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Los 24 Nuevo Vallarta hoteles

Grand Velas All Suites & Spa Resort

5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Cocoteros 98 Sur | Riviera Nayarit, Mexico C.P. 63735, Nuevo Vallarta 63735, México
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Grand Velas All Suites & Spa Resort
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En el puesto n.º2 de 24 hoteles en Nuevo Vallarta
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2013
Josesahab
  • Descripción general
  • Opiniones (1,099)
  • Fotos (1,369)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (21)
  • Ubicación
  • Más
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1,099 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    849
    156
    47
    23
    24
Consulta opiniones sobre
329
414
11
83
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel con una gran playa. La arena es pareja, dorada y muy agradable al tacto. Muy buen servicio. Teníamos dos suites pegadas por que íbamos en familia y estaban muy bien acondicionadas. Fuimos al restaurante italiano y al mexicano. Este último mucho mejor que el primero aunque dicen que el mejor es un francés al que no fuimos... Más

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DirectorGVRN, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias Sr. José por haber visitado a nuestro bello hotel. Orgullosos mexicanos somos y también orgullosos por haber excedido sus expectativas. Me dio mucho gusto que nuestro tour culinario fue un éxito con usted y su familia. La playa como usted tan amablemente menciona es del agrado de muchos de nuestros valiosos huéspedes y trabajamos diario en mantenerla en... Más

Chihuahua, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 diciembre 2013

La llegada al hotel es diferente a otros, no te acercas a un mostrador a esperar que alguien se desocupe o a formarte en una fila, aqui te reciben con una toalla refrescante, te sientan en un cómodo lobby, la persona encargada de la recepción viene hacia tí y con toda amabilidad toma tus datos mientras te ofrecen bebidas refrescantes... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DirectorGVRN, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Quiero agradecerle Sr. Mario sus comentarios y agradecerle también el permitirnos ser anfitrión de sus vacaciones. Es nuestra misión hacerle sentir y vivir experiencias únicas en Grand Velas esmerándonos que su estancia sea lo más placentera posible y que usted y su familia reciban un servicio de calidad desde el momento en que ustedes depositan su confianza en nosotros. Esperamos... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2013

A nuestra llegada al hotel el servicio fue muy bueno, te reciben con una deliciosa agua de jamaica y una toalla para refrescarte,el check in rápido y cómodo. Muchísimas gracias a Janeth Ibarra del departamento de Concierge quien días antes realizo las reservas en los restaurantes de especialidades pero sobre todo me ayudo a decorar la habitación pues el viaje... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rodolfo G, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para escribir sus comentarios en TripAdvisor. He notado que usted junto a su suertuda pareja pudieron disfrutar al máximo de nuestro resort y degustaron nuestra amplia gastronomía en cada uno de los restaurantes. Desde su viaje con nosotros hemos implementado unos cursos de servicio a los meseros y recepcionistas. Le ofrezco mis más sinceras disculpas... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

Un hotel con una atención al cliente de primer nivel, creo que muy similar al de riviera Maya. La comida es muy buena al igual que las bebidas, en verdad se esmeran por el servicio sobretodo en el área de alberca. Lo unico malo del hotel es el servicio de Camastros que estaban apartados desde la mañana creo que en... Más

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DirectorGVRN, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias José Luis por tomarse un tiempo para dejarnos su comentario en TripAdvisor. En Grand Velas superamos las expectativas de nuestros distinguidos clientes y en cuestión de servicio queremos el mismo nivel de consistencia en los cuatro de los hoteles Velas incluyendo el área de la alberca. Es un placer saber que usted disfruto de nuestra variada gastronomía que... Más

D.F
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2013

Estas vacaciones fueron maravillosas, aunque hubieron algunos detalles. FORTALEZAS DEL HOTEL El hotel es excelente, las instalaciones con mucho mantenimiento, personal muy atento y amable que hacen de la estancia una gran experiencia. De lo mejor es el servicio a cuarto; rápido, delicioso y muy atentos. El servicio en las albercas no se puede pedir más son excelentes. Las chicas... Más

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DirectorGVRN, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus observaciones con nosotros sobre su estancia en Noviembre pasado. De antemano le pido una disculpa por no haber recibido un detalle desde su llegada para festejar el cumpleaños de su hija, que fue el motivo por el cual nos hicieron su visita. Normalmente estamos muy al pendiente a estos gestos. Gracias por destacar la eficiente labor... Más

mexico
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2013

Todo hermoso. La comida, los cuartos, la vista. Estuve en una convención. Éramos 300 personas y todo funcionaba bien. Es un hotel de verdad 4 diamantes. La alberca maravillosa. Los restaurantes de especialidad, increíbles. No conocí el spa pues no tuve tiempo, sin embargo entré a verlo y se ve muy lindo. Si vuelvo a ir, a nuevo Vallarta no... Más

