ente otros. Un spa muy completo perfecto para relajarse. El bufete es variado y rico. Y cada noche hay un show para toda la familia.

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Marielena C., Reciba saludos cordiales de la Gerencia del Hotel Tropical. Agradecemos sus comentarios publicados en Tripadvisor, así como el hecho de que nos haya elegido para el disfrute de sus vacaciones. Nos da mucho gusto que se cumpla nuestro objetivo en cada uno de nuestros distinguidos Huéspedes. Gracias nuevamente y no dude en contactarnos en su próxima visita,... Más 

Ciudad Victoria, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las instalaciones son de primera clase, el personal trabaja excelentemente te hacen sentir muy bien felicitamos al sr. gerente Carlos Flores por darnos la atención personalizada ya que mi esposa esta delicada de salud el hizo los arreglos para que no nos faltase nada estamos deseosos de regresar.

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Ruben P., Reciba cordiales saludos hasta Ciudad Victoria, México. Esperamos su estimada esposa se encuentre muy bien de salud. Permítanos agradecer enormemente haya elegido a la cadena Barceló y en especial al Hotel Tropical para el disfrute de unas vacaciones. Nos sentimos muy honrados por su visita. Nos da mucho gusto saber que se sintieron bien y haber... Más 

Mendoza, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es increíblemente grande y moderno, la organización y atención es perfecta en todo momento. Cuenta con teatro, delfinario, cenote, shopping, y todas las atracciones que uno desea visitar en PdC. Las piletas son excelentes, el servicio de bar y los restaurantes también, las habitaciones muy amplias, ordenadas y con muchas comodidades. La atención del personal es maravillosa y... Más 

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Estimado Leonardo P, Reciba saludos cordiales desde la Rivera Maya, antes que nada permítanos agradecer que comparta su experiencia en Trip Advisor, nos alegra saber que el servicio y las instalaciones de Barcelo Maya Tropical fueron de su agrado. Tomaremos en cuenta sus comentarios respecto al Wi Fi, estaremos muy honrados si volviera a elegirnos nuevamente. Por favor no dude... Más 

Estado de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Mi experiencia en el Barceló Maya Tropical fue buena aunque pudo haber sido mejor, ya que hubo algunos detalles que se pueden mejorar, las instalaciones son muy buenas sin embargo la atención del personal podría ser mejor como la recepción, cuando hicimos el check inn nos tardamos una hora para hacerlo porque había muchos huéspedes que estaban llegando y como... Más 

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Estimada Nancy L, Reciba un cordial saludo desde Barcelo Maya Tropical, antes que nada permítanos agradecer que comparta su experiencia en Trip Advisor. Tomaremos en cuanto su percepción del registro y de la calidad de limpieza en la habitación. Nuestro personal es capacitado continuamente para brindar el mejor servicio a todos nuestros huéspedes. Muchas gracias por su Opinión, esperamos que... Más 

Gelida, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Tengo que comentar que el chef severino sailis esta en buffet en la zona italiana , tengo que decir que nos hizo para un grupo de 360 unos espaguetis espectaculares ... Bravo ... Bravo Severino grande grazie mille Lástima que nuestra estancia ha sido corta pero muy intensa esperamos poder venir en una nueva ocasión y poder volver a degustar... Más 

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Apreciable Skyaspen, Reciba un cordial saludo desde la Rivera Maya, nos alegra saber que el servicio del Buffete fue de su agrado, de igual forma que el evento Salerm Cosmetics haya sido un éxito, y agradecemos que nos hayan permitido se parte de ese éxito. Esperamos que usted y su apreciable familia nos den la oportunidad de volver a hospedarles.... Más 

Crítico Experto
208 opiniones 208 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
114 votos útiles 114 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

es un hotel hermoso , esta dentro dl complejo barcelo , con diferentes hoteles todos 5 estrellas , muy lindas piscinas y el mar cristalino , calentito , arena blanca un paraiso , la comida muy buena y con mucha variedad

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BMAYATROPICAL-GS, Gerente en Barcelo Maya Tropical, respondió a esta opinión

Estimada Patricia V, Le saludamos cordialmente y agradecemos su opinión acerca de su estancia en Barceló Maya Tropical. Trabajamos diariamente para mejorar nuestro servicio e instalaciones, esperamos que nos de la oportunidad de volver a hospedarle. ATTE La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com Más 

2,528 fotos de este hotel

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