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Fiesta Inn Colima

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Prolongacion Camino Real 1101 | Col. El Diezmo, Colima 28010, México
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43 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    19
    21
    3
    0
    0
Consulta opiniones sobre
8
6
1
23
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo seleccioné porque está muy cerca de la oficina. Excelente calidad de servicio y amenidades. La atención del personal es excelente. Mi único comentario esta vez, es que me tocó una habitación donde se escuchaba mucho ruido del exterior, portazos, maletas arrastrando, etc. Pero de ahí en fuera, todo muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Maria del Rayo Q, Gerente en Fiesta Inn Colima, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Cris: Antes que nada deseo agradecer el que nos haya elegido como anfitriones de su reciente visita a la ciudad de Colima, al mismo tiempo, el que se haya tomado el tiempo de hacernos llegar sus importantes comentarios de retro alimentación sobre el servicio recibido, ya que de ello dependemos para mejorar la calidad del mismo. Esperamos tengamos... Más 

Guadalajara, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Tiene la garantía de amenidades de su cadena, más la amabilidad y trato personalizado de sus empleados. Con niños pequeños es un hotel cómodo, los empleados te ayudan haciendo variantes al menu, consiguiendo cosas q olvidas. Tiene FiestaKids en el jardín. Evita las habitaciones de planta baja si eres alérgico a la humedad.

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Maria del Rayo Q, Gerente en Fiesta Inn Colima, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Laura: Es un placer haberla tenido hospedada en ésta su casa Fiesta Inn Colima, más aún saber que logramos cubrir sus expectativas de servicio, lo cual es nuestro objetivo. Esperamso pronto tener la oportunidad de recibirla nuevamente con su familia y atenderles como ustedes se merecen. Saludos cordiales, Ma. del Rayo Quezada M. Gerente General Fiesta Inn Colima Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Preferí el hotel por que tiene habitaciones para fumadores y me queda cerca del lugar a donde voy a trabajar, tienen muy buena atención, y queda muy cerca del aeropuerto.................................

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Maria del Rayo Q, Gerente en Fiesta Inn Colima, respondió a esta opinión

Estimado Sr. González: Gracias por su amable preferencia y por tomarse el tiempo de evaluar el servicio recibido durante su reciente estancia en ésta su casa Fiesta Inn Colima. Es motivante para todo el equipo saber que logramos cumplir con las expectativas de uno de nuestros clientes, esperamos que nos brinde la oportunidad de ser su hotel sede en su... Más 

Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente hotel e instalaciones! El desayuno bufette es muy bueno! la atención del personal en general es excelente, en especial de Cinthya de la recepción y Deyanira en el área de restaurante. Definitivamente regreso a este hotel!

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Maria del Rayo Q, Gerente en Fiesta Inn Colima, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Fernando S: Antes que nada me permito agradecer su preferencia y el habernos brindado la oportunidad de atenderle durante su reciente visita a la ciudad de Colima, y al mismo tiempo el que se haya tomado el tiempo de evaluar nuestros servicios y de hacernos llegar sus comentarios. Es gratificante para todo el equipo de ésta su casa... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

A mi por el tiempo de estancia me dieron una tarifa especial, pero en general el precio es demasiado caro, para que ni siquiera el desayuno este incluido, las paredes de los cuartos son muy delgadas, igual el techo, ya que se alcanza a escuchar los pasos, las platicas o el sonido de las otras televisiones, y hay ruidos constantes... Más 

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Maria del Rayo Q, Gerente en Fiesta Inn Colima, respondió a esta opinión

Estimado Sr. César: Gracias por su preferencia y por haberse tomado el tiempo de evaluar nuestro servicio ya que esto es lo que nos ayuda a mejorar y detectar de manera más clara nuestras áreas de oportunidad. Traratemos de esforzarnos más para minimizar aquellas situaciones estructurales en las cuales no tenemos mucho margen de maniobra. Reitero nuestro agradecimiento por su... Más 

