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Occidental Grand Nuevo Vallarta

Certificado de Excelencia
Paseo de los Cocoteros No. 18, Villa 8 Fracc. Nautico, Nuevo Vallarta 63732, México
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1,520 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    688
    535
    184
    60
    53
Consulta opiniones sobre
449
697
25
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Tijuana, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Buena ubicacion del hotel en Nuevo Vallarta, con habitaciones confortables y excelente atencion por parte del personal del mismo en todas sus areas, resaltando la de los restaurants a la carta, en el bufftet el desayuno y la comida regulares, la cena muy buena,el unico pero del buffet es la enorme cantidad de chanates (pajaros) que se posan en las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Acabamos de regresar de nuestras vacaciones de Nuevo Vallarta y nos hospedamos en este hotel, habia leido criticas muy malas pero nada que ver con la realidad, supero las expectativas, el trato excelente, todos amables con nacionales y extranjeros, la habitacion super comodas y con minibar con suficientes bebidas, cafe, caja fuerte y la cama super suave, la comida buena... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Todo excelente, tenia miedo llegar a ese hotel por todos los malos comentarios pero la verdad el servicio excelente los chicos de animación superior bien el que siempre estuvo al pendiente Adrian servicio en general muy bien felicidades

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buena calidad de alimentos y bebidas (excepto la cerveza), excelente atención del personal, en especial Manuel en el snack y desayuno, Eduardo en el bar de la piscina y Benjamín en el bar del lobby. Excelentes instalaciones y limpieza de las mismas.

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Monterrey, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son buenas, la gente es amable, buen servicio, en general me pareció un lugar al que si regresaria, lo único es que no se porque motivo cobran por conectarte al WiFi del hotel, no tiene ningún sentido no darlo si ya tiene la preparación para ello . Fuera de eso..... Me parece que por el. Costo cumple....

¿Ha sido útil esta opinión?
Tepic, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Esto es lo que me gusto y lo que no me gusto del occidental grand nuevo vallarta lo que me gusto tiene buenas instalaciones cuartos limpios y comodos y algo que hace que valga la pena la estancia en este hotel es la conida exelente comida un sabor inigualable e estado en otros hoteles en nuevo vallarta y puedo decir... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El servicio fue excelente, todas las personas del hotel son muy amables. Las instalaciones son muy bonitas. La atención de Sandra fue increible. La comida es muy rica, podrían mejorar los horarios que maneja ya que están muy justos. Además de checar el servicio a cuarto que fue bastante lento para nosotros. Lo recomiendo ampliamente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Zapopan, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Si no pagas el ascenso a Royal Club olvídate de pasar unas buenas vacaciones, quede totalmente decepcionada de este hotel y no volvería nunca, contratamos el paquete Grand Romance porque fuimos de aniversario y no sirvió de nada, nos darían una habitación más amplia y con vista al mar y no fue así la habitación que nos toco estaba muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Teresa A, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El servicio en general de los empleados del hotel es muy bueno, el Capitan David del Rest bufet es muy amable, las personas que reciben, meseros, etc... el personal de animación muy simpaticos y le ponen muchas muchas ganas a su trabajo. tambien son los encargados de repartir alguna atención como toallas frias, nieve, bloqueador, etc..., el personal de los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Naucalpan de Juárez, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve con mi familia (por recomendación de la agencia de viajes) del 1ro. al 5 de mayo, y leyendo las criticas en tripadvisor llegué a pensar que había hecho una mala eección dada la cantidad de críticas negativas al mismo, La verdad, es que de algún modo todas son ciertas. En la agencia seleccionamos habitaciones Dobles de lux, las cuales... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Teresa A, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Teresa Alfonso Gerente General Más 

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