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Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta

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Blvd Costero 800 Sur | Fracc. Flamingos, Nuevo Vallarta 63732, México
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Calificación de viajeros
    438
    206
    117
    61
    49
Consulta opiniones sobre
303
318
10
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Cuernavaca, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2013

MIs vacaciones fueron la primer semana de agosto,el hotel esta en excelentes condiciones ,el pesrsonal es muy amable y muy hospitalario,la habitacion de primera ,los servicios por igual ,todo muy puntual y a la orden pero.... 1 --Eso de firmar por cada vez que haces un consumo ,no le encuentro ningun sentido (ya que este hotel no utiliza brazaletes como... Más 

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BelAirVallarta, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su tiempo dedicado a escribirnos los comentarios sobre su estancia pasada en Bel air Vallarta, me alegra que haya disfrutado sus vacaciones y que el hotel le haya gustado tanto en instalaciones como en su personal, Respecto a lo que nos menciona de la firma de cada consumo se deriva a que somos un hotel... Más 

Puebla, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2013

Mi esposo y yo estuvimos del 28 julio al 1 de agosto 2013. Desde que llegamos hasta que nos fuimos todos fueron muy amables. El señor que te lleva el equipaje, el que te registra, los meseros etc. Me parece bien que no usen brazaletes, y no se me hizo incomodo firmar cada cuenta cada vez que iba al restaurante.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BelAirVallarta, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Primero que nada, quiero externarle mi agradecimiento por tomarse el tiempo para hacernos llegar sus comentarios. me alegra que haya disfrutado de la amabilidad y servicio de todo nuestro personal, sobre todo que haya disfrutado de nuestra comida en todos los restaurantes y del servicio que tenemos en cada centro de consumo, al leer su comentario podemos darnos... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Me fui de fin de semana con mi novia, súper padre que llegues todo acalorado y te reciban con mimosas!! Se veía con muchas personas en la recepción pero rápidamente fuimos todos atendidos, tuvimos una habitación con una linda vista a los jardines y alberca aun así se veía el mar. El servicio de los meseros es muy cálido, en... Más 

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BelAirVallarta, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Agradezco las líneas que nos comparte a nosotros y a todos nuestros clientes, estamos contentos de que haya disfrutado de nuestro staff y de nuestro hotel en general, Esperamos contar con otra visita suya en un futuro no muy lejano, Roberto Díaz Gerente General Más 

Guadalajara, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2013

Rentamos una Suite de 2 habitaciones con sala tenia cocina y media creo que es la master suite, en fin que todo estuvo excelente, el personal muy amable las instalaciones muy limpias y el club de pequeños perfecto para que se entretengan, fuimos en semana mayor del 2013 y recomiendo el hotel ampliamente, algunos detalles que deben trabajar, las maquinas... Más 

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BelAirVallarta, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le doy las gracias por compartir con todos nosotros esta reseña, es grato saber que su estancia estuvo excelente y que disfrutó de la amabilidad del staff y de la limpieza de todas nuestras áreas, gracias también por las observaciones que nos hace referente al gym, le comparto que todos los aparatos que ahí se encuentran ya han... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Quiero comenzar dando las gracias a todos !! La verdad es que es un hotel fantástico hace dos semanas la familia se vino a hospedar a BelAir y estuvimos disfrutando del hotel, la alberca es fabulosa la vista que tiene al mar te súper relaja !! El servicio en el Aqua bar excelente !! Las bebidas de primera calidad y... Más 

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BelAirVallarta, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, resulta muy agradable recibir este tipo de comentarios donde nos reconocen nuestro esfuerzo de cada día, usted y su satisfacción son la meta final a alcanzar, el motor que nos mueve diariamente, gracias por recomendarnos, y esperamos tenerle de nueva cuenta en su casa Bel Air Vallarta, Atentamente: Roberto Díaz Gerente General Más 

Bucerías, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2013

Estas Vacaciones de Verano han sido de las más placenteras que he tenido!! y todo esto es gracias a Bel Air Nuevo Vallarta!!... quiero hacer extensiva las gracias a todos los que contribuyeron a que nuestra estancia haya sido excelente!! Vivo en la zona de Vallarta y estuve el pasado fin de semana hospedado en el hotel a través de... Más 

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BelAirVallarta, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco los minutos tomados para compartirnos sus vivencias en nuestro hotel Bel Air, es un placer saber que si estancia ha sido muy agradable y que la ha disfrutado, esperamos verlo muy pronto de nuevo en Bel Air Vallarta, Atentamente: Roberto Díaz Gerente General Más 

Laredo, Texas
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2013

Comenzare por decir que desde la llegada la gente es muy calida, Pancho de recepcion es una persona sumamente agradable asi como el gerente de recepcion. La habitacion es increible, amplia con una vista maravillosa y con una cocineta que cuenta con todo lo necesario, si es que no vienes en plan todo incluido; es decir tienes la opcion de... Más 

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BelAirVallarta, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, es un gusto enorme leer su reseña y ver que nuestro objetivo fue cumplido, el lograr una estancia maravillosa. Gracias por todo lo que comenta sobre nuestro staff, realmente es una de nuestras fortalezas, el servicio cada vez lo mejoramos más y más, sobre lo que nos comenta del frigobar, estamos... Más 

Aguascalientes, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2013

Mi estancia en este hotel no fue muy agradable ya que hay mucha desorganizacion en su personal, en el check in,muy mal encarados exepto una niña que se llama Reyna, los bell boys son muy amables la limpieza de las recamaras no es buena, hago mencion que despues de quejarme de la atencion en el restaurante la diferencia la marco... Más 

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BelAirVallarta, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame agradecerle el que nos haga llegar sus comentarios a través de este medio, Por una parte le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que pudo haber tenido en recepción, y respecto a la limpieza de habitación que no ha considerado buena, le aseguro que sus comentarios están siendo tomados en cuenta de manera inmediata, con un seguimiento... Más 

Florida City, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2013

El hotel es excelente, las instalaciones siempre se encuentran en el mejor estado y súper cuidadas. La comida es increíble, muy variada y de la mejor calidad. El servicio siempre de lo mejor y con todo el gusto del mundo. La hora del té 100% recomendada. Definitivo volvería.

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BelAirVallarta, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por los minutos tomados en redactarnos su amable reseña, me complace saber que nuestro hotel le ha parecido excelente y que dísfrutó de todo lo que tenemos por ofrecerle, tanto nuestra comida como nuestro servicio, agradezco el detalle de que nos va a recomendar y cuando guste vuelva a su casa Bel Air Vallarta, será un honor... Más 

Guadalajara, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2013

Como empezar, no tuvimos un buen viaje por lo que llegamos al hotel algo estresado y cansados. Lo bueno... nos recibieron con copas de vino blanco o algo parecido, los bell boys muy amables agarraron nuestras maletas. Pero luego, lamentablemente al llegar hacer check in, nos ignoraron por completo, no sabemos si fue por que somos jovenes ( 25 -... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BelAirVallarta, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Quiero agradecerle que se haya tomado unos minutos para hacernos llegar sus particulares apreciaciones durante su estancia en Bel Air, Es importante aclarar que en Bel Air Vallarta, no tenemos distinción con ninguno de nuestros visitantes, todos los jóvenes y de cualquier otra edad, son y siempre serán bienvenidos, lamento que tenga la percepción de que por ser... Más 

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