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Hotel Real de Minas Poliforum

3.0 de 5 Blvd Adolfo Lopez Mateos n.2211 Ote | Col.Bugambilias, Leon 37320, México
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Hotel Real de Minas Poliforum
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73 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    8
    19
    23
    13
    10
Consulta opiniones sobre
15
11
2
36
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Están remodelado, igual nos dieron una habitación que se ve que no está remodelada todavía, y definitivamente no había mucha gente en el hotel para que hicieran eso, la habitación estaba al lado de la zona que remodelaban y empezaron a martillar y golpear con cinceles a las 8:00am, al llamar a recepción ofrecieron detener el ruido, cosa que nunca... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia por habernos escogido como su primera opción de hospedaje en Leon. Nuestroi enfoque es crear experiencias de valor en hospitalidad. Sentimos que el trabajo que se esta llevando a cabo para la mejora de las instalaciones, haya afectado su estancia. Nos ponemos a sus ordenes y confiamos que en su próxima visita sigamos siendo su primera opción... Más 

Aguascalientes, México
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Escribo esta opinión mientras estoy hospedada, el lugar esta bonito, tiene alberca y áreas verdes cuidadas, estamos como a 15 grados por lo que no haré uso de la alberca. Mi habitación está limpia y los muebles parecen nuevos por lo que debieron remodelar hace poco. Es un ambiente agradable. De las cosas negativas hasta ahora es que no tienen... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Es música para nuestros oídos sus comentarios de apreciación sobre la experiencia que esta obteniendo en nuestras instalaciones. Efectivamente hemos llevado a cabo una remodelación exhaustiva , creando conceptos innovadores dentro de un marco tradicional , para otorgarles autenticas experiencias de descanso y confort. Y todos los talentos que aquí realizan con profesionalismo su labor dia a dia gratamente aprecian... Más 

Leon, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

buen servicio , buen trato , excelente ubicacion para eventos en el polifurum excelente comida en su restaurant, excelente ubicacion cerca del polifurum , plaza del zapato , estadio leon , caminando llegas!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un privilegio tenerlo como huespeded en Hotel Real de Minas Poliforum y aun mayor el ver que se sintió especial y tuvo una autentica experiencia de hospitalidad , un ambiente diferente y único. Esta es la intención de Grupo Real de Minas ir mas alla de las expectativas de nuestros clientes .Le agradecemos el tiempo dedicado para dejarnos... Más 

Mexico City
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me tocó una habitación con vista a un pasillo, cerca de otros cuartos que están remodelando por lo que hubo ruido desde muy temprano. Su ubicación cerca del Estadio lo hacen muy práctico si uno va a ahí, tampoco está tan lejos (en auto) del centro. El buffet del desayuno del restaurante es muy bueno en calidad y abundancia ,... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un privilegio atenderlo en Real de Minas Poliforum . Efectivamente nuestra ubicación es privilegiada principalmente para nuestros clentes , tienen muy cerca, el Centro de Convenciones, El Domo de la Feria, Parque Explora, Teatro , Museo , Stadio de futbol. Todo a distancia caminando a menos de 5 minutos. Y como pudo observar se ha llevado y se... Más 

Zacatecas, Zacatecas, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

No vuelvo a hospedarme en el hotel, me robaron unos zapatos y no me dieron razón de ellos, el internet se va en las habitaciones y es incomodo trabajar asi, sin ganas de regresar... Hay moteles de mejor servicio!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Estoy en contacto con usted para atender su caso , para Grupo Real de Minas, ha sido un privilegio atenderla , agradecemos su comunicación y su retroalimentación con el fin siempre de buscar la excelencia , buscar nuestras formas de vivir experiencias de hospitalidad. Esperamos poder volver a verla muy pronto con nosotros de nuevo Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

