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Los 26 Boca del Rio hoteles

City Express Veracruz

2.5 de 5 Hotel   |   Blvd. Manuel Avila Camacho 2374 | Fraccionamiento Costa de Oro, Boca del Rio 94299, México
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City Express Veracruz
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En el puesto n.º18 de 26 hoteles en Boca del Rio
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Joelesau M
  • Descripción general
  • Opiniones (31)
  • Fotos (16)
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  • Servicios
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31 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2
    10
    7
    8
    4
Consulta opiniones sobre
8
6
2
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

muy comodo, accesible para pasear por Veracruz, las habitaciones son muy aceptables muy cómodas la comida es bastante buena, el servicio de limpieza muy bueno, solo un poco tarde la atención que te brindan, del personal es aceptable

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Guanajuato, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Horario reducido de alberca no obstante ser hotel de playa. Estacionamiento limitado y rebasado en capacidad. Servicio de valet parking insuficiente (una persona en el horario nocturno para todo el hotel). Igualmente insuficiente el área de desayuno (el hotel estaba con gran ocupación). Falta de cuidado de la persona del valet parking (dejó mi vehículo estacionado con la llave sobre... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios con respecto al estacionamiento y al aire le agradezco que nos hiciera saber sus necesidades para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria. Créame que se habla con el personal para que tomen acciones correctivas e inmediatas Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. Lo... Más

San Juan de los Lagos, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Tratan de tener un esquema rigorista de atención, estuve en 3 city express (Tuxtla Gutiérrez, cd de Carmen y Veracruz) y en este fueron sumamente exagerados, es un hotel de playa y cerraron la puerta de acceso de la playa a las 8 de la noche y sacaron a los niños de la alberca a la misma hora, cosa que... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno le agradezco que nos hiciera saber sus necesidades para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria. Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. Lo esperamos pronto Más

San Luis Potosí, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2014

Una buena opción frente a la plata e isla de los Sacrificios, EXCELENTE UBICACIÓN, el staff muy competente y amable y las instalaciones agradables. La alberca tiene una vista esplendida, puedes tomar sol, nadar o disfrutar una bebida frente al mar.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Charles, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que nuestro hotel City Express Veracruz a rebasado sus expectativas y lo han hecho sentir muy cómodo. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos triunfos. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Buen hotel para ir en veracruz ya que la vista al mar desde mi ventana fue excelente en cuanto a la comida comi en unos restaurantes que estaban enfrente del hotel pero una sugerencia para los gerentes del hotel deberian tener una puerta para accesar de la playa al hotel y que necesiten usar su llave para abrirla porque si... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que nuestro hotel City Express Veracruz cumplió con sus expectativas de servicio y confort y lo hicieron sentir muy cómodo. Le agradecemos sus comentarios con respecto a la puerta para tener un mayor control Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial... Más

Tampico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2013

Tuve la oportunidad de hacer un viaje de negocios a esta ciudad, la calidad de la atención muy buena, oportuna, las reservaciones respetadas a pesar de que estaba lleno el hotel y llegamos tarde de las reuniones, muy buen servicio por parte del personal, en cuanto al precio muy accesible, habitaciones cómodas, tranquilas, baños limpios, facilidades para personas con capacidades... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que nuestro hotel City Express Veracruz a rebasado sus expectativas y lo han hecho sentir muy cómodo . Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia . Saludos cordiales Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2013

El hotel no esta mal , pero su servicio de limpieza esta FATAL ,,, no limpian el cuarto sino hasta cuando se les da la gana, ni la basura sacan . salimos de la habitación a las 5am ( a un triatlón ) y no fue sino hasta las 6pm que hicieron la limpieza. Hable varias veces a recepción para... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Veracruz, respondió a esta opinión

Buenas tardes stefy, Muchas gracias por contactarnos le agradecemos el nos haga saber la situación que paso con la con la limpieza de su habitación tenga por seguro que se están tomando las medidas necesarias para que esto no vuelva a ocurrir y poderle brinda el servicio que usted se merece. Nos despedimos, no sin antes agradecerle sus comentarios. Lo... Más

Veracruz, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013

El concepto del hotel es ejecutivo, pero tiene acceso directo a la playa y una piscina aceptable, eso en ves de ser una ventaja se convierte en un problema para el propio hotel, porque no tienen la infraestructura necesaria para dar un servicio aceptable con esas opciones, por ejemplo ni la playa, ni la alberca tienen el mobiliario adecuado, ni... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Huésped , Agradecemos sus comentarios con respecto al montaje del área del desayunador al igual que el mobiliario de la alberca ya que esto nos hace saber sus necesidades y poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea más placentera. Lo esperamos pronto Más

Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

La gracia de este hotel es la ubicación y el precio, que lo vuelven una excelente opción, pero es regulara en sus instalaciones. La habitación regular, muy húmeda y el aire acondicionado en muy regular estado. El desayuno malo. Y fuimos llegando fin de semana, por lo que estaba muy lleno.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Gracias por contactarnos agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos saber sus comentarios con respecto al aire acondicionado y el desayuno, tenga por seguro que son tomados en cuenta para mejorar nuestro servicio y confiabilidad. Es grato saber que la ubicación fue buena para que se pudiera desplazar sin ningún problema. Nos despedimos, no sin antes... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel solo para dormir, no tiene bar, ni un buen restaurante, la alberca y cuartos son pequeños y alrededor no hya mucho que ver. El precio es rasonable para lo que es. Es un hotel razonable para ir de viaje de negocios aun que la internet es malisima, muy muy lenta.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Veracruz, respondió a esta opinión

Buenos días Raúl, Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido durante su estancia con respecto al internet. Tenga por seguro que se está trabajando en conjunto con la empresa contratada para hacer que nuestro internet no tenga problemas. Agradecemos el que se haya tomado el tiempo de comentarnos su experiencia. Esperamos que nos de la oportunidad de... Más

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Información adicional sobre City Express Veracruz

Dirección: Blvd. Manuel Avila Camacho 2374 | Fraccionamiento Costa de Oro, Boca del Rio 94299, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Boca del Rio
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,060 - $2,291
Categoría del hotel:2.5 estrella(s) — City Express Veracruz 2.5*
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También conocido como:
City Express Veracruz Boca Del Rio

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
124

Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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