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Barcelo Maya Palace Deluxe

4.0 de 5 Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, México
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Barcelo Maya Palace Deluxe
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2,426 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,327
    651
    273
    91
    84
Consulta opiniones sobre
1,270
639
12
44
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Me hospedé en Octubre de este año (2014). La playa espectacular y las instalaciones de piscinas también. Los cocktails y el nivel de licores en los bares y restaurantes muy bueno. Deja mucho que desear la rapidez de respuesta del guest service, tuve que llamar repetidas veces porque dejaban una toalla menos en la habitación. La máquina para hacer hielo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jorge. Es un placer saber que haya pasado unas vacaciones placenteras en este hotel, gracias a sus comentarios nos dan la oportunidad de mejorar cada día nuestros servicios. Espero que nos visite nuevamente y que viva otras agradables experiencias. Reciba un cordial saludo, Atentamente Armando Becerra Gerente General Barceló Maya Palace Más

GDL
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Me hospedé en el hotel de los días 12 al 17 de Octubre de 2014 con familia. Lo bueno: Las instalaciones del hotel son de lo mejor que conozco. Todas las áreas están muy bien cuidadas, tienen proporciones enormes, y están siempre limpias. Los cuartos son amplios y tienen todas las comodidades que uno podría esperar. Las camaristas y los... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Domínguez En nombre de todo el personal quisiera agradecerle el tiempo que tomó en escribir este comentario sobre nuestro hotel. Nos honra en saber que pudimos hacer de su estancia un momento memorable, y esperamos poderlos recibir nuevamente en el. En relación al servicio de recepción hemos tomado nota y estaremos mejorando nuestros procedimientos para que sean más... Más

Lima
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Acabo de regresar el fin de semana, después de una agradable semana en este hotel y he quedado gratamente satisfecho por el servicio brindado, poniendo en primer lugar, la calidad atención del personal del hotel...10 puntos! En cuanto a las habitaciones, lo suficientemente cómodas para disfrutar las vacaciones, con todos los accesorios que uno pueda requerir. Siempre limpias y abastecidas... Más

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HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada Señor M Alcantara. He leído con atención sus comentarios y es un placer saber que sus vacaciones con nosotros fueron increíbles, es importante para nosotros que haya disfrutado de estas instalaciones y de las maravillas de este lugar. Hemos tomado algunos puntos importantes sobre el transporte y la ducha de su habitación para mejorar, sobre el parque de niños... Más

Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuvimos una semana de vacaciones en Barceló Palace Deluxe, y fue una gran experiencia. Las habitaciones muy cómodas y amplias, todo muy limpio, el servicio sin fallas. Gran variedad de comidas y la playa es una de las mejores que hemos visitado. Para los niños, piscinas enormes, juegos infantiles y hasta nadar con delfines dentro del hotel. Para los adultos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Bustos. Quisiera agradecerle por tomar el tiempo de escribir una reseña tan excepcional de nuestro hotel, todos los comentarios de nuestros huéspedes hacen que trabajemos juntos para ofrecer experiencias inolvidables. Sin otro particular reciba un cordial saludo. Atentamente, Armando Becerra M. Gerente General Barceló Maya Palace Más

Lima
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Fuimos por 5ta vez a este complejo de hoteles, la tercera a este específico, y a diferencia de otras visitas esta vez ya no tenemos ganas de volver. El hotel estaba lleno! al 100% entonces: todo se empieza a saturar. Nos asignaron las últimas habitaciones del pabellón, y eso que nos ibamos a quedar 9 días y hemos ido muchas... Más

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

este es uno de los lugares mas lindos que he estado, simplemente lo tiene todo, desde las habitaciones comodisimas hasta los restaurantes de comidas gourmet y mas aun la entretención para niños, jovenes y adultos hasta adulto mayor ya que cuenta con piscinas multiples y muchas actividades para todo tipo de edades así que es imposible aburrirse en un lugar... Más

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HBarcelo-Maya-Palace, Director de Relaciones Públicas en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Muchas gracias por compartir su experiencia con la comunidad de viajeros en Tripadvisor, le agradecemos por haber elegido Barceló Maya Palace Deluxe” para pasar sus vacaciones. Su positiva valoración acerca de nuestro servicio nos muestra que logramos nuestro objetivo: hacer su estadía inolvidable. Esperamos su pronto regreso y quedamos a su disposición para contactarnos antes de su llegada.... Más

Santa Fe, Argentina
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Para opinar de un hotel creemos es importante comparar la relación calidad-precio- ubicación de cada uno de ellos .El hotel prefecto no existe. Además es muy importante que recuerdes que disfrutar de tus vacaciones depende mucho de tu actitud frente a las adversidades que siempre existen en un viaje. Esta es nuestra 11º estadía en hoteles de playa todo incluido... Más

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HBarcelo-Maya-Palace, Director de Relaciones Públicas en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Hemos recibido con mucho gusto su comentario respecto a su estancia en Barceló Maya Palace Deluxe y nos emociona el conocer que su estancia fue totalmente placentera, permitiéndonos dejar en usted un excelente recuerdo de nuestras lujosas y detalladas instalaciones, calidad en alimentos y bebidas y sobre todo por el cálido servicio brindado por nuestros colaboradores. Esperamos volver... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen lugar, desde la atención a la llegada, la habitación, la comida muy rica, recomendado el restaurant francés Brasserie con muy buena atencion de los meseros, la playa muy limpia con vista de variedad de peces e incluso tortugas, buena animacion enlos teatros por la noche y buen ambiente en el antro, en fin muy recomendable!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HBarcelo-Maya-Palace, Director de Relaciones Públicas en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimanda Linda S, Agradecemos su preferencia hacia el hotel Barceló Maya Palace Deluxe, es un honor para nosotros saber que tanto nuestro equipo como nuestras instalaciones han hecho de sus vacaciones una experiencia inolvidable. Esperamos nos siga dando la oportunidad de brindarle nuestros servicios en su próxima visita a la Riviera Maya, y reitero nuestro agradecimiento por dedicar unos minutos... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es nuestra segunda experiencia en la cadena Barcelo, la anterior había sido en el Family Deluxe de Punta Cana. Viajamos 7 personas alojandonos en dos habitaciones Junior Suites (Oaxaca), muy limpias, grandes, cómodas y con todos los amenities. El hotel es un complejo realmente grande, con muchas alternativas para todos los gustos. Muy buenas instalaciones, atención excelente de todo el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Relaciones Públicas en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimando Ignacio C., Primero que nada agradezco habernos brindado nuevamente la oportunidad de servirle en sus merecidas vacaciones y de haberse tomado un minuto de su tiempo en escribir su comentario acerca de Barceló Maya Palace Deluxe. Con mucho gusto les estaremos esperando en sus futuras vacaciones, no dude en contactarnos para cualquier sugerencia y/o comentario. Reciba un cordial saludo... Más

Colombia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es espectacular, playas impecables, actividades para todas las edades, el Water Park de los niños increible. La comida deliciosa en todos los restaurantes. Tienen espectaculos todas las noches en los teatros. Las habitaciones muy comodas. Lo unico que no creo que valga la pena es el show de delfines, nada emocionante y unas piscinas muy pequeñas para esos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Relaciones Públicas en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Apreciable Sandra20142015, En nombre del Hotel Barceló Maya Palace Deluxe agradezco su preferencia y haberse tomado unos minutos de su tiempo para escribir sobre su experiencia en nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que hemos llenado sus expectativas en cuanto a servicio y calidad, esperamos seguir siendo su mejor opción y no dude en contactarnos para sus próximas... Más

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Información adicional sobre Barcelo Maya Palace Deluxe

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,655 - $7,796
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Maya Palace Deluxe 4*
Cantidad de habitaciones: 756
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotels.com, Expedia, BookIt.com, Barcelo, Caribbean Online Mgt Corp., Amex, getaroom.com, Despegar.com, Orbitz, Priceline, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Barcelo Maya Palace Deluxe con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Barcelo Maya Palace Deluxe Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Maya Palace Deluxe Riviera Maya/Puerto Aventuras

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