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Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel

5.0 de 5 Calle 59 No 71 por 16 y 18, Campeche 24000, México
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Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel
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Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel
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143 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    82
    36
    13
    8
    4
Consulta opiniones sobre
27
84
2
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hicieron un gran trabajo con el rescate de este hotel, mantiene la arquitectura colonial Campechana, con habitaciones muy amplias, muebles bonitos, para mi lo mejor es la piscina, tiene partes techadas, la comida no es la mejor, les recomiendo más comer fuera del hotel, hay muchos restaurants en la calle 59 con mejor precio y calidad, si quieres relajarte este... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

los servicios bien, los alimentos bien, pero al salir me cargaron $ 1300.00 pesos por concepto de "housekeeping", según ellos advierten desde que contratas, pero no es cierto, nunca nos advirtieron sobre este cargo.

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Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

El hotel está precioso. Un gran logro el rescate arquitectónico que hicieron de la hacienda. La ubicación inmejorable. Los muebles antiguos muy bonitos. Lo que me decepcionó fue cuando llegué a mi habitación, acompañado por la misma persona que me hizo el check in , me hizo casi un "inventario" de todo lo que había en el cuarto: "2 batas,... Más 

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Daniel F, Guest Relations Manager en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión

Muy buenos días Ivanicus!!! Un saludo desde la ciudad de Campeche, antes que nada le agradecemos la preferencia a Starwood y a Luxury Collection! Es todo un gusto leer que le gusto mucho el estilo de la Hacienda, la ubicación y la ciudad, lamentamos ver los inconvenientes que tuvo, ya se tuvo una junta con el gerente residente, chef de... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Una experiencia increíble con habitaciones amplias y ambientadas en una Hacienda espectácular. Su alberca es toda una experiencia y el restorán fue nuestra mejor experiencia culinaria en la Ciudad. Esta dentro de la Ciudad y eso facilita mucho el poder conocer todo caminando.

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Daniel F, Guest Relations Manager en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión

Muy buenos días Sr. Alejandro R. Saludos desde Campeche! Muchas gracias por haber tomado tiempo para compartirnos su experiencia con nosotros es todo un placer para todo el equipo de Puerta Campeche que haya disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos tenerlo pronto en Puerta Campeche o en cualquiera de nuestras propiedades en Campeche y Yucatán, no dude en contactarme para... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

El hotel está muy bonito, la atención fue bastante bueno pero la segunda noche se descompuso el aire acondicionado y tuvieron que cambiarme de cuarto, me cambiaron a un cuarto que acababan de arreglar y tenía un olor a pintura Encima de todo me cobraron dos veces y me dijeron que me lo regresaban en 10 días, han pasado 20... Más 

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Daniel F, Guest Relations Manager en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Zinser Primero que nada le agradezco por tomarse su tiempo para contarnos su experiencia dentro de la Hacienda Puerta Campeche, es un placer que le haya gustado la Hacienda y el servicio brindado pero a la vez lamentamos los inconvenientes que presento durante su estancia con nosotros. Le comento, en estos días ya se habló con el... Más 

Cancún, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

En general estuvo muy bueno el viaje, salvo algunos detalles con el aire acondicionado, y unas goteras en la habitación y el wifi nunca funcionó. La alberca esta excelente en general mul agradable el hotel

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Daniel F, Guest Relations Manager en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Genercua, Muchas gracias por su reciente visita a la Hacienda Puerta Campeche junto con su familia, le agradezco el haberse tomado su tiempo para compartirnos su experiencia con nosotros. Me gustaría comentarle que exactamente la semana pasada empezamos con el mantenimiento de los aires condicionados para poder darle fin a los problemas que se nos han presentado últimamente con... Más 

Monterrey
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

El hotel es uno de los mejores ubicados ya que está en plena calle 59 que es el centro del centro. Es pequeño de 16 habitaciones pero el aire de elegancia haciendaria convertida en hotel boutique encanta todos los sentidos desde su entrada. La única razón por la que no le daría la más alta calificación es porque durante nuestra... Más 

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Daniel F, Director de Relaciones con Clientes en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión

Estimada FBG80, Muchas gracias en nombre de todo el equipo de la Hacienda Puerta Campeche por tomarse su tiempo para platicarnos sobre su experiencia dentro de la hacienda, nos complace recibir sus comentarios y saber que el servicio de nuestro staff fue de su total agrado. Sus comentarios son muy valiosos ya que nos ayudan a no descuidar la calidad... Más 

Ciudad del Carmen, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Desde que se pone un pie dentro de la propiedad, se siente la elegancia, el confort y la exclusividad, las habitaciones tienen un excelente decoración, las camas son el paraiso para el descanso, la piscina es inigualable, el personal super amable y disponible en todo momento, me acuerdo de Karen, Susana chicas del Front, Carlos de Restaurante y todos en... Más 

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Daniel F, Director de Relaciones con Clientes en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Irving G. Antes que nada queremos agradecerle el haber escogido nuevamente Hacienda Puerta Campeche para pasar sus vacaciones junto con nosotros. Realmente estamos muy agradecidos de que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartirnos toda su experiencia dentro de la Hacienda y hacernos saber sus opiniones al respecto del servicio que le hemos dado. Con... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Nunca me canso de ir a Campeche y de llegar al hotel Puerta Campeche. El hotel es precioso muy bien ubicado. El servicio siempre muy bueno y muy cordial. En el desayuno no dejen de pedir el pan de cazón que aunque no esta en el menú con gusto lo preparan. En fín no se puede ir a Campeche y... Más 

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Daniel F, Director de Relaciones con Clientes en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sebastián. Realmente quiero agradecerle su lealtad a la marca y a la Hacienda Puerta Campeche, y también darle las gracias por el tiempo que se tomo para compartir su experiencia dentro de nuestra Hacienda a otros viajeros alrededor del mundo. Nos complace el saber que como siempre, su visita a Campeche haya cumplido sus expectativas y lo invitamos de... Más 

Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
72 votos útiles 72 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014

El hotel es precioso y está ubicado justo en el centro, perfecto para pasear, salir a cenar o tomar una copa. Las habitaciones son muy grandes así como los baños. La piscina es muy bonita y el entorno es una maravilla. El único problema que tiene este hotel es el servicio en el restaurante. Los camareros no están cuando los... Más 

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Información adicional sobre Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel

Dirección: Calle 59 No 71 por 16 y 18, Campeche 24000, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Campeche > Campeche
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $4,343 - $8,716
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel 5*
Cantidad de habitaciones: 15
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Puerta Hotel Campeche
Campeche Hacienda Puerta Hotel
Estilo del hotel:
N.º4 de hoteles de lujo en Campeche

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