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Astur Hotel & Residence

Blvd Avila Camacho No 702 | Fracc Costa de Oro, Boca del Rio 94299, México
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En el puesto n.º11 de 28 hoteles en Boca del Rio
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
luis525 Hermosillo, México
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15 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    6
    4
    2
    2
    1
Consulta opiniones sobre
6
2
En solitario
0
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hermosillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un verdadero placer el hospedarse un hotel astur , el mejor hotel en boca del rio veracruz, ya sea para descanso o vacaciones sin duda es lo mejor, una comida exelente, comodas habitaciones y area de juegos exelente

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Patricia C, Gerente en Astur Hotel & Residence, respondió a esta opinión

Buenas tardes señor Luis, agradecemos su preferencia y es un honor para nosotros tenerlo como cliente. Su opinión nos compromete a seguir con los estandares actuales y superarlos. esperamos saludarlo personalmente en su próxima estancia. Gracias. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy cómodo aunque de un poco reducido en espacios, aparte las habitaciones ya tienen marcas de de uso muy notables, la vista es impresionante, muy céntrico! Hotel recomendado para un viaje casual, el personal muy amable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Patricia C, Gerente en Astur Hotel & Residence, respondió a esta opinión

Buenos días, distinguido señor Eduardo S, para nuestro Hotel es un gusto saber su opinión con respecto a las instalaciones, vista al mar y por supuesto su recomendación la cuál es muy valiosa para poder realizar como siempre mejoras en todos los sentidos. Espero saludarlo muy pronto en su próxima visita. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2014

Muy buen servicio, en lo general, cuartos en buen estado así como las instalaciones. La unica observacion es que deberian tener más cuidado con la higiene de la alberca y sus alrededores, desgraciadamente el agua no era procesada de manera diaria.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Crítico de nivel
17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Hotel muy bonito, habitaciones amplias, modernas e impecables, camas muy comodas, terraza y vista total al golfo. Buena atención en recepción. Las albercas estan de buen tamaño y limpias. Hotel muy recomendado.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Veracruz, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

El lugar no es feo y sus habitaciones son limpias, sin embargo los servicios que te ofrecen de internet y tv son de dar pena, la señal de la tele parece robada, la mayoría de los canales con la imagen congelada, el internet inexistente, mi novia y yo marcamos varias veces y solo nos decian que iban a madar a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Xalapa, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2014

He tenido la oportunidad de utilizar el servicio del hotel en dos ocasiones en menos de mes y medio, una fue durante la Semana Santa 2014 completa y la otra durante el puente del mes de mayo, también completo. En razón de haber pasado varios días en el hotel, considero adecuado mencionar que en ambos casos fui gratamente atendido, contrario... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2014

Desde el check in es una fraude, nos tardaron 2 horas para darnos una habitación con el pretexto de que no tenían y sin importar que habiamos reservado 1 mes antes. La recepcionista, Srita. Elpi García, con una pésima actitud, burlona y grosera, se la pasaba riendo de nosotros y mientras a otros les daba habitación a nosotros nos tenía... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2013

El hotel esta bonito con buenas habitaciones y muy limpio, pero les falta mucho para ser un hotel de calidad en servicio así como en cordialidad... No estan capacitdos para atender al huésped como en los grandes hoteles para hacerlo sentir confortable y para que vuelva a regresar... Yo no regresaría más...

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Puebla, México
Crítico de nivel
23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2013

Veracruz es una ciudad maravillosa, y este hotel es bonito, contratamos una junior suite y la vista es magnifica, las albercas estan muy bien cuidadas y limpias, la habitacion en general es muy funcional y bonita, el hotel tiene accceso a la playa aunque sabemos que las playas de veracruz no son particularmente bellas, aun asi el lugar es bonito... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2013

La habitación del hotel tenía un olor muy malo, al solicitar un cambio nos dijeron que no tenían disponible y nos mandaron al Villa Florida el cual es más barato, mas pequeño y mas viejo. En general el staff como que no esta bien capacitado, al pedir la cuenta final tardamos mucho tiempo, en el restaurante de la piscina tienes... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1

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