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Hotel Real de Minas Poliforum

3.0 de 5 Blvd Adolfo Lopez Mateos n.2211 Ote | Col.Bugambilias, Leon 37320, México
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64 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    8
    17
    19
    12
    8
Consulta opiniones sobre
14
9
2
30
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Los cuartos muy austeros, la alberca sin calefacción estaba HELADA, nunca nos pudimos meter, el "área para niños", en remodelación. Y la actitud del personal para resolver los problemas muy pasiva. No había burro para planchar, ofrecían bebidas y no las tenían.

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un grato privilegio tenerlo entre nuestros clientes y ver que ha obtenido una experiencia de varias de nuestras áreas brillante y para nosotros siempre con puntos de oportunidad, asi ha sido Grupo Real de Minas en lo largo de su historia con una trayectoria en búsqueda de la excelencia , por ello somos los Hoteles predilectos para los... Más

Monterrey, Nuevo León, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

La habitación resulta incómoda pues no cuenta con cajoneras ni espacios suficiente para guardar la ropa y artículos de 2 o mas personas. La televisión tiene mala imagen y no ofrece información de los canales disponibles. El baño carece de puerta o cortina en la regadera y al usarla se inunda el piso.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un privilegio tenerles entre nuestros clientes , y que haya podido tener una estadia brillante . Agradecemos su valoración y comentarios . Seria un gran honor volver a verles como nuestros huéspedes muy pronto . Más

Leon, México
Crítico Experto
86 opiniones 86 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel esta excelentemente ubicado. Cerca del estadio, la feria, la zona piel, el centro y queda en el lopez mateos que lleva directamente al centro, a Guanjuato al campestre. El hotel es bonito y las habitaciones son muy comodas. Algo viejas pero si comodas. La alberca estaba helada! pero bueno, es el unico punto malo, fuera de eso, muy... Más

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dedicar su valoroso tiempo con su valoración que es tan importante para nosotros. Nos enorgullece el aprecio que hace de Grupo Real de Minas en particular de Hotel Real de Minas Poliforum por el gran esfuerzo que se esta realizando para llevar este Grupo a niveles autenticos de excelencia brillante en la hospitalidad. Esperamos tener la ocasión... Más

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La ubicación es maravillosa justo frente al poliforum y las instalaciones de la feria. La atención es muy buena y la comida maravillosa, lo recomiendo mucho en relación calidad-precio es una excelente opción. Las habitaciones no son nada del otro mundo pero son cómodas.

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho su tiempo en dedicarnos unas palabras de valoración , nos enorgullece conocer clientes siempre satisfechos , con ustedes marcamos la diferencia en la industria hotelera de Leon . Esperamos volver a verlos muy pronto por aquí . Gracias Más

Queretaro, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las instalaciones y servicio que se nos brindaron fueron de forma agradable; es bonito y elegante. Buena opción para hospedarse, con excelente ubicación; puedes trasladarte a los lugares turísticos de la ciudad sin mayor inconveniente.

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un grato privilegio haberlos tenido como nuestros huéspedes y que hallan tenido una experiencia autentica de hospedaje , a la vez que han disfrutado de la maravillosa ciudad de Loen. Esperamos pronto poderles volver a ver . Más

Monterrey, México
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

El lobby del hotel es muy bonito y se ve muy elegante, hay algunas pantallas con videos promocionales del hotel, en el cual se ve como un excelente hotel para pasar un fin de semana romantico. Pasando el area del lobby y la alberca cambio completamente la perspectiva del hotel, ya que habia focos colgando de lamparas, habia paredes sin... Más

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un grato privilegio tenerles en nuestra selecta clientela y que hayan experimentado los nuevos conceptos de hospitalidad que estamos creando con los cambios implementados. Agradecemos su tiempo en dedicarnos unos breves minutos para platicarnos su experiencia rica de hospitalidad en el mejor Hotel del centro d el arepublica. Esperamos verles muy pronto de regreso . Más

2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

Hice una reservación con ellos y mi tarjeta de crédito resultó clonada. Cabe mencionar que estoy buscando liberar mi deuda con la TC, por lo que trato de usarla lo menos posible, así que prácticamente todo apunta a que fueron ellos. Tengan cuidado.

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario y retroalimentación . Grupo Real de Minas cuenta con certificaciones de seguridad avaladas para la seguridad de nuestros clientes. Con las implementaciones de estas herramientas lo qu ebuscamos es que realmente sientan algo especial en su estancia, algo único . Muchas gracias por dedicar su tiempo para escribirnos un comentario . Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Totalmente diferente a los esperado, en primera es súper diferente a las fotos que manejan en internet. Hotel con instalaciones viejas, aires acondicionados del siglo pasado, no nos respetaron la reservación de una habitación con cama king y nos pusieron con dos camas matrimoniales. Están remodelando una zona y nos hospedaron a un costado donde desde las 8am no puedes... Más

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su oportunidad y tiempo dedicado en retroalimentarnos, en Grupo Real de Minas buscamos crear experiencias únicas de hospitalidad , brillantes y ricas que lleven a nuestros huéspedes a momentos únicos . Esperamos tener la oportunidad de volver muy pronto a tenerlos como nuestros huepedes en Leon . Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Habitaciones viejas, desordenadas, nada cómodas. No tienen opcion de desayuno incluido! El WiFi no llega hasta las habitaciones. El desayuno no es tan malo aunque su bufet no es muy variado. Ah y como lo están arreglando es muy ruidoso y molesto

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Es un privilegio recibir sus comentarios y retroalimentación, y ver que el servicio de Grupo Real de Minas es un Hotel de servicios completos , y con opciones para todos los clientes, incluso en nuestra web contamos con servicios opcionales de paquetes con desayunos buffet . Llevamos el servicio de hospedaje mas alla de lo que los clientes esperan y... Más

Mérida, Yucatán, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Todos los empleados son muy amables y están dispuestos a ayudarte, las habitaciones limpias y con las amenidades diariamente, aseo oportuno. En el Bufete opino que seria bueno incluir mas variedad de alimentos , no suplementos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un privilegio atenderles en Hotel Real de Minas Poliforum , es grato vez como brilla la riqueza de la hospitalidad a travez de las experiencias de nuestros huéspedes satisfechos. Esperamos verles muy pronto de regreso en Leon , y en su casa Hotel Real de Minas Poliforum Más

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Información adicional sobre Hotel Real de Minas Poliforum

Dirección: Blvd Adolfo Lopez Mateos n.2211 Ote | Col.Bugambilias, Leon 37320, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Leon
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $812 - $1,907
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Real de Minas Poliforum 3*
Cantidad de habitaciones: 173
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Real De Minas Poliforum Leon, Guanajuato

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