Las habitaciones están limpias, la cama está regular, la ducha carece de presión y el restaurante está pasable, pero el personal en general no está bien capacitado. Un simple cambio como tener todas las comidas incluidas simplemente nunca ocurrió y significó traer a un miembro del personal superior tres veces en una estancia de una noche. El cuarto de ejercicios... Más

Lo bueno: la comida, el servicio, bonitas habitaciones buen precio, ubicación! Lo malo: detalles de limpieza en la habitación. Buena opción cerca de la playa! no te asomes por el balcón porque provoca un poco de vértigo.

Hotel bien ubicado por las avenidas principales de la Ciudad y el amplio Centro Comercial enfrente y la cercanía del Centro de Convenciones. La calidad de sus habitaciones y la atención de la Administración y Restaurant es muy buena. Los costos de los alimentos en su restaurant, muy buen balance entre el costo y su calidad-variedad, y el Buffet excelente!!!!... Más

El hotel esta bien ubicado, la calidad de atención es buena y las instalaciones son modernas y confortables, no sorprende pero bastante bien debo decir. La alberca algo pequeña pero bastante agradable. Ubicación excelente, en boca de rio, frente a centro comercial y área de convenciones. En general sin queja, buena recomendación y excelente relación valor precio. Por supuesto que... Más

el mejor hotel en Boca del Río es el Castelo,un buen servicio del todo el personal empleado del hotel,(recepcionistas,meseros, personas del aseo de la habitación,botones,etc)