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Casa Mateo Hotel Boutique

5 de Mayo # 0 Esquina Colon | Bernal Centro, Bernal 76650, México
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Calificación de viajeros
    24
    19
    5
    5
    11
Consulta opiniones sobre
13
26
2
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Queretaro, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Muy mala administración. Me hicieron mover mi coche 3 veces. Debajo de mi almohada (muy cómoda por cierto) había un MOSQUITO MUERTO. El baño es pequeño y el WC NO FUNCIONA correctamente. El agua caliente tarda en salir. Según no admiten mascotas pero alguien ingreso un perro que ensucio el jardín. Se escucha por todos lados ruidos de los coches... Más 

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Guadalajara, México
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Insectos muertos en cama No sirve la caja del baño 20 minutos para salir agua caliente Es una broma el aire acondicionado, parecía cascada e inundo la habitación Muy miserable el desayuno incluido No saben manejar el personal del hotel y te molestan seguido para que muevas tu unidad Ruido en la noche No le importo al gerente nuestra opinión... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bernal

4 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Si están interesados en tirar el dinero se los recomiendo mucho! Los verdaderos hoteles boutique deberían demandar a este hotelucho de quinta. Para empezar al mover una almohada hay insectos muertos, la caja del baño tardaba horas en llenarse, el agua caliente salía después de 20 minutos, es una broma el aire acondicionado parecía cascada e inundó la habitación, los... Más 

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Guanajuato, México
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy bonito, la limpieza en las habitaciones es inmejorable. La atención de todo el personal es amable y atenta, si preguntas por alguna recomendación ellos te pueden ayudar. La comida del restaurante es deliciosa y su carta de vino extensa. El único punto negativo es que desde las habitaciones se escucha todo el ruido del hotel, desde... Más 

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Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Lamentablemente no leí las reseñas antes de reservar en este hotel. Ahora que entro a trip advisor me doy cuenta de que no soy la única con este tipo de mala experiencia. Se les da servicio preferente a personas que no se si son los dueños o amigos o familia del dueño, a tal grado que se les pide permiso... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Hotel limpio, con buen servicio y actitud por parte del persona , bien ubicado, bonito y espacioso. Aunque un tanto más caro de lo que debería, tomando en cuenta que el servicio que ofrece, si bien es de calidad, no es de lujo. Pocos tienen estacionamiento en el pueblo, una amenidad valiosa de este hotel.

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Queretaro, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Muy mal servicio. Entraron a una habitación jóvenes ebrios con alcohol y alimentos e hicieron mucho escándalo. Los jóvenes que atienden en el restaurante no están capacitados ya que proporcionan información diferente. Quede decepcionado

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Celaya, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

El lugar es muy pintoresco y bonito. El cuarto en perfectas condiciones y buenos acabados. El servicio en el restaurante fue malo y precios elevados. Yo estuve el día de año nuevo. Mucho frió en la terraza, donde se llevó a cabo la cena y la comida incluida fue regular, así como el servicio. Es un hotel muy caro de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico de nivel
14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Pasé un fin de semana y fue muy agradable. Es muy bonito, me gustó el detalle de la tina en mi habitación y la cama excelente. El restaurant deja un poco que desear, el servicio lento y nada del otro mundo, pretende ser muy exclusivo cuando hay muchas opciones afuera con lo que uno realmente busca que es la gastronomía... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
45 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Una buena opcion para recorrer las calles de Bernal ya que se encuentra en el centro. Cuenta con estacionamiento y el restaurant tiene un excelente menu. Seria genial que solo fuera para adultos, asi la tranquilidad seria completa

¿Ha sido útil esta opinión? 2

26 fotos de este hotel

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