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Lucerna Mexicali

Boulevard Benito Juarez 2151, Mexicali 21270, México
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Lucerna Mexicali
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Calificación de viajeros
    38
    36
    14
    8
    3
Consulta opiniones sobre
13
13
9
46
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buen salon de eventos, espacio adecuado para ciertos eventos desde pequeños a medianos, usualmente adecuado quedarse en el hotel cuando se organizan este tipo de eventos, mas facil y accesible que quedarse fuera de este, lo recomendaría a mis amistades.

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Mexico
Crítico de nivel
15 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel mejoro algunas habitaciones y yo me quede en una de ellas, quedaron mucho más cómodas y bonitas... Creo que al baño le falta modernizarlo y poner otro tipo de acabados... Muy mal que nunca pudieron acumularme kilómetro premier de Aeromexico. En general bien.

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Maritza M, Director Comercial en Lucerna Mexicali, respondió a esta opinión

Buenos dias, Muchas gracias por sus acomentarios, actualmente nos encontramos en una tercera fase de remodelacion por lo que es agradable el saber que el esfuerzo que estamos haciendo esta rindiendo sus frutos, ojala tengamos nuevamente el placer de recibirle pronto y mostrarle los cambios que estamos haciendo. !! saludos y gracias Más 

Crítico de nivel
26 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Recien remodelado y habitaciones con amplio y muy buen toque de acabados Su atencion en el lobby siempre es excelente Su servicio a cuartos es rapido Cuenta con dos restaurantes que son muy buenos tanto para desayunar o cenar. Ademas de un bar. No dudes en reservar un bungalow que solo tienen en Mexicali, lo mejor y la relacion precio... Más 

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Maritza M, Director Comercial en Lucerna Mexicali, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus excelentes comentarios, es un hecho que estaremos trabajando cada dia mas por ser mejores, este mes hemos dado inicio a nuestra fase final de remodelacion la cual consideramos culmina un ambicioso proyecto que nos ha tomado tiempo llevar acabo pero que estamos seguros sera del total agrado de nuestros clientes y amigos. A sus órdenes. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2015 mediante dispositivo móvil

En mi primer dia fue excelente pero en el segundo pésimo me robaron mi vestido y nunca apareció. Fue un regalo de aniversario estaba nuevo y nadie me pudo ayudar solo me dijeron pues no esta y ya , y de hecho no hicieron bien el aseo del cuarto y ya no había amabilidad en el segundo dia. Si se... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Maritza M, Gerente en Lucerna Mexicali, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Reciba nuestras mas sinceras disculpas , directamente la propiedad dio seguimiento a lo sucedido, si puede ser posible en proporcionarnos sus datos para contactarlos directamentecon la unica intencion de obtener un poco mas de informacion y darle a usted una solución. Esperamos su mensaje, saludos cordiales Más 

Hermosillo, México
Crítico de nivel
104 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2015

Tiene una cama deliciosa con habitaciones silenciosas, el personal muy amable y la cafetería para el desayuno es buena aunque no tiene muchas opciones de comida caliente. La alberca se ve muy limpia y aunque pequeña esta en buenas condiciones

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Maritza M, Director Comercial en Lucerna Mexicali, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus amables comentarios, de verdad nos sentimos motivados para continuar ofreciendoles a nuestros huespedes un servicio de excelencia!!Muy pronto tendremos grandes sorpresas para ustedes.. saludos Más 

Ensenada, México
Crítico de nivel
26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

A favor: -Lugar céntrico. -Limpio. -Servicio excelente. -Buen precio. En contra: -el clima de la ciudad puede resultar inhóspito. -Puede que el precio sea elevado para lo que ofrece. En conclusión: Una buena opción para descansar y disfrutar de la ciudad.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Maritza M, Director Comercial en Lucerna Mexicali, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, estamos seguros que continuaremos ofreciendoles la mejor opcion de hospedaje en esta Ciudad, saludos cordiales Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El servicio y las instalaciones son excelentes. Muy cómodo, funcional todo la atención fue inmediata, en 5 minutos ya estaba en mi habitación, el único pero que le pondría es las piscinas fríase pero quizá no fui a buena hora. Sin duda volvería a hospedarme.

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Maritza M, Director Comercial en Lucerna Mexicali, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, estos nos motivan a continuar ofreciendo cada dia la cálidad y servicio que nos caracteriza como empresa y colaboradores.. gracias de nuevo saludos Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

Excelentes instalaciones, un hotel muy completo y a un muy buen precio, servicios de impresión y un restaurante con una cocina muy buena, ubicación muy accesible y gran área de estacionamiento, no usamos la alberca pero tiene muy buen tamaño.

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Maritza M, Director Comercial en Lucerna Mexicali, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, nos sentimos muy satisfechos por cumplir sus espectativas , esperamos muy pronto tener el placer e atenderle.. saludos Más 

San Pedro Garza García, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

La gente muy cordial y proactiva para el servicio, los cuartos muy cómodos y recién remodelados. Excelente ubicación.la verdad que para mí el hotel Lucerna Mexicali es prácticamente la única opción viable para estar en una ciudad donde me siento bien atendido y apreciado cada vez que voy.

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Maritza M, Director Comercial en Lucerna Mexicali, respondió a esta opinión

Gracias por sus excelentes comentarios, sera un gusto recibirlos nuevamente .. saludos Más 

Crítico de nivel
36 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

Es un excelente hotel, la atención es formidable, las instalaciones muy limpias, creanme con un formidable aire acondicionado, para la ciudad es muy necesario, esta muy bien ubicado, cuenta con dos albercas, un muy buen bar, su restaurante es pequeño, pero no le pide nada a los grandes, solo he comido en el sistema bufete, tiene gran sabor, sobre su... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Maritza M, Director Comercial en Lucerna Mexicali, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, estamos seguros que nuestro servicio y calidad son mejores dia a dia. Esperamos tener nuevamente el placer de tenderles.. saludos y gracias nuevamente por su visita.. Más 

45 fotos de este hotel

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