Nos hospedamos un grupo de colegas para un evento. El hotel es bonito, pero fallan en algunos servicios, la alberca está con mucho cloro y el internet no llega a todas las habitaciones. Por otro lado el restaurante es bueno, de hecho el internet del restaurante es mejor que el de las habitaciones. La atención en la recepción es muy... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su retroalimentación y testimonio de hospedaje en Grupo Real de Minas. El Hotel cuenta con grandes valores como ha podido experiemntar, es un Hotel que se reinventa a la vez conservando la esencia principal , la calidad y calidez de servicio mexicano , porque somos un Hotel donde principia la hospitalidad, y respecto ala comida que decir, donde mejor... Más 

sonora
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

acudí en octubre de del 2014 para asistencia a un Congreso efectivamente quedaba enfrente del Poliforum sitio en donde se desarrollo el congreso pero NADIE había advertido que el hotel estaba en remodelación , me toco una habitación cerca del área por lo que el ruido en el día era intolerable ( después de un viaje de 22 horas esta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un privilegio atenderlo como huésped. Un honor su preferencia por nuestro servicio que dia con dia llevamos mas alla de la expectativa del cliente , Grupo Real de Minas , grupo pionero en la industria hotelera esta llevando acabo un atransformacion e innovación de concepto de hospedaje para que puedan sentir y vivir autenticas experiencias brillantes de hospedaje.... Más 

Metepec, State of Mexico, Mexico
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Las habitaciones están bien, el baño huele a humedad y con cucarachas, entre semana el aseo del cuarto lo pasaban a hacer entre 10:30 y 11 de la mañana, el fin de semana a las 9 am ya estaba tocando la camarista para hacer el aseo!!, el estacionamiento con el que cuentan es publico y como se encuentra frente al... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia por Hotel Real de Minas Poliforun. Efectivamente nuestra ubicación es excepcional , se puede ir caminando a las principales áreas de la ciudad, Centro de Convenciones, Domo de la Feria, Expos, Club Leon, Parque Poliforum, cines, centro comercial, Teatro.....La amplitud de nuestros estacionamientos es un factor muy importante para todos nuestros visitantes. Somos el único Hotel en... Más 

Tultitlán, State of Mexico, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

Mi opinión es la siguiente: Fortalezas.- El personal es muy atento, cordial, servicial. En general calificaría el servicio como MUY BUENO. Areas de Oportunidad.- Mejorar en las instalaciones, las habitaciones son muy sencillas y no están acondicionadas con los implementos mínimos necesarios que proveen otro hoteles, como: Secadora, Alfombra o tapetes, Espejo de cuerpo entero, incluso el kits de artítulos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia por nuestro servicio y su tiempo dedicado a comentarnos y escribirnos lo comfortable que ha sido el mismo. Grupo Real de Minas tiene un compromiso creando nuevas experiencias de confort y calidad de hospedaje, con las innovaciones que ha implementado ha transformado la industria hotelera en Leon . Esperamos poder volver a verles muy pronto. Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Los cuartos muy austeros, la alberca sin calefacción estaba HELADA, nunca nos pudimos meter, el "área para niños", en remodelación. Y la actitud del personal para resolver los problemas muy pasiva. No había burro para planchar, ofrecían bebidas y no las tenían.

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un grato privilegio tenerlo entre nuestros clientes y ver que ha obtenido una experiencia de varias de nuestras áreas brillante y para nosotros siempre con puntos de oportunidad, asi ha sido Grupo Real de Minas en lo largo de su historia con una trayectoria en búsqueda de la excelencia , por ello somos los Hoteles predilectos para los... Más 

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Información adicional sobre Hotel Real de Minas Poliforum

Dirección: Blvd Adolfo Lopez Mateos n.2211 Ote | Col.Bugambilias, Leon 37320, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Leon
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $605 - $1,961
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Real de Minas Poliforum 3*
Cantidad de habitaciones: 173
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Real De Minas Poliforum Leon, Guanajuato
Estilo del hotel:
N.º2 de hoteles de spa en Leon

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