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Los 24 Nuevo Vallarta hoteles

The Grand Mayan Nuevo Vallarta

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Av Paseo de las Moras s/n | Fracc. Nautico Turistico, Nuevo Vallarta 63735, México
Servicios del hotel
  • Descripción general
  • Opiniones (1,324)
  • Fotos (1,442)
  • Servicios
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The Grand Mayan Nuevo Vallarta
En el puesto n.º10 de 24 hoteles en Nuevo Vallarta
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1,324 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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    386
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    72
Consulta opiniones sobre
619
364
12
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel esta excelente! Los cuartos son muy amplios, la gente que te atiende es muy amable (todos) desde que llegas se nota que es un hotel De mucho lujo. Lo que mas me gustó es que el cuarto tiene una alberca pequeña en el balcón desde donde se tiene muy buena vista; en los restaurantes de ahí se come... Más

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Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio I : Para nosotros es muy importante recibir sus comentarios acerca de su estancia en nuestros hoteles. En verdad nos alegra saber que nuestras instalaciones de The Grand Mayan fueron de su total agrado, al igual del excelente servicio, calidez y amabilidad que caracteriza a nuestro personal. Es un placer seguir trabajando para brindarles el mejor servicio para... Más

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

Una estadía sumamente comfortable y totalmente recomendable, su personal muy amable y servicial listo para ayudar en todo momento, sus espectaculares espacios abiertos y edificaciones dan la sensación de estar en un hermoso Castillo, estén preparados para caminar porque realmente vale la pena, los espectáculos en el bar del santuario son exquisitos

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Alexis M : Agradecemos sus comentarios. En verdad nos alegra saber que nuestras instalaciones de The Grand Mayan fueron de su total agrado, al igual del excelente servicio, calidez y amabilidad que caracteriza a nuestro personal. Compartiremos éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2014

El hotel esta muy bonito, limpio, bien cuidado. Los cuartos cómodos y grandes El servicio excelente Lo único nefasto es que a las 9.00 am te llama la vendedora: Patricia Medina todos los días para insistirte en llevarte al tour para venderte una propiedad lo cual es muy molesto y más si lo que pretendes es descansar

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Marucheska: De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Nos da gusto que hayan sido de su agrado las instalaciones y su habitación. La mayoría de los comentarios que recibimos son muy favorables en relación al servicio de nuestro personal, por lo que nos sorprende mucho su comentario. No obstante, tenga por... Más

Culiacan, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2014

El hotel es excelente, tanto las instalaciones como los servicios que ofrece, a excepción del valet parking que duro entre 30 min y 1 hra cuando te dicen que bajes en 10 o 20 min. Los vendedores de tiempo compartido son muy molestos y una vez que les das un NO definitivo son groseros y te tratan de la peor... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Hector G : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones. La mayoría del tiempo recibimos comentarios muy favorables de nuestro personal y del servicio que brindan, por lo que nos sorprende que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las... Más

Ags
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2014

Todo muy bien excepto los molestos e insistentes empleados del área de ventas de tiempos compartidos, te dicen 60 minutos máximo y te retienen prácticamente durante 3 o más horas (El tiempo que te dejes). Lo ideal en vacaciones es que fuera todo incluido, eso ahí no funciona, tienes que regresar a tu habitación a preparar tu comida; o consumirla... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo G : De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. La mayoría del tiempo recibimos comentarios muy favorables de nuestro personal y del servicio que brindan, por lo que nos sorprende que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya... Más

San Luis Potosí, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Excelente Resort! muy tranquilo y lujoso, ideal para viajar con la familia! grandes espacios e increibles albercas! es cierto que es costoso y que los vendedores de tiempos compartido llegan a ser algo molestos pero de ahi en fuera todo es increible! la playa muy limpia y grande. Increibles dias pase ahi, lo recomiendo ampliamente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Efren G : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su estancia en The Grand Mayan. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia tuvieron una maravillosa experiencia y que tanto las instalaciones como la ubicación del hotel fueron de su agrado. De igual manera seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014

Es un complejo turístico inigualable!! Las instalaciones son de lo mejor, cuidadas hasta en el ultimo detalle. Definitivamente es la opción para quienes buscan un lugar para desconectar de la Ciudad. El hotel está diseñado para que no necesites salir del complejo hotelero: tiene actividades diarias para todas las edades y gustos, así como múltiples opciones gastronómicas. Altamente recomendable el... Más

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Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Faby Edyht P : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Es un placer saber que le agradó nuestro desarrollo encontró todo lo necesario para disfrutar de sus vacaciones. De igual manera seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen. Esperamos recibirlo pronto... Más

chihuahua
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

Es el paraiso en la tierra,ya nos hemos hospedado varias ocaciones en este excelente complejo turistico,esta enorme,a pesar de encontrarse al 100% ,de su capacidad, las albercas nunca estaban saturadas ya que cuentas con varias de estas,asi como rio lento con olas, albercas con olas ,la playa excelente ,bastantes camastros por todos lados ,lo unico que recomiendo es levantarse temprano... Más

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Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado turista6214 : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. Compartiremos éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos... Más

Guadalajata
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

Esta semana de Pascua la pasamos en el Grand Mayan Nuevo Vallarta, es una buena opción para las familias ya que cuenta con albercas para todas las edades, el personal del hotel es muy amable y bien organizado, y los restaurantes aceptables aunque sus precios son altos para lo que ofrecen de productos, lo único negativo son los vendedores de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Morgar8 : Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia y que tanto las instalaciones como la ubicación del hotel fueron de su agrado. Para nosotros es muy importante saber las observaciones y sugerencias de nuestros huéspedes con el objetivo de mejorar aún más la calidad de nuestros servicios e instalaciones. Tenga por seguro... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

El hotel la verdad tiene todo lo que puede uno pedir para ser unas vacaciones perfectas, la playa en muy buen estado, las albercas limpias y refrescantes, los cuartos impecables, en general todo muy bien y espero volver a ir, sin embargo, las personas que te quieren hablar de negocios son muy agresivos y testarudos si no aceptas y esto... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Ariel C : Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia y que tanto las instalaciones como la ubicación del hotel fueron de su agrado. De igual manera seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la... Más

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Información adicional sobre The Grand Mayan Nuevo Vallarta

Dirección: Av Paseo de las Moras s/n | Fracc. Nautico Turistico, Nuevo Vallarta 63735, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Grand Mayan Nuevo Vallarta 4*
También conocido como:
Grand Mayan Nuevo Vallarta Hotel Nuevo Vallarta
Wyndham Nuevo Vallarta
Grand Mayan Resort Nuevo Vallarta
Grand Mayan Puerto Vallarta
The Grand Mayan Nuevo Vallarta Riviera Nayarit

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