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Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel

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Calle 59 No 71 por 16 y 18, Campeche 24000, México
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Calificación de viajeros
    91
    42
    15
    9
    6
Consulta opiniones sobre
31
91
3
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Tarragona, Spain
Crítico de nivel
18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2015

El hotel en sí es precioso, un edificio con historia, bien cuidado y decorado hasta el mínimo detalle, con muy buen gusto. Para mí, es un tanto caro para la categoría que realmente tiene, pero en comparación con la competencia es comprensible. Está situado en pleno caco antiguo de Campeche, lo cual hace que el entorno sea muy bueno, por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Arturo P, Guest Relations Manager en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes G, Es un gusto leer sus comentarios y saber que usted ha pasado un excelente momento en la Peninsula. Nos encanta saber las opiniones de nuestros huéspedes, si usted tiene alguna sugerencia, con mucho gusto podrá contactarme al correo Arturo.Ponce@LuxuryCollection.com. Saludos, Arturo Ponce Guest Relations Más 

MÉXICO, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Definitivamente el mejor lugar para quedarse en Campeche! La ubicación es extraordinaria, en pleno centro de la ciudad. Las instalaciones no pueden ser mejores, pasamos unos días increíbles. El personal del hotel siempre atento, profesionales y muy amables! Si volvemos a Campeche, sin duda regresaremos a esta hacienda.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Arturo P, Guest Relations Manager en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela D, Gracias por tomar un poco de su tiempo para escribir sus comentarios sobre la Hacienda Puerta Campeche. Sin duda se encuentra en la mejor ubicación de la ciudad, justo enfrente de la Puerta de Tierra. Esperemos que vuelva pronto y quizás pueda visitar alguna de sus hermanas, como la Hacienda Uayamón, ubicada a 20 minutos de la... Más 

Guanajuato
Crítico de nivel
67 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2015

aunque no me hospede en este hotel si tuve la oportunidad de visitarlo, tiene una arquitectura extraordinaria, la alberca es única, y un excelente servicio en el bar,no me imaginaba que hubiera un hotel asi en Campeche, que por cierto lo sentí seguro, limpio, sin grafiti y la gente muy amable,les recomiendo ampliamente visitar esta bella ciuidad

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Arturo P, Guest Relations Manager en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sarroyo 1961, Le agradezco su preferencia por la Hacienda Puerta Campeche, es un gusto saber que disfruto del servicio en "La Ballesta" de nuestro barman José, sin duda sabe como servir una buena copa. Cualquier sugerencia o información que usted requiera de la Hacienda Puerta Campeche o sus cuatro hermanas ubicadas a lo largo y ancho de la Península,... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
223 opiniones
77 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

El hotel está muy cerca del centro de Campeche y a la vez bastante alejado del bullicio de la ciudad. Es una propiedad antigua, muy bien restaurada, a la que se fueron agregando casas contiguas, que son amplias y hermosas habitaciones. El restaurant sirve deliciosa comida y deliciosos desayunos. La atención de todo el personal es magnífica. La habitación que... Más 

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Arturo P, Guest Relations Manager en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Amelia M, Es un gusto saludarle y agradecerle el tiempo que se ha tomado para escribir estos comentarios. Nuestros asociados en la cocina y restaurante están muy felices por sus comentarios que nos alientan a seguir adelante ofreciendo el mejor servicio. Le pido disculpas por el inconveniente que la distribución de la habitación causo durante su estancia, por favor... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
172 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2015

Wow wow y wow.. Este hotel me dejo sin palabras, la verdad creo que es la mejor opción en campeche, la ubicación esta de lo mejor, en pleno centro histórico donde se puede salir a caminar y disfrutar de la ciudad, por otra parte el servicio, la comida, las instalaciones son excelentes, es un hotel muy privado donde se puede... Más 

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Arturo P, Guest Relations Manager en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión

Estimaod Uriel S, Le agradecemos que haya tomado un poco de su tiempo para escribir este amable comentario. Es un gusto saber que usted haya disfrutado de la Hacienda Puerta Campeche, así su ubicación para descubrir la hermosa ciudad de San Francisco de Campeche. Si usted algún otro comentario o sugerencia, será un gusto escucharle. Me despido no sin antes... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Pasamos un fin de semana largo con 6 amigos y esposas. El hotel es muy bueno, la locación es también muy bueno, la comida es la mejor en Campeche pero la mejor parte es buena actitud de la gente que trabaja allí. Estuvimos encantados con el servicio recibido. Desde el momento que llegamos el gerente, Regina nos saludó y aseguró... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Daniel F, Guest Relations Manager en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión
Google Traductor

Good afternoon Mr. Juan Manuel F, We couldnt be happier after reading your kind comments, We will make sure to... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

La comida esta muy bien y la atención es perfecta. Personas amables interesadas en el descanso de sus huéspedes. Al ser construido gracias a la adecuación de casas antiguas, es un poco húmedo por lo que no es recomendable para personas que puedan tener problemas respiratorios. La piscina es helada, no se si por la fecha en la que viajamos... Más 

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Daniel F, Guest Relations Manager en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes NatiCortes! Primero que nada agradecerle por su preferencia a las Haciendas y a Starwood y por el tiempo que se tomo para contarnos su experiencia dentro de la Hacienda Puerta Campeche!! Sus comentarios son bien recibidos por nuestra parte y se los proporcionaré a mi Gerente General y Gerente Residente para crear planes de acciones de acuerdo... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

La comida es pésima costos elevados, sabanas manchadas, baños viejos, abajo de la cama basura, el personal no esta preparado para recibir a turismo de primera clase, vi como una camarista no entendía lo que el huésped le solicitaba, el hotel en general es bonito pero no merece recomendarlo no vale lo que cuesta hospedarte ahí,

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Las instalaciones están muy bonitas, buena ubicación frente a la puerta de tierra. No nos hospedamos en el hotel y decidimos cenar ahí después del show de luz y sonido de la muralla; el servicio transcurrió sin pena ni gloria, el sabor de los distintos platillos fue bastante plano, pero las cosas se complicaron al pedir la cuenta, cuando nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Daniel F, Guest Relations Manager en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes Anasha25!! Le agradecemos mucho la comunicación que hemos tenido con usted y le reiteramos nuevamente nuestras más sinceras disculpas! Las acciones necesarias ya fueron tomadas por la Gerencia General con el objetivo de brindar mejor servicio a nuestros clientes y huéspedes. Saludos! Daniel Flores Guest Relations Daniel.flores@luxurycollection.com Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Hicieron un gran trabajo con el rescate de este hotel, mantiene la arquitectura colonial Campechana, con habitaciones muy amplias, muebles bonitos, para mi lo mejor es la piscina, tiene partes techadas, la comida no es la mejor, les recomiendo más comer fuera del hotel, hay muchos restaurants en la calle 59 con mejor precio y calidad, si quieres relajarte este... Más 

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Daniel F, Guest Relations Manager en Hacienda Puerta Campeche, A Luxury Collection Hotel, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes Travelgirl2015 Felices fiestas!! espero que este teniendo un gran mes junto a sus seres queridos!! Queremos agradecerle por la preferencia a las Haciendas, Luxury Collection y a Starwood y también muchas gracias por el tiempo que se tomo para contarnos su experiencia dentro de la propiedad. Es todo un placer el ver que su estancia excedió sus... Más 

133 fotos de este hotel

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