He intentado reservar una habitación de hotel en el Grand hotel ya que me dieron un estancia de dos noches vale como un regalo. En ambas ocasiones la persona contesta el teléfono era inútil, poco entusiasta. Tuve y totalmente carentes de cualquier forma de servicio al cliente. Cuando le pregunté a la segunda persona si podía hablar con el director...
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- Grand Hotel Swanage