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Rodolfo G, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Gracias Sra. Guadalupe por sus amables comentarios sobre Grand Velas y por compartir su experiencia con nosotros. En Grand Velas trabajamos juntos por hacer que la estancia de todos nuestros huéspedes resulte de la mejor manera posible, y sea un verdadero descanso; sin importar si vienen a vacacionar, o como en su caso, por negocios. Es por eso que sus... Más

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2013

Nuestro viaje al Grand Velas Riviera Nayarit fué lo que esperábamos nos hospedamos en habitación Gobernador de una recamara y nos gusto mucho. DESTACO LAS ATENCIONES DEL CONCIERGE HÉCTOR PINZÓN ya que superaron nuestras expectativas, siempre muy amable, atento, nos invito a conocer otras habitaciones por si queríamos cambiar de habitación, etc. Una excelente persona, la recomiendo mucho. Saludos Héctor.... Más

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Rodolfo G, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Gracias Señor Víctor por haberse tomado el tiempo de dejar su comentario sobre su estancia en Grand Velas. Nos complace escuchar que tuvo una experiencia agradable con nosotros y que superamos sus expectativas. Con mucho gusto haremos llegar su comentario y su saludo a Héctor Pinzón, para que él mismo vea el resultado de su excelente labor. Nuevamente le agradecemos... Más

mexico d.f.
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2013

yo estuve en el congreso de trasplantes en septiembre y me encantó tanto que regreso con la familia en diciembre en cuanto a las atenciones exquisitas de parte de TODO el personal nos vemos del 1o. al 8 de diciembre 2013

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rodolfo G, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias Sra. Lupita por haber pensado en Grand Velas para sus vacaciones en familia este Diciembre. Me da gusto que su asistencia al congreso en Septiembre le haya dejado una impresión tan positiva y con ganas de regresar con toda su familia. Me gustaría agradecerla en persona por sus comentarios y por su lealtad a Grand Velas. Nos vemos... Más

Hermosillo
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

El pasado fin de semana fuimos por segunda vez a este hotel. La primera vez nuestra experiencia fue excelente, pero esta vez aunque escogimos una fecha de temporada baja. Cuando llegamos nos sorprendimos de ver el hotel lleno con 600 personas en la convención de una empresa. El ambiente estaba muy feo, la gente muy sucia dejaba pañales tirados en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rodolfo G, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Gracias Sra. Marce por haber expresado sus observaciones sobre su estancia en Octubre. Le doy mis más sinceras disculpas por el ambiente que usted encontró en relación a otros huéspedes. Normalmente, nosotros tenemos conocimiento de los perfiles de los grupos que se hospedan en Grand Velas con la intención de tomar las medidas adecuadas para que no generen molestias a... Más

Estado de México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2013

Un Hotel en donde, desde tu llegada te sientes alagado y muy bien recibido, recomiendo amplia mente el hotel, sus servicios, el personal excelente atención y con muy buena atención, espero con muchas ganas el poder regresar a tan excelente hotel algún día en vacaciones. Sobre todo los restaurantes de Especialidad , francesa , Italiana Mexicano y mucho el Restaurante... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rodolfo G, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias Chef Israel por sus comentarios sobre sus exitosas vacaciones en Grand Velas. Nos da mucho gusto que usted y sus amistades hayan disfrutado inmensamente los diferentes aspectos que ofrece nuestro hotel. Además, por el hecho de que usted es Chef, nos llena de orgullo leer sus magníficas opiniones sobre la cocina de nuestro hotel, y nos satisface saber... Más

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Información adicional sobre Grand Velas All Suites & Spa Resort

Dirección: Av Cocoteros 98 Sur | Riviera Nayarit, Mexico C.P. 63735, Nuevo Vallarta 63735, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $6,908 - $14,930
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Velas All Suites & Spa Resort 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Velas All Hotel Nuevo Vallarta
Grand Velas All Suites And Spa Resort
Grand Velas Hotel
Grand Velas Nuevo Vallarta
Grand Velas Vallarta
Grand Velas All Suites & Spa Resort Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit

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Suite “Parlor” n.º 631 (40)
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Piscina (26)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (46)
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Habitación (45)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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