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Hotel Riu Vallarta

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Av de los Cocoteros s/n | Riviera Nayarit, Nuevo Vallarta 63732, México
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Calificación de viajeros
    984
    1,053
    504
    272
    165
Consulta opiniones sobre
816
1,303
47
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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San Luis Potosí, San Luis Potosi, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Comida muy sabrosa y variada , el café excelente , nos diero la habitación muy amplia y limpia el frigobar bién surtido todo el personal muy amable los restaurantes muy buenos felicitaciones a los Chef , meseros , mucamas , Barma,personal de resepción .....etc lamentablemente a veces tienen que soportar huespedes muy prepotentes y poco educados latinos como extranjeros !... Más 

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Aguascalientes, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

Quede fascinada con el hotel, la mejor comida, las habitaciones eran muy buenas yo fui 3 veces con mi familia y creo que iré de nuevo este hotel. las albercas? ni se diga! su temperatura es ambiente y muy limpias la playa tiene una arena hermosa los restaurantes son de muy buen gusto su comida tiene un gran sazón ¿Lo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

Viajamos en familia en las vacaciones de verano de 2014. La experiencia muy desagradable la habitación tenía un fuerte olor a humedad. Lo único que hicieron fue cambiar las almohadas. La persona que reserva los restaurantes bastante grosera al preguntarle por una reservación para sus restaurantes nos amenazó con llamar a seguridad. En uno de los restaurantes pudimos observar como... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 9
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Gracias por su visita a nuestro hotel y por enviarnos su comentario. Lamentamos profundamente que se haya llevado esa impresión con respecto al trato dispensado por parte de nuestro personal. Permítanos decirle que nuestro personal bajo ningún concepto hace distinción de trato a nuestros estimados clientes dependiendo de la nacionalidad de los mismos, ya que ésta formado para... Más 

San Jose
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Buen hotel pero con algunas fallas. Para empezar no aceptan dolares en efectivo, solo se puede pagar con pesos mexicanos o tarjeta de credito que no sea AMEX, el check-in es rápido siempre y cuando paguen con pesos y no tengan algun otro contratiempo. El hotel: Un poco alejado del centro de Puerto Vallarta, aproximadamente 40 minutos en bus. Siempre... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

He viajado a casi todos los hoteles Riu de la Republica Mexicana, y nunca me han fallado, los hoteles son hermosos, limpios, la comida es excelente, los restaurantes de especialidades son maravillosos, los cuartos aunque sobrios, siempre limpios, ellos si saben lo que es todo incluido, realmente los recomiendo¡¡

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

Todo estuvo muy bien, la variedad de comida era muy repetitiva en todos los restaurantes, pero buena. En el SPA, la atención es lo peor y la amabilidad del personal, nula, te dicen una hora para la cita y son 30 minutos después y seguirás esperando y no te dirán nada. El demás staff, muy bien y el equipo de... Más 

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Santiago, Chile
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Desde el check in tuvimos una linda experiencia, nos esperaron con jugos de frutas y todo fue muy rápido. Nuestra suite tenía vista al mar y un bar y frigo bar muy completo. Como era nuestro aniversario, el hotel nos sorprendió con una botella de champaña y frutillas bañadas en chocolate. Hay restaurantes de especialidad pero reconozco que el buffet... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Progreso
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Nos hospedamos en este hotel, porque creíamos de su falsa calidad pero en realidad es una decepción, primero por las personas que están al frente, uno que se dice supervisor, es un prepotente, no se porque lo han puesto ahí, con sus ínfulas de poder nunca resuelve nada, es un hotel sucio, alberca con agua turbia, sólo les hacen caso... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

He estado hospedada en Riu Vallarta dos veces. La primera en mi luna de miel (2008), y la segunda 3 años después. Ambas vacaciones fueron fenomenales. El check-in no fue tan rápido en la segunda ocasión, sin embargo tenían nuestra habitación lista aunque llegamos más temprano. El check-out también tardó un poco. Las instalaciones son extraordinarias, el hotel es todo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Excelente hotel, para viajar solo, en familia. Hotel con todas las comodidades. Excelente paisaje,cerca de la playa, piscinas para mayores y niños, spa,limpieza absoluta. Recreación, bar abierto las 24 horas. Médico, atención personalizada a los pasajeros. Boutique,Farmacia.Personal con altísimo grado de seguridad . 4 restaurantes, comida mexicana, comida asática,comida internacional y bar en el lobby, con degustaciones, de lo que... Más 

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