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Holiday Inn Leon - Convention Center

3.0 de 5
Sitio web del hotel
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Blvd Adolfo Lopez Mateos 1501 | Col. Bugambilias, Leon 37270, México
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Holiday Inn Leon - Convention Center
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En el puesto n.º13 de 45 hoteles en Leon
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Sergio B
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50 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    14
    17
    15
    3
    1
Consulta opiniones sobre
13
5
2
28
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un buen hotel y las instalaciones son buenas, el único detalle fue el baño, le hace falta una renovación. En cuanto al servicio del restaurante fue bueno, la calidad de los alimentos fue aceptable. Definitivamente podría volver a hospedarme.

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado SergioB Es muy grato saber que su experiencia fue memorable, para nosotros lo más importante es que su estancia sea un éxito. En cuanto a la remodelación, ya estamos esperando fecha para iniciar con ella. La mejora es continua, así que no dejaremos de buscar la excelencia en todos nuestros servicios. Lo esperamos en su próxima visita a nuestra... Más 

Puebla, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Sabemos que esta cadena ya tiene estándares y estatus sin embargo cabe mencionar el excelente servicio del personal, en específico la calidad y atención del Mesero Saùl... Ame la comodidad de las almohadas lo mejor. .. La ubicación es excelente queda todo cerca!

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Laura S Es un placer saber que su experiencia en nuestras instalaciones fue todo un éxito, para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes vivan una experiencia memorable. La mejora es continua, así que no dejaremos de buscar la excelencia en todos nuestros servicios e instalaciones. Esperamos que en su próxima visita a la ciudad de León, Gto., seamos... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Todas las expectativas y requerimientos fueron cumplidas, atención al cliente, limpieza, costo, ubicación, restaurante, instalaciones. Mi familia y yo disfrutamos nuestra semana de estancia fue placentera. Gracias.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Josue C Es muy grato saber que logramos que su estancia fuera un éxito, es muy importante para nosotros que su visita fuera memorable. La mejora es continua y sus comentarios nos indican que vamos por buen camino. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad de León, Gto. Sinceramente, Lic. Francisco... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Buen hotel y buena opción. Los empleados de este hotel son muy amables y serviciales, el hotel esta ubicado en la entrada a leon y es una excelente opción para esa parte de la cuidad. Volveré seguro aunque para mi el mejor es el crown plaza . Buena elección

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Oscar G Es muy grato saber que su experiencia fue memorable, para nosotros lo más importante es que su estancia sea un éxito. La mejora es continua, así que no dejaremos de buscar la excelencia en todos nuestros servicios. Esperamos que en su próxima visita a la ciudad de León, Gto., seamos su primera opción de hospedaje. Sinceramente, Lic.... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Es un hotel que requiere inversión urgente en las habitaciones, principalmente en la ropa de cama. Las almohadas están desgastadas y por lo mismo son muy incómodas. Igual las toallas, ya necesitan cambio. Sin embargo, es un producto acorde con el precio que se paga. el personal del restaurante es muy atento y servicial, igual que las camareras y la... Más 

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Jairo A Antes que nada una disculpa por la mala experiencia en su visita pasada, lamentamos que no fuera lo esperado. Sus comentarios ya se hicieron llegar a nuestros Jefes Departamentales para estar más al pendiente de esos detalles que puede hacer la diferencia. En cuanto a la remodelación ya se está platicando la fecha para dar inicio a... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

El hotel es muy bonito, me atendieron bastante bien, a excepción de una señora del front desk llamada Mary.... quien no tiene actitud de servicio o apoyo no da un paso mas de lo que le corresponde.... Por otro lado, la ubicación, el resto del personal, la comida, excelente.... Si se hospedan allí, deben probar la sopa azteca; es deliciosa...!... Más 

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Monica C Lamentamos su mala experiencia en nuestras instalaciones y de igual forma agradecemos mucho sus comentarios, ya que gracias a ellos podemos identificar áreas de oportunidad en las cuales debemos trabajar para lograr una excelencia en el servicio. Sus observaciones ya se hicieron llegar a nuestro Jefe Departamental. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en su... Más 

Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Siendo un holiday inn mis expectativas eran acordes a lo que normalmente ofrece la cadena, sin embargo, hay varias cosas que ese hotel tiene que mejorar: el estacionamiento es insuficiente (llegue a las 930 pm y no había lugar, me dijeron que debía dejarlo con el valet para que le buscaran lugar. Como buena defeña me negué y lo que... Más 

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Norma M. Antes que nada una disculpa por la mala experiencia en su visita pasada, lamentamos que no fuera lo esperado. Sus comentarios ya se hicieron llegar a nuestros Jefes Departamentales para estar más al pendiente de esos detalles que puede hacer la diferencia. Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle en su próxima visita a nuestra ciudad de... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Nos quedamos dos noches en el Hotel, y como siempre puedo comentar que es un hotel que cuenta con todos los servicios para pasarla muy bien, no es un hotel de lujo pero cuenta con todas las comodidades para hacer que la estancia sea muy satisfactoria. Es un hotel muy recomendable.

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado CSuarez47. Es muy gratificante saber que su estancia con nosotros fuer memorable, ya que es muy importante cumplir este objetivo con nuestros huéspedes. La mejora es continua y sus comentarios nos indican que vamos por buen camino. Esperamos que en su próxima visita a la ciudad de León, Gto., sigamos contando con su preferencia. Sinceramente, Lic. Francisco Martinez, Gerente... Más 

Queretaro, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Check-in super lento (aunque tengo estatus Gold de IHG). Nunca me llegó la factura electrónica ni me dieron factura en papel. Internet complicado (una clave por aparato), lento e inestable. Para que llenan la mesita de noche con teléfono y radio-reloj si todo mundo trae celular o tablet. Lo que se necesita son enchufes cerca de la cama. Hotel no... Más 

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Soeren K Lamentamos su mala experiencia en nuestras instalaciones, enviamos nuestras más sinceras disculpas. Agradecemos todos sus comentarios para nosotros son muy importantes ya que son áreas de oportunidad que tenemos para mejorar nuestro servicio. Estamos en proceso de cambio en las señales de Internet. Nuestros Jefes de Áreas ya tomaron nota de sus comentarios. Esperamos nos brinde la... Más 

Morelos, Mexico
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Estuve hospedado con mi familia con motivo del Festival Internacional del Globo, la atención del personal es excelente, te apoyan en todo lo que necesitas, el desayuno buffet está muy completo y rico, está ubicado a 15 min a pie de la Plaza del Zapato y a unos pasos del poliforum y del estadio. En general pasamos unos días excelentes

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Crowne Plaza L, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon - Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Carlosaaleman Es un placer saber que su estancia con nosotros supero sus expectativas, nuestro principal objetivo es lograr que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia memorable en nuestras instalaciones y sus comentarios nos indican que vamos por buen camino. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad de León, Gto. Sinceramente, Lic.... Más 

39 fotos de este hotel

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