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Los 2 Alcalá hoteles

Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

5.0 de 5 Hotel   |   Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
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En el puesto n.º2 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 semanas atrás
Alejandro L Tenerife
  • Descripción general
  • Opiniones (2,820)
  • Fotos (2,380)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (55)
  • Ubicación
  • Más
true
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2,820 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1,595
    693
    326
    120
    86
Consulta opiniones sobre
986
1391
17
37
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Hay nuevas opiniones acerca del Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
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Madrid
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Las instalaciones estan bien, especialmente si vas con niños. A partir de aqui, no nos ha gustado nada. Eramos un grupo de 11 (6 adultos +4 niños+1 bebe) y cogimos 2 Master Suite y una Superior Sea View. Pues bien, todos los restaurantes cierran a las 22:00/22:30 y luego te echan del sitio!! Te ecogen todo, barren debajo de la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Vengadora: En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus recientes vacaciones en familia, así como el tiempo que ha invertido en transmitirnos sus impresiones y sugerencias a través de TripAdvisor. Nos gustaría informarle de que nuestro equipo de restaurantes nunca interrumpe el servicio de cenas de nuestros huéspedes aunque ya haya... Más

Tenerife
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El.mejor hotel en el que me he quedado nunca, dudo que lo superen Gracn atencion del.perqonal, cordialidad y siempre con una sonrisa en la cara. Al igual que en la recepcion. En especial el señor con traje negro. Muy atento. Mi.novia y yo encantados.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alejandro L: Ante todo permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus recientes vacaciones, así como el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros sus impresiones a través de TripAdvisor. Es todo un placer saber que ha disfrutado completamente de su estancia en nuestro resort, así como leer tan positivos comentarios al respecto... Más

Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Llevamos 8 veranos eligiendo este hotel y la verdad es que ha ido mejorando cada año. El único pero es la relación calidad precio en los restaurantes Pangea, Oasis, Market y Ocean. Los otros 2 perfecto.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Sres. Juan_y_Merche: Ante todo permítanos comenzar por agradecerles que hayan decidido elegirnos para su estancia en Tenerife, así como el tiempo que han dedicado en hacernos llegar sus impresiones a través de TripAdvisor. Es todo un orgullo para todo el equipo de Gran Meliá Palacio de Isora saber que han confiado en nosotros de nuevo para pasar sus vacaciones,... Más

Tenerife
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es la segunda vez que voy a este hotel y cada vez la magia con la que te envuelve es mayor, su comida, su actividades, sus instalaciones, si personal, si atendimiento, su cariño, su amabilidad, sus puestas de sol, sin duda es un hotel al que jamás me cansare de ir porque es maravilloso, la calidad precio está totalmente bien... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Claudia S: En primer lugar nos gustaría agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en compartir su experiencia en TripAdvisor. Nos alegra saber que su reciente estancia en nuestro resort alcanzó sus expectativas y que tanto nuestras instalaciones como el servicio que ofrecemos fue de su... Más

Madrid, Spain
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel con unas impresionantes instalaciones, en especial la zona de jardines y piscinas. Aunque sea un hotel grande, no da sensación de masificación y cuenta con una zona exclusiva para adultos que en muchas ocasiones se agradece. Sin embargo, tiene detalles de un hotel de 4 estrellas, en lugar de un 5: - Durante nuestra estancia no nos hicieron la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. jpervel: Ante todo permítanos comenzar por darle las gracias por haber elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus recientes vacaciones, así como por el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios al respecto de su estancia. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones, especialmente de nuestra piscina de adultos, al igual que de la... Más

zaragoza
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel tiene muchas de las condiciones para ser un precioso hotel de su cadena y 5 estrellas GL. El complejo es muy muy bonito, bien decorado y sus instalaciones sobre todo las piscinas son preciosas. Las habitaciones están muy bien ,no son tantas las que tienen vista mar sobre todo las Master Suite, pero en caso de viajar con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. nomazag: En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido nuestro resort para sus vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que ha invertido en transmitirnos sus impresiones a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Gran Meliá Palacio de Isora, aunque no dude que tendremos en cuenta sus comentarios, ya que nos ayudan... Más

Tenerife
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos hemos alojado en este hotel 5 maravillosos dias....las instalaciones y el hotel son maravillosos...pero...con algún defecto para un 5 estrellas...la calidad-precio-variedad del buffet bastante flojo...la limpieza de la habitación...con dudas...siempre habia la misma suciedad en los cristales del baño y de la mesa...lo que más me gusto: Todo en general. Lo que menos me qusto: el buffet...siempre lo mismo...y... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Zaraida S: Ante todo permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus recientes vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Lamentamos si su estancia en nuestro resort no alcanzó sus expectativas y no dude que tendremos en cuenta cada uno de sus... Más

Cádiz, España
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Acabo de alojarme en este hotel durante una semana con mi mujer y mi dos hijos. En primer lugar quiero ser con mi opinión todo lo objetivo que me sea posible, y lo que expongo evidentemente es mi experiencia personal durante nuestra estancia. Es muy probable que no coincida con la de otros huéspedes pero cada uno cuenta su experiencia.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cajiro: Permítanos comenzar por agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en TripAdvisor. Sentimos si su experiencia en nuestro resort se ha visto empañada por las situaciones que comenta, y no dude que analizaremos y tendremos en cuenta sus comentarios... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Hotel increíble, con una decoración impresionante, unas piscinas alucinantes, la atención es buenísima y los desayunos completisimos, tienen de todo y de muy buena calidad, el precio en relación con la calidad que te dan es muy bueno.

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. 52Maria: Permítanos comenzar por agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que ha dedicado a hacernos llegar sus impresiones a través de TripAdvisor. Es todo un orgullo para nosotros saber que hemos alcanzado sus expectativas durante su estancia. Del mismo modo, agradecemos sus comentarios al respecto de... Más

MADRID
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Todo fue genial. La pena es el alto precio que tiene. Ya qué sino coges la media pensión los restaurantes son caros. Aunque eh de decir que son buenos y merece la pena pagar por ellos. Animaros es un hotel 10.

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. FITAGG: Gracias por el tiempo que ha dedicado en compartir sus impresiones con nosotros a través de TripAdvisor. Es todo un orgullo saber que ha disfrutado de su estancia en Gran Meliá Palacio de Isora, ya que sus positivos comentarios son la mejor recompensa a la dedicación de nuestro equipo en cuidar cada detalle. Esperamos volver a recibirle... Más

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Información adicional sobre Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

Dirección: Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Guía de Isora > Alcalá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,535 - $5,858
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa 5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Expedia, Travelocity, Melia, Booking.com, Priceline, Tingo, HotelsClick, BookingOdigeoWL, Venere, Agoda y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Guia De Isora
Palacio De Isora Gran Melia
Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Guía De Isora/Alcalá, Tenerife

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Cocina Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
579

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa y de otros viajeros.
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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