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Los 42 Leon hoteles

Wyndham Garden Hotel León

3.5 de 5 Hotel   |   Blvd Adolfo Lopez Mateos 2510 | Col Cerrito De Jerez, Leon 37530, México (Previamente Hotel Mexico Plaza Centro Max)
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Wyndham Garden Hotel León
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64 %
En el puesto n.º11 de 42 hoteles en Leon
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014
Erick R
  • Opiniones (66)
  • Fotos (15)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (4)
  • Ubicación
  • Más
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66 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    18
    25
    10
    10
    3
Consulta opiniones sobre
22
9
En solitario
0
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Puebla
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014

Me tuvieron que cambiar de habitación debido a que la Primer habitación asignada tenía CHINCHES la cama. Toda la noche serví de manjar para los insectos. La higiene deja mucho que desear. Los colchones ya están muy vencidos, la "suavidad" se debe al deterioro de los mismos. La variedad de platillos en el desayuno es muy poca, después de 2... Más

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Araceli A, Gerente en Wyndham Garden Hotel León, respondió a esta opinión

Agradezco mucho nos haya dejado sus comentarios, fuimos muy cuidadosos en atender este problema que tuvo en su habitación. Tenemos programas de fumigación muy estrictos y aun así reforzamos por el comentario que nos dejó. Tenga la seguridad de que le damos seguimiento a cada una de las observaciones que nos dejan pues buscamos la manera de cumplir con las... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Desafortunadamente he tenido que hospedarme en este hotel en diversas ocasiones ya que mis clientes tienen una negociación con ellos. El hotel es frío y sin personalidad, intentaron hacer as habitaciones tipo suites, pero resultó en una habitación pequeña y un "cajón" que hace las veces de sala. Los baños deteriorados y siempre falla algo. Esta vez el lavabo tapado,... Más

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Araceli A, Gerente en Wyndham Garden Hotel León, respondió a esta opinión

Gracias por dejarnos sus comentarios y tomarse el tiempo para darnos a conocer su experiencia. Estamos trabajando en las áreas de oportunidad que menciona y nada nos gustaría más que regresara y tuviera una experiencia mucho más agradable que la pasada. Esperamos vernos favorecidos con su visita a esta su casa. Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que me quedo en este hotel, la ultima fue en Marzo y me parecia una buena opcion alterna a los Holiday Inn. Esta segunda vez, no había valet parking como la primera, al subir a mi habitacion en el 4º piso, enseguida se percibe un olor terrible a tabaco cuando dice en las puertas prohibido fumar,... Más

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Araceli A, Gerente en Wyndham Garden Hotel León, respondió a esta opinión

Esperamos que nos de la oportunidad de atenderle nuevamente, hemos hecho cambios en relación a sus comentarios, nuestro compromiso es cumplir con sus expectativas y brindarle un mejor servicio. Agradecemos mucho que nos haya dejado sus comentarios. Más

Guadalajara, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

Después de venir de un hotel que no cumplia con lo que esperaba. llegue a este Hotel que si me parecio con camas comodas, puertas que separan la recamara, baño y sala de estar, dos TV, caja de seguridad, ventilador, horno de microndas, varios cajones. Internet rapido, pude subir las fotos de mis vacaciones, con centro de negocios, periodico, cafe... Más

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Araceli A, Gerente en Wyndham Garden Hotel León, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios y en relación a sus sugerencias de mejora ya estamos trabajando en ello, por lo pronto le confirmo que estamos próximos a cambiar las TV por Pantallas, sus comentarios son muy importantes y le damos seguimiento a cada uno de ellos. Más

Morelia, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

El hotel muy bien ubicado, exactamente al lado de Centro Max y de la Galería del Zapato. El lobby es muy pequeño, nada más un par de sillones para hacer tu registro; el staff en general atento; lo que si falta, como ya lo han comentado en otras opiniones, es que tengan más personal en general, los del valet tardan... Más

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Araceli A, Gerente en Wyndham Garden Hotel León, respondió a esta opinión

Nos da gusto saber que está satisfecho y agradecemos nos haya hecho llegar sus comentarios, hemos puesto en marcha algunas acciones que nos ayudan a corregir las áreas de oportunidad que menciona y esperamos que en su próxima visita sea muy bien atendido. Lo esperamos en esta su casa!! Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2014

