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Camino Real Tikal

Lote 77, Parcelamiento Tayasal, Santa Elena 17002, Guatemala
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195 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    66
    74
    38
    15
    2
Consulta opiniones sobre
58
52
4
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2013

Con mi novio hemos decidido quedarnos 2 noches en el Hotel durante nuestra visita a Tikal, y en General el Hotel nos pareció una bna opción y aquí les dejo mi opinión en General. En cuanto a la ubicación del Hotel, esta a bna distancia del Parque de Tikal, lo único es que para ingresar al Hotel debes recorrer un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ximena R, Gerente en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Reciba un cordial saludo desde Camino Real Antigua! Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder a nuestra encuesta, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Agradecemos los comentarios adicionales los cuales definitivamente son una gran oportunidad... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2013

Estuve el mes pasado en este Hotel con mi familia y la verdad lo único bueno que tiene es la cercanía a los Parques Turisticos de Yaxha y Tikal. Sin embargo la decoración del Hotel ya quedo del siglo pasado y tiene cosas que son ilógicas en el servicio como que las Toallas de Piscina solo las puede usar en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ximena R, Gerente en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimada huésped ¡Reciba un cordial saludo desde Camino Real Tikal! Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestras instalaciones y servicios, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Extendemos una sincera disculpa por los inconvenientes en ocurridos... Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2013

Tengo sentimientos encontrados con este hotel, ya que por un lado me encantó el entorno, poder nadar en el lago, hacer kayak y tener una vista sorprendente desde la habitación, lo cual nos permitió descansar al máximo. Otro aspecto que me gustó, fue el desayuno, muy completo y surtido. Sin embargo, no me gustó que me golpearan la puerta a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ximena R, Gerente en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado (a) huésped: Agradecemos su comentario respecto a sus experiencias en el Hotel, comentarios como el suyo nos ayuda a mejorar nuestros puntos débiles y así poder llegarle a complacer en todas sus necesidades y a sobre pasar sus expectativas. Pedimos disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estadía, esperamos volverle a ver en esta su casa Camino Real Tikal.... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2013

Este hotel ubicado a las orillas del lago ofrece habitaciones con todas las comodidades y la limpieza de las mismas es muy buena. Todo el personal es muy amable y cordial. A mis hijas les encanto la piscina del hotel. El precio de las habitaciones y comida es algo caro en comparación a otros hoteles, pero es una de las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ximena R, Gerente en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se toma en escribir sobre los servicios e instalaciones de nuestro hotel, es para nosotros un verdadero refuerzo conocer los puntos de vista y experiencias vividas por nuestros huéspedes durante su estadía. Esperamos volverle a ver en esta su casa Camino Real Tikal. Saludos cordiales, Más 

Alamor, Ecuador
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2013

Hotel pasado de moda en cuanto a su decoración y estilo, comida regular, pero personal muy amable, y ubicación, ubicación… y, ubicación!! Esto es lo que se paga y por lo cual vale la pena pagar. El personal es muy amable y muy profesional; unos meses después me atendieron a la distancia cuando les pedí unas facturas que en su... Más 

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Ximena R, Gerente en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se toma en comentar sobre los servicios e instalaciones de nuestro hotel, es para nosotros muy importante conocer las percepciones de nuestro cliente referentes a su estadía. Nos tomamos muy en serio cada una de sus anotaciones para mejorar el nivel de calidad de su próxima estancia, esperamos verle pronto nuevamente en esta su... Más 

GUATEMALA
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bien ubicado, excelente atención del personal aunque los meseros pueden mejorar, las habitaciones no son de lujo pero son amplias y están muy bien cuidadas y la limpieza la hacen todos los días. El entorno es magnífico y se encuentra a 15kms aproximadamente de la primera entrada al área de Tikal, el parque esta a 30kms.... Más 

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Ximena R, Gerente en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se toma en comentar sobre los servicios e instalaciones de nuestro hotel, para nosotros es un placer recibir tan buenos comentarios de experiencias vividas por nuestros huéspedes. Nos tomamos muy en serio cada una de sus anotaciones, con la finalidad de mejorar el tiempo de su estadía. Esperamos verle pronto nuevamente en esta su... Más 

Barcelona
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2012

Está situado en un hermoso entorno con jardines que llegan hasta el embarcadero del lago, y que invitan a pasear ya que son bastante extensos. Las habitaciones correctas ,pero no encontramos las habituales facilidades que hay en los cuartos de baño de hoteles de esta categoria, solo una botellita de gel para ducha y una pastilla de jabón, completamente escaso... Más 

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Ximena R, Gerente en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se toma en opinar sobre nuestro servicio e instalaciones, para nosotros es fundamental recibir este tipo de comentarios que nos ayudan a fortalecer puntos de mejora. Nos motiva recibir tan buenos comentarios sobre nuestro buffet, servicios y atractivos. Esperamos verle pronto nuevamente en esta su casa, para que viva por más tiempo la experiencia... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2012

Este lugar es simplemente relajante, las habitaciones tienen vista al lago Peten Itza, entre semana te dan un paseo en yate para conocer el lago, y se puede dar de comer a peces, gaviotas y tortugas grandes, tiene sauna, el restaurante es muy bueno, y se puede adquirir el tour a las piramides de tikal.

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Ximena R, Gerente en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un gusto poder recibir tan buenos comentarios de su estadía, es para nosotros un verdadero placer hacerlo sentir como en casa y atender todas sus necesidades cuando se encuentra fuera de ella. Agradecemos realmente el tiempo que se toma para comentar sobre nuestro servicio, es una valiosa fuente de información para continuar cumpliendo y sobrepasando sus expectativas.... Más 

Guatemala
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Servicio, calidad, habitaciones. Limpieza, instalaciones, comida, transporte, recepcion. Playa, todo lo que hay en el hotel, es 5 estrellas en resumen, sin duda lo recomiendo y me volveria a hospedar en este hotel en mi regreso a tikal. Muy buen hotel 100% recomendado.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ximena R, Gerente en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un gusto poder recibir tan buenos comentarios de su estadía, es para nosotros un verdadero placer hacerlo sentir como en casa y atender todas sus necesidades cuando se encuentra fuera de ella. Agradecemos realmente el tiempo que se toma para comentar sobre nuestro servicio, es una valiosa fuente de información para continuar cumpliendo y sobrepasando sus expectativas.... Más 

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2012

Tuve oportunidad de conocer este hotel hace algún tiempo, la estadía fue exitosa principalmente por estar a orilla del Lago, sus instalaciones son de primera, habitaciones amplias, cómodas y con vistas increíbles. La comida en variada, típica e internacional, bebidas nacionales, preparadas o internacionales. La piscina aunque pequeña para la dimensión del hotel tiene una vista agradable. Una de las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ximena R, Gerente en Camino Real Tikal, respondió a esta opinión

Estimado (a) huésped: Agradecemos su comentario respecto a sus experiencias en el Hotel, comentarios como el suyo nos ayuda a mejorar nuestros puntos débiles y así poder llegarle a complacer a nuestros en todas sus necesidades y a sobre pasar sus expectativas. Es un honor para Camino Real Tikal tener clientes como usted que nos impulsan a seguir adelante y... Más 

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