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Barcelo Maya Palace Deluxe

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Carretera a Chetumal, Puerto Aventuras 77750, México
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Barcelo Maya Palace Deluxe
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Calificación de viajeros
    1,774
    850
    342
    115
    98
Consulta opiniones sobre
1,631
848
14
58
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Guadalajara, México
Crítico de nivel
46 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Un excelente lugar para vacacionar, asi como mejoran unas cosas, otras decaen como es el caso de este hotel, hay un campo de minigolf, mejoraron las instalaciones pero la atencion decayo un poco. Desde el punto que no surten el minibar hasta el hecho de tener que hacer reservacion para la piscina de adultos con dias de anticipacion, en noches... Más 

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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel es grande, lindo y esta bien conservado. Tiene una gran variedad de comidas. Los tragos son regulares en las piscinas, mejoran un poco en los bares internos. Las habitaciones son amplias y cumplen todas las necesidades, un poco rústicas para mi gusto pero muy comodas. El servicio es bueno para mexico, pero comparado con los dominicanos les queda... Más 

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Queretaro, México
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

este hotel ha sido de los mejores que he visitado en la riviera maya, los espectaculos son de primer nivel, la playa linda, el hotel es grande pero hay para toda la familia, la comida es excelente me toco hasta caviar q no cualquier hotel lo tiene las habitaciones muy bien, la pasamos super, lo recomiendo ampliamente, ojala regrese pronto!!

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Hola viajeros, les comparto que la semana pasada estuve en este hotel y lo califico como excelente. Estuvimos 7 días y desde que llegamos nos sorprendieron las instalaciones, super bien cuidadas, extremadamente limpio y el personal super amable y servicial. Este hotel se ubica en un complejo donde hay 5 hoteles de Barceló, de los cuales el Palace es el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Miguelomont Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Palace, nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y que haya pasado usted y su familia unas estupendas vacaciones con nosotros. Agradezco nuevamente el tiempo que se tomo para escribirnos y espero que en un futuro próximo nos vuelva a... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos en familia con chicas adolescentes y todo genial Las habitaciones perfectas, limpias al igual que el personal muy amable y la comida varias. Las instalaciones impresionantes. Todo muy bien para repetir.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jawi98, A nombre de todo nuestro equipo y del mio propio, le agradecemos por la oportunidad que nos dio al elegir Barcelo Maya Palace Deluxe para pasar sus vacaciones. Es un verdadero honor saber que su estancia fue placentera y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia. Nos dará un gusto enorme contar con... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
87 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

a mi gusto es uno de los mejores hoteles que existen en la Riviera maya, el hotel tiene unas fabulosas instalaciones, sus albercas, las playas están limpias con amplias extensiones de arena, su color azul turquesa. fantástico. traté de comer en todos los restaurantes de especialidades, todos sin excepción alguna son una delicia, se los recomiendo, este hotel lo tiene... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ciudadanodelmundo69, Ante todo, agradecemos enormemente que haya elegido Barcelo Maya Palace Deluxe para pasar sus vacaciones. Nos complace mucho saber que su estancia fue placentera y agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios. Es gracias a ustedes, nuestros huéspedes, que continuamos trabajando para mejorar todas nuestras áreas. Gracias nuevamente y esperamos volver a recibirle en... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos cinco amigas en Mayo de este año, estuvimos 11 días, la atención de todo el personal fue excelente, en especial Alejandrina, y del Sr. Zabala, y tantos otros (no me acuerdo de los nombres y/o apellidos en este momento) excepto en uno de los restaurantes temáticos "La Fuente"..... todo mal, la atención fue horrible!!! el hotel precioso, atracciones, piscina... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sra. Ximena Virginia C. En nombre de todo el personal quisiera agradecerle el tiempo que tomó en escribir este comentario sobre nuestra propiedad. Nos honra en saber que pudimos hacer de su estancia un momento memorable, y esperamos poderlos recibir nuevamente en el. Agradezco de antemano el tiempo que se tomo en hacernos llegar sus comentarios, espero nos dé... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
41 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este año es la segunda vez que decidimos utilizar los servicios de este hotel. Que podemos decir de su calidad, categoria y personal. Son excelentes. Siempre estan mejorando los servicios y infraestructura. Ejemplo el Mall con los restaurantes, la Disco para niños, el gym, el bowling, etc. Proximamente su nuevo spa. Creo que es la mejor opción para parejas, amigos,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HBarcelo-Maya-Palace, Director General en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Luis R Muchas gracias por sus comentarios, es muy grato saber que paso unas vacaciones muy agradables en este lugar, espero que en su próxima visita vuelvan a vivir una excelentes experiencias. Espero que nos visite nuevamente y que viva otros agradables momentos. Reciba un cordial saludo. Atentamente Armando Becerra M. Gerente General Barcelo Maya Palace Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel esta hermoso, grandisimo y con mucho entretenimiento nocturno, la playa esta de lujo sin piedras y la comida ni se diga!! Sin duda regresaria!! El mejor de los complejos es este ya que el cuarto esta muy bonito, los otros complejos los cuartos se ven mas sencillos como rusticos... El cuarto que ofrece el deluxe esta muy bonito!!

¿Ha sido útil esta opinión?
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado leilasm, Es un enorme honor que haya elegido Barcelo Maya Palace Deluxe para pasar sus vacaciones. A nombre de todo nuestro equipo le damos las gracias por su preferencia y por el tiempo que tomó para compartir sus comentarios. Nos complace en mucho que haya disfrutado mucho durante su estancia con nosotros y esperamos que nos vuelva a brindar... Más 

Valdivia, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

excelente hotel variedades de comidas exquisitas, la mejor ubicacion de la playa, buenas reposas, buenos bares, lugar paradisiaco, es la mejor opcion para hospedarse,habitaciones grandes y confortables, espero volver

¿Ha sido útil esta opinión?
HBarcelo-Maya-Palace, Director de Recepción en Barcelo Maya Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada Sra. julietterico, En nombre de todo el equipo Barcelo Maya Palace Deluxe, le damos las mas sinceras gracias por su visita a la Riviera Maya. Es un verdadero deleite saber que su estancia fue totalmente placentera y le agradecemos el tiempo para compartir sus comentarios. Gracias nuevamente y esperamos volver a contar con su visita muy pronto. Será un... Más 

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