El pasado fin de semana( del 1 al 5 de Dic 2011 ) nos hospedamos en este hotel y desde la llegada todo fue pura amabilidad por parte del personal del hotel los recepcionistas, el botones, los meseros bueno todos en magnifica disposición, todo limpio pero en las habitaciones se notaba el esmero, el equipo de animación muy activo en... Más

ya habia ido anteriormente y todo fue fabuloso por eso decidi regresar, pero fui del 24 al 27 de noviembre y la alberca en mantenimiento con muchisimo ruido y personal trabajando y en el chapoteadero con agua fria, en mayo y agosto esta bien, pero este mes no hacia mucho calor y mis niños de 6 y 2 años se... Más

Acabo de pasar un fin de semana en una suite de este hotel, ya lo habia visitado y en general me había parecido muy bien, sin embargo en esta ocasion al llegar al Hotel (Nov 12, 2011) me encuentro con que la alberca principal está en Mantenimiento y nunca fuí notificado al reservar, me parece una falta de respeto ya... Más

pues acavo de ir a pasar mis vacaciones i la verdad es que me la pase bien por las personas con las que iva pero el servicio no es bueno el buffet es bueno pero muy limitado EL AIRE ACONDICIONADO por dios es playa un calor exagerado y solo se escucha que hay pero en realidad no refresca nada tienes... Más

Me habian recomendado muchisimoo el hotel y oooooh sorpresa, que desilusion, esta algo asi como "X", lo mejor de todo fue la amabilidad del personal yo creo que buena estrategia para disimular la mala calidad en los servicios, super rapido el check-in aunque lo que no me gusta de niiiiiiiingun hotel es que sea hasta las 3pm!! a pero para... Más

Mi estancia en este hotel fue del 15 al 17 julio de 2011,viaje con mi hija y una hermana,la verdad esperaba mucho mas de dicho hotel,comenzare con lo que me parecio lo peor,se supone que diariamente de hacean las habitaciones no?? pues resulta que salimos desde las 8 de la mañana a disfrutar de las instalaciones,regrese a eso de las... Más

El hotel es muy regular nada extraordinario y sí con muchas carencias, sin muchas cosas para divertirte dentro de él. El día de llegada hubo retraso en la entrega de la habitación, había una aglomeración tremenda, no están bien organizados, tuve que ir a preguntarle a la persona que asea las habitación si la que me habián asignado ya estaba... Más

el agua de las albercas helada siendo que en cualquier balneario esta el agua caliente. el aire acondicionado no le puedes modificar la temperatura ni apagarlo. el hotel deberia de informar que no quieren personas fumadoras porque la seccion de fumadores es un asco por que no esta habilitada con una barra o una palapa . el snak es un... Más