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Hotel Real de Minas Poliforum

Sitio web del hotel
Blvd Adolfo Lopez Mateos n.2211 Ote | Col.Bugambilias, Leon 37320, México
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123 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    19
    41
    33
    16
    14
Consulta opiniones sobre
28
24
2
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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CD JUAREZ, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Demasiado ruido por remodelaciones, al menos empezar a trabajar mas tarde para no molestar a los huespedes. Las opciones de comida son buenas pero falta espacion en el lugar, renta el espacio y no dejan al cliente del hotel disfrutar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Muchas gracias Luis Carlos por su retroalimentación y compartirnos su experiencia en Hotel Real de Minas Poliforum, que como pudo vivir somos un Hotel innovado , difrente, el preferido en Leon, por su diversidad , fusión de conceptos buscando la excelencia en el servicio. El Hotel en el ultimo año ha estado llevando acabo una remodelación exhaustiva para buscar el... Más 

Naucalpan de Juárez, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Definitivamente lo mejor del hotel es du bufet de desayuno, excelente, la atención del personal de regular a poco buena. Estuvimos en dos de las habitaciones remodeladas y aun cuando están limpias les falta atención en los amenities no hay secadora de pelo en la habitación, no habia control remoto de la tv en ninguna de las habitaciones que ocupamos,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Le agradecemos Jaime el tiempo dedicado en compartirnos su experiencia de comfort y apreciación de un nuevo e innovado producto de hospitalidad , único en la ciudad de Leon , Guanajuato. Las bondades como menciona en Hotel Real de Minas Poliforum son diversas y pensadas especialmente en clientes como usted . Tomamos como retroalimentación lo que nos comparte para siempre... Más 

Saltillo, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Fui con mis amigos y nos hospedamos aqui pero la falta de privacidad es terrible. 1. La pared del baño no es completamente cerrada, arriba tiene una ventana enorme que cualquiera, subiendose a la cama puede asomarse. 2. La regadera no tiene cortina o puerta. 3. El lavabo se encuentra dentro del baño. 4. Esto hace imposible que alguien se... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos Ale tanto su preferencia por Hotel Real de Minas Poliforum como por compartirnos su experiencia extensa y de varias de neustras áreas . Como pudo ver contamos con diversidad en el desayuno , y en nuestra cocina , enriquecemos la experiencia culinaria de los clientes con la diversidad , con una cocina mexicana especializada en el cliente . Su... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Tomé la reservacion online la habitación,nos hospedaron en la parte mas escondida del hotel, cubetas para goteras en pasillos, toallas completamente desgarradas y viejas, camas duras, almohadas de pesimo relleno, la televisión mal ubicada, arriba y pegada a la pared, el aire es de no menos de 20 años de antiguedad, hace frio y no contamos con cobertores.

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia Sergio por Hotel Real de Minas Poliforum , el Hotel por excelencia de la ciudad. Tomamos con profesionalismo sus experiencia de estancia y su retroalimentación. Hotel Real de Minas Poliforum se caracteriza por ser un hotel pionero e innovador en confort y hospitalidad, estamos siempre a la vanguardia buscando la optimización del descanso , creando experiencias .... Más 

Atotonilco, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2015

El pasado Enero 2015 fue mi quinta vez que me hospede en ese hotel, sus instalaciones son perfectas si vas a la feria, tiene estacionamiento propio y el desayuno y trato del personal inmejorables, hay un pero las habitaciones bastante antiguas pero ok, sobrevives, solo que reserve con un mes de anticipacion solicite una habitacion especifica y no cumplieron con... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Muchas gracias Belem por su preferencia por un producto de primera calidad, único en Leon , como un producto renovado prácticamente al 100% . A lo largo de los años ha sido el Hotel preferido por los visitantes a Leon, tanto de placer, ocio , como de trabajo , eso nos ha llevado cada año a superar y crear expectativas... Más 

Gto,
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

las habitaciones renovadas estan bonitas pero incomodas - ni una silla comodo en que leer. Las "amenities" ( shampoo etc. ) ni cuentas con ellos - poco y mala calidad por el precio del cuarto. Su unica plus estar enfrente del Poliforum - -- pero su precio es el doble lo que vale.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia por nuestro producto de calidad, renovado, un producto diferenciado en confort y servicio, que como ha podido apreciar marca una nueva forma de hospedarse. Tomamos sus comentarios como fortalecimiento de nuestro enfoque de servicio que nos ayuda a enriquecer los detalles que marcan la diferencia. Esperamos muy pronto volverles a ver en su casa en Leon, Hotel... Más 

Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

El hotel esta enfrente del estadio de leon y el poliforum tiene un jardin amplio y restaurante en el jardin que de lunes a viernes da desayuno bufette al 2x1 es muy basto y delicioso los meseros son excelentes, amables en fin todo a gusto la piscina amplia en desnivel por si van niños y agua templada, excelenteademas de un... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su retroalimentación y experiencia brillante que recibió en Hotel Real de Minas Poliforum . Hemos llevado a lo largo del ultimo año un proyecto de renovacionn de conceptos para crear autentico confort y descansos privilegiados , únicos en el secrtor hotelero de la ciudad de Leon. Con cada visita buscamos marcar la diferencia para que nuestros clientes en el... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Todo el personal del hotel fue muy atento y nos ayudó para cualquier cosa o problema, de forma rápida y con buena actitud, incluso antes de llegar. El hotel está muy limpio y si vas a León para algo de la Feria o el Poliforum no hay hotel con mejor ubicación. El acceso a WiFi funcionó en todo tiempo. La... Más 

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Agradecemos su tiempo dedicado en compartirnos su experiencia brillante y rica en Hotel Real de Minas Poliforum, don de hemos trabajado arduamente por crear una forma única de descanso y diferenciada en servicio , y por producto destacada en todo Leon, por eso nos hemos convertido en el Hotel prefereido por los visitantes a Leon. La ubicación es un valor... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Excelente ubicación para actividades en el poliforum, las habitaciones del ala izquierda tienen muchas áreas de mejora, sobre todo por la tarifa (alta), el tipo de habitación no corresponde a la tarifa. El personal de todo el hotel es excelente,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Ha sido un privilegio tenerles como nuestros huéspedes , como pudieron apreciar Hotel Real de Minas Poliforum esta inmerso en un proyecto de nueva creación de conceptos brillantes para otorgarles experiencias de excelencia hospitalaria , sorprenderles con nuevos conceptos y diferentes. Agradecemos el tiempo que nos dedico en retroalimentarnos para continuar fortaleciendo y convirtiéndonos en el Hotel preferido en Leon... Más 

La Piedad, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Una muy buena ubicación. Ya sea para ir de compras, visitar el centro o simplemente cenar hay muchos lugares cercanos al hotel y el desayuno buffet estaba riquísimo. La familia estuvo muy contenta y las personas que nos atendieron fueron muy amables.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Grupo_Real_de_Minas, Revenue Manager en Hotel Real de Minas Poliforum, respondió a esta opinión

Le agradecemos Rocio su tiempo dedicado en compartirnos su experiencia en Hotel Real de Minas Poliforum. Buscamos crear autenticas experiencias de hospitalidad. Crear nuevos concepts de descanso , y culinariamente innovar y crear fusiones entre la tradición y lo contemporáneo junto con la innovación . Esperamos muy pronto volver a verles en su casa en Leon, Guanajuato. Más 

23 fotos de este hotel

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