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Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio

Blvd. Miguel Aleman | Playa Los Arcos Boca del Río, Boca del Rio 94290, México
Servicios del hotel
Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio
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En el puesto n.º20 de 28 hoteles en Boca del Rio
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 3 días atrás
Paula G León, Guanajuato, Mexico
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76 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    13
    23
    17
    8
    15
Consulta opiniones sobre
29
15
2
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
León, Guanajuato, Mexico
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Desde el momento que realicé la reservación vía telefónica el servicio fue excelente. Cuando llegamos al hotel nos trataron con mucha amabilidad y de inmediato nos entregaron la habitación que resultó ser bastante amplia con un mini refri, horno de microhondas, espacio para lavar trastes, mesa, sillas y una pequeña sala. En otra habitación estaban las camas y contaba con... Más 

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, agradecemos enormemente su comentario y nos da mucho gusto que hayan disfrutado tanto nuestras habitaciones Superiores, fueron pensadas en la familia y sus comodidades!. Seguimos remodelando y mejorando nuestras instalaciones, espero nos brinden la oportunidad de visitarnos nuevamente. Saludos de su hotel en Veracruz. Más 

Orizaba, México
Crítico de nivel
41 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En definitivo, no te quedes ahí por mas económico que parezca, existen mucho mejores lugares como the one o city express que por el mismo precio te pueden dar una confortable noche de alojamiento. Intentare dar mi opinión de una manera menos destructiva al hotel y creo lo ubico que resaltar y con un excelente valor, la actitud de su... Más 

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimada huésped, realmente lamento mucho los errores que se dieron en su estancia, sinceramente estamos haciendo grandes esfuerzos por renovar nuestras instalaciones, somos una administracion diferente y resaltamos el servicio al cliente, nuestro personal hace lo maximo para su satisfacción, como usted lo ha resaltado y eso es una gran reconocimiento. Le pediría que nos brindara la oportunidad y verá... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Boca del Rio

4.5 de 5 estrellas
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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Decidí quedarme en este hotel porque me pareció buena ubicación, pues enfrente tienes la playa, todo te queda cerca, el personal es muy amable te reciben con una sonrisa pero nada del otro mundo, me quede con una amiga en una habitación con cama king, la habitación estaba muy espaciosa, aunque en fotos se veía mejor, algo que me desagrado... Más 

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimada huésped, agradecemos sus comentarios y le informamos que ya estamos ampliando nuestra señal de internet y en poco tiempo ya podrá conectarse desde su habitación, asi como habitaciones remodeladas. Le esperamos pronto. Muchas gracias y Saludos Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Buena ubicación a unos pasos de la playa.. La comida muy basta y rica.. Reservan las peores habitaciones a las ofertas de internet.. El clima es ruidoso, son pequeñas, incomodas y maltratatadas.. ,......

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradezco personalmente su comentario y su felicitación por nuestra cocina, hemos hecho cambios de menú y estamos logrando ofrecer lo mejor de la cocina veracruzana, por otro lado, lamento que no le haya parecido correcta su habitacion estandar, estamos en proceso de renovacion de nuestras instalaciones y tenemos habitaciones muy bonitas que estoy seguro le agradarían, asi como... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015

Nuestra expericiencia fue muy placentera el servicio muy bueno, las habitaciones muy limpias, la ubicaciones es excelente, y las albercas muy limpias y sobre todo el agua riquisima... es un hotel muy recomendable..

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimada huésped, agradecemos enormemente sus felicitaciones, haremos saber a todo el personal que los esfuerzos por superar las expectativas de nuestros huéspedes dan frutos y ustedes quedaron muy satisfechos! los esperamos nuevamente !!! Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

Las instalaciones, servicio y ubicación son buenas en relación al precio que es muy accesible... sin embargo, es lamentable la limpieza en las habitaciones. Además de que no cuentan con NINGUNA secadora de cabello.

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por tomarse el tiempo y hacernos saber sus comentarios, apreciamos sus observaciones acerca de la limpieza y nos tomamos muy en serio sus anotaciones, hemos hecho las correcciones necesarias para capacitar mas a nuestro personal. Le informamos que hemos adquirido secadoras de cabello, para tenerlas en recepción para cuando nos la soliciten, esa será una aportación... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

Atencion y calidad acorde al Costo, la atención en recepción es muy rápida y amable. La alberca muy amena, ambiente familiar, las Instalaciones necesitan un retoque pero es una buena opción. Nota importante si necesitan cambio de toallas, sabanas, en su habitación se requiere marcar a recepción Marcando 00 ya que de no hacerlo es cada 3 días.

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por su aportación y comentarios, le comunicamos que estamos mejorando las áreas del hotel y remodelando instalaciones para brindarle mayor confort. Acerca del cambio de ropa de cama y toallas, es un programa de apoyo para disminuir contaminantes, pero en ningún momento es obligatorio, las toallas y sabanas se cambiarán diariamente si usted así lo decide. Queremos... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2015

Buen hotel, la atención d la srita.de recepción es buena y se ocupa por resolver cualquier inconveniente, la habitación m parece justa por el precio, muy buena iluminación, con clima y agua caliente y sobre todo muy limpias, mis felicitaciones por eso. Lo único malo es q cercana a la habitación hay una especie d tratamiento de aguas negras y... Más 

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimada huésped, agradecemos su comentario y reconocimiento para nuestro personal, es un grato sentimiento el poder alentar los esfuerzos de cada uno de los integrantes del staff del hotel. Atención, amabilidad y servicio son nuestras fortalezas aunado a las mejoras e inversiones que estamos haciendo. La falla temporal con la planta de tratamiento ha sido resuelta y no ocasiona ya... Más 

Ibagué, Colombia
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

Visite Veracruz hace tres años y me aloje en este hotel, brindan una buena atención, las instalaciones son hermosas y queda muy cerca al mar. Puedes comer mientras estas en la piscina puesto que tienen un lugar para eso, en cuanto a la calidad de la comida puedo decir que es muy rica.

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, agradecemos sus comentarios y nos complace saber que hemos cubierto y superado sus expectativas, nos esforzamos día a día para mejorar nuestros servicios, le comento que seguimos con el plan de remodelación y mejora de las instalaciones para brindarle un mejor servicio. Estamos trabajando en nuevos platillos del menú veracruzano para ofrecerle mayor variedad de platillos jarochos !.... Más 

Reynosa, México
Crítico de nivel
44 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Este es el hotel más feo en el que me he hospedado en mi vida , la verdad, en las fotos parecía muy bonito con una alberca amplia pero no te dejes engañar , las habitaciones son súper pequeñas , viejas y sucias , y hay muchos borrachos gritando en la noche y nadie les dice nada, muy mala experiencia,... Más 

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Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, lamentamos que el hotel no cubra las expectativas que usted requeriere, sin embargo le informamos que tenemos habitaciones muy amplias y cómodas, le invitamos a probarlas. Hemos revisado el menú de nuestro restaurante y con gusto le ofrecemos lo mejor de la cocina veracruzana, con recetas renovadas y un mejor sazón. Esperamos nos brinde nuevamente la oportunidad de... Más 

36 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (7)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Comedor (5)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Habitación (2)
Visto
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