Colima, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

Me hospedé la semana pasada, realmente yo soy cliente frecuente de Fiesta Inn y he estado en muchos hoteles de esta cadena en varias ciudades del país. Puedo decir que en el Fiesta Inn Colima el servicio y la atención exceden las expectativas. En lo personal, al solicitar la factura y hacer el check out, olvidé dar mi clave de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Maria del Rayo Q, Gerente en Fiesta Inn Colima, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ruiz: En verdad es un placer para nosotros el saber que dejamos satisfechos a nuestros clientes, nos dedicamos a una profesión en la cual "el servicio y la atención" hacen la diferencia en el giro, por lo que es motivante saber que estamos cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos su preferencia y esperamos pronto recibirlo nuevamente... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2015

Es una o la mejor opción si te gustan los hoteles de cadena tipicos, el personal es extremadamente amable, atento. Su diseño es básico. La comida es terrible desde el bufette, room service, etc. Mil veces mejor comer cosas naturales y frescas que abundan en la región, jugos naturales, etc. estan cerca, pues la ciudad es chica. Un defecto que... Más 

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Maria del Rayo Q, Gerente en Fiesta Inn Colima, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos el haberse tomado el tiempo de evaluar nuestros servicios y de ser parte de la mejora de nuestra calidad, ya que el recibir retro alimentación como la suya nos ayuda a tomar acciones que fortalezcan el servicio que ofrecemos, y para lo cual seguiremos trabajando en beneficio de todos nuestros huespedes. Saludos cordiales y nos reiteramos con... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente personal, muy atentos el check in rápido, la habitación limpia y en condiciones excelentes. Nos hospedamos en fin de semana con niños, nos proporcionaron una cuna casi de inmediato. La alberca pequeña, pero no se necesita más. La comida, mis felicitaciones a la Sra. de qué te hace las gorditas al momento, deliciosas. Disfrutamos la estancia.

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Maria del Rayo Q, Gerente en Fiesta Inn Colima, respondió a esta opinión

Estimado César: Agradecemos su amable preferencia, créame que es motivante para todo el equipo recibir sus comentarios y saber que vamos por buen camino en cuanto a brindar un servicio de calidad, especialmente haremos llegar su reconociomiento a la Sra. Lupita. Esperamos pronto tener la oportunidad de recibirle nuevamente en ésta su casa Fiesta Inn Colima, en donde haremos nuestro... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

es un hotel bien ubicado, habitaciones confortables, el servicio es bueno, algunos detalles mínimos en las regaderas, pero aun así aceptable. la atención por el personal es bueno. la limpieza buena, en general muy bueno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Maria del Rayo Q, Gerente en Fiesta Inn Colima, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por su preferencia y por haberse tomado el tiempo de evaluar el servicio recibido durante su reciente estancia en ésta su casa Fiesta Inn Colima. Créame que seguiremos esforzándonos por mejorar la calidad integral de nuestros servicios y de que logremos generar experiencias memorables en nuestros huespedes a fin de seguir contando con su distinguida preferencia... Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Al llegar te encuentras lo que esperarías de un hotel Fiesta Inn, instalaciones buenas de acuerdo a la categoría, así como habitaciones limpias y muy tranquilas para descansar después de un arduo día de trabajo. Si bien su ubicación parecería ser algo lejos, en Colima nada está a más de 10-15 minutos en carro. Se encuentra además cerca de las... Más 

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Maria del Rayo Q, Gerente en Fiesta Inn Colima, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Malaga: Agradecemos su valiosa preferencia y el haberse tomado el tiempo de evaluar nuestros servicios, ya que es una forma de detectar nuestras áreas de mejora para trabajar en ellas y brindarles a todos nuestros clientes un verdadero servicio de calidad. Es motivante para todo el equipo, saber que su estancia no tuvo inconvenientes, sin embargo nos esforzaremos... Más 

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