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Hotel Real de Minas Poliforum

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Blvd Adolfo Lopez Mateos n.2211 Ote | Col.Bugambilias, Leon 37320, México
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Calificación de viajeros
    21
    50
    36
    18
    14
Consulta opiniones sobre
32
30
2
53
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Naucalpan de Juárez, México
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El acceso de los automóviles, de la calle a la recepción, puede ser difícil si hay algún evento en el hotel, o a un lado del hotel. En lo personal no me gusta el sistema de Valet. Prefiero estacionar yo mismo mi auto. Personal muy amable y servicial. Tienen una campaña de "ES UN PRIVILEGIO", y los han capacitado a... Más 

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Zacatecas, México
Crítico de nivel
36 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

acabo de estar en este hotel, buena ubicación e instalaciones alguna habitaciones no las han remolcado son viejas y no terminan por cumplir con la calidad de Real de Minas. Muy bueno el Restaurant y el bufet dominical de lujo.

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Leon, México
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es mi quinta visita y solo tengo que decir que es un muy Buen hotel y cuenta con muy buena ubicación, lo mismo de las habitaciones limpias y comodas, el personal interno muy amable y servicial . Solo que tiene una gran deficiencia: ESTACIONAMIENTO Y VALET PARKING URGE Mejorar el servicio del estacionamiento y valet parking ya que tratan los... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es mediano de tamaño, las habitaciones limpias, lo que le falta es la atención al cliente y creo que es un mal general en León, a la llegada, en el estacionamiento, te dicen que si te vas a quedar bajes tus maletas, en la recepción había un grupo numeroso de personas y solo una persona atendiendo, rentan mucho... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Primeramente revise precios en internet y en la pagina del hotel dice q si encuentras una mejor tarifa te la mejoran, la encontré y llame al hotel y el que contesto me pidió enviarle la evidencia... media hora después me dice q no es correcto x q a el no le aparece...para pronto me cuelga la llamada y al volver... Más 

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Esta muy bonito. Y la comida esta muy rica. Lo único es que en la página de internet del hotel dice que los cuartos tienen plancha y no había nada. Tuve que pedir la plancha a recepción y ya se me hacia tarde para mi evento. Y no me entregaron control de la televisión. Tuve que ir a pedirlo.

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Señor Fernando ha sido un privilegio atenderle. Agradecemos su preferencia por Hotel Real de Minas Poliforum , y el tiempo dedicado a retroalimentarnos para optimizar nuestro servicio y llevarlo a estándares de excelencia, queremos que brille el servicio , crear diferencias y experiencias únicas de descanso . Como pioneros de la Hospitalidad en el centro de la Republica Mexicana tenemos... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me gusto la atención y la disposición del personal. Me hubiera gustado tener mas tiempo para disfrutar de las instalaciones, el estilo es muy atractivo. La comida del restaurante es rica, lastima que tuve que desayunar de rapido antes de salir a lo que personalmente tenia programado

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un privilegio compartirle y ofrecerle nuestros servicios en Hotel Real de Minas Poliforum. Cada dia buscamos la superación y la excelencia en beneficio de todos nuestros visitantes . Nos reiventamos y ampliamos nuestra gama de servicios, buscando el confort y cerar autenticas experiencias de descanso , con servicios en cada área al nivel de nuestros clientes. será un... Más 

Guadalajara, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es muy bonito, la vista al jardin y alberca es sumamente agradable por la noche, da una sensación de estar alejado del ruido de la ciudad. La habitación muy cómoda y limpia. Reservando con tiempo se pueden conseguir excelentes precios.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Muchas gracias Xavier por formar parte de las experiencias con excelencia de Hotel Real de Minas Poliforum y compartinos su satisfacción . Como pioneros de la industria de la hospitalidad en la zona centro de Mexico tenemos el compromiso de otorgar diferencias , confort y un servicio comprometido con nuestros huéspedes. Esperamos muy pronto su próxima visita en su casa... Más 

Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me asignaron una habitacion muy lejana a pesar de que habia pocos huéspedes. La iluminación de la habitación es pésima, la televisión se apagaba sola y se le iba el sonido. El baño demasiado pequeño. A las 9am tocó la camarista y abrió la puerta y mi esposo y yo aún dormidos. Pedimos una plancha y tardaron 20 minutos en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Gaby ha sido un privilegio haberla tenido entre nuestros distinguidos y selectos huéspedes en Hotel Real de Minas Poliforum. Clientes que solo buscan y encontraron un servicio diferentente lleno de experiencias positivas y creativas, que dejan una huella memorable y positiva en todos, por ello somos el Hotel prefereido en Leon, llevamos mas alla la palabra hospitalidad, la hacemos realidad.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Leon

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Bonito hotel, el personal en la recepción es amable, las instalaciones de la alberca muy pintoresco, la ubicación es muy céntrica, cuentan con cajas fuertes, lo que no recomiendo es cambiar de habitación ya que te cobran una tarifa adicional.

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un privilegio atenderlo Sr Manuel. Es muy grato escuchar y que nos comparta un aexperiencia extraordinaria de hospitalidad, confort. Hotel Real de Minas Poliforum se ha dado a la tarea de reconvertir y crear autenticas experiencias de hospitalidad, fortalecer el propio significado de hospidalida, poruqe en Grupo Real de Minas Principia la Hospitalidad mexicana. Esperamos verle en su... Más 

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