Estuve una semana de trabajo en este hotel, pues me dejé llevar por otras opiniones positivas que vi. Pero me lleve una gran sorpresa al hospedarme aqui. Desde que lleguemos al hotel hubo mal servicio. - Nunca estaba disponible el Valet para estacionar el auto (y no puedes estacionarlo tu)... entonces siempre tenia que esperar 10 minutos a que alguien... Más

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Araceli A, Gerente en Wyndham Garden Hotel León, respondió a esta opinión

Le pido una disculpa por los inconvenientes que tuvo durante su estancia en el hotel, las áreas de oportunidad que menciona, están siendo resueltas, espero nos brinde un voto de confianza y regrese a esta su casa. Hemos hecho cambios favorables con la finalidad de cumplir con las expectativas de nuestros invitados. Gracias por dejarnos saber sus comentarios pues gracias... Más

Huixquilucan, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Viajé con mi esposo y después de realizar el check-in e ir a nuestra habitación, vemos que nos es asignada una habitación de 2 camas en lugar de una cama king, al llamar a la recepción nos comentan que disculpan no haber respetado nuestra reserva y que es la disponibilidad que tienen.... Debido a que ya era tarde, con molestia... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Araceli A, Gerente en Wyndham Garden Hotel León, respondió a esta opinión

Gracias por dejarnos sus comentarios, tenga la seguridad de que ya le dimos seguimiento a sus observaciones, le informo que tenemos nuevos estándares en las habitaciones y nada nos gustaría más que atenderle nuevamente. Más

Guadalajara, México
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2014

Buen hotel, tiene lo necesario, habitaciones modernas y amplias, se ubica a un costado del Centro Comercial Centro Max en una zona comercial, donde encuentras tiendas de calzado, bares, cines, restaurantes, cafeterias. Recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Adriana O, Gerente en Wyndham Garden Hotel León, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para calificarnos, le informo que actualmente somo Hotel Wyndham Garden y parte de los estándares de las habitaciones es que todas cuentan ya con un Kit de Planchado. La invitamos a regresar nuevamente con nosotros. Saludos. Más

Boca del Rio, México
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

excelente ubicacion excelente servicio habitaciones y baños muy amplios la relacion calidad precio es muy buena. Habitaciones con terraza, salita, frigobar, cafetera, más de lo que esperaba. Lo recomiendo.

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Adriana O, Gerente en Wyndham Garden Hotel León, respondió a esta opinión

Es un verdadero estimulo para todo nuestro equipo de trabajo su comentario, el cual agradecemos infinitamente. Nuestro compromiso es seguir mejorando, para superar la experiencia que merece recibir en cada visita a ésta su casa. Esperamos poder tener el honor de atenderle nuevamente en su próxima visita. Sinceramente! Más

Ixtapa/Zihuatanejo, México
Crítico Experto
65 opiniones 65 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

Es una buena opción, céntrica, muchos restaurantes y lugares quedan a poco tiempo caminando o en taxi. Las habitaciones son amplias, limpias, aunque les hace falta un poco de mantenimiento. En general la estancia es buena. Únicamente les hace falta tener kit de plancha que funcione correctamente dentro de las habitaciones, es muy molesto tener que pedirlo y esperar por... Más

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Adriana O, Gerente en Wyndham Garden Hotel León, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, ya que estos nos ayudan a detectar de forma directa nuestros puntos de mejora. Por ésta razón, deseamos compartir con usted que nos encontramos en una etapa de grandes cambios, los cuales podrá ver en un corto tiempo y que reflejarán las acciones realizadas para brindar un mejor servicio y satisfacer sus necesidades. Sinceramente! Más

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Información adicional sobre Wyndham Garden Hotel León

Dirección: Blvd Adolfo Lopez Mateos 2510 | Col Cerrito De Jerez, Leon 37530, México (Previamente Hotel Mexico Plaza Centro Max)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Leon
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,105 - $1,599
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Wyndham Garden Hotel León 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Wyndham Garden Hotel León Leon, Guanajuato

15 fotos de este hotel

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Servicios

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Estilo de hotel
N.º4 de hoteles para familias en Leon
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